ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОЕ СОГЛАШЕНИЕ

Российская Федерация, город Москва

Общество с ограниченной ответственностью «ЛЕВЕЛ ТРЕВЕЛ» с одной стороны и лицо, акцептовавшее настоящую оферту, с другой стороны заключили настоящее пользовательское соглашение о нижеследующем.

  1. Термины и определения

    1.1. В настоящем пользовательском соглашении, если из текста прямо не вытекает иное, следующие термины будут иметь указанные ниже значения:

    «База Данных» – база данных, содержащая информацию о Турах и иных Услугах.

    «Договор» – договор на реализацию Тура или оказание иных Услуг, заключаемый между Пользователем и Исполнителем с использованием Приложения.

    «Исполнитель» – третье лицо, заключающее Договор с Пользователем, в том числе, но не ограничиваясь, Турагент.

    «Личный кабинет» – защищенная часть Приложения, доступ к которой предоставляется Пользователю по учетным данным (логину и паролю) после регистрации в Приложении, и используя которые Исполнитель имеет возможность пользоваться отдельным функционалом Приложения в соответствии с Соглашением.

    «Политика конфиденциальности» – политика конфиденциальности, доступная на Сайте по адресу: https://level.travel/articles/Privacy_Policy_Level_Travel.

    «Пользователь» – любое физическое лицо, заключившее Соглашение.

    «Программа для ЭВМ» – программа для ЭВМ «Level Travel», предоставляющая Пользователю возможность поиска Туров и иных Услуг по определенным параметрам, заключить Договор с Исполнителем, осуществлять информационное взаимодействие с Исполнителем по поводу заключения или исполнения Договора.

    «Приложение» – составное произведение, включающее Программу для ЭВМ, Базу Данных, графические элементы, дизайн, изображения, фото и видеоматериалы, иные результаты интеллектуальной деятельности, предназначенное для функционирования ЭВМ и других компьютерных устройств (смартфонов, планшетных компьютеров), распространяемое с помощью витрин мобильных приложений и размещенное по адресу https://redirect.appmetrica.yandex.com/serve/890605467947054370, https://redirect.appmetrica.yandex.com/serve/25914344223015417.

    «Сайт» – сайт в сети Интернет, доступ к которому осуществляется по доменным именам https://level.travel/, https://m.level.travel/.

    «Сервис» – общество с ограниченной ответственностью «ЛЕВЕЛ ТРЕВЕЛ», ОГРН 1117746723808, ИНН 7716697924, адрес места нахождения: 121205, г. Москва, территория Инновационного центра «Сколково», ул. Нобеля, дом 7, этаж 2, офис 26, в лице Генерального директора Малютина Дмитрия Геннадьевича, действующего на основании Устава.

    «Соглашение» – настоящее пользовательское соглашение.

    «Стороны» – Сервис и Пользователь.

    «Тур» – туристский продукт, сведения о котором размещены в Приложении.

    «Турагент» – общество с ограниченной ответственностью «ЛЕВЕЛ ПУТЕШЕСТВИЯ», ОГРН 1177746448703, ИНН 9701074247.

    «Услуги» – услуги, входящие в состав Тура, а также иные связанные услуги, в том числе услуги по бронированию Тура.

    1.2. Все остальные термины и определения, встречающиеся в тексте Соглашения, толкуются Сторонами в соответствии с законодательством Российской Федерации и сложившимися в сети Интернет обычными правилами толкования соответствующих терминов.

    1.3. Названия заголовков (статей) Соглашения предназначены исключительно для удобства пользования текстом Соглашения и буквального юридического значения не имеют.

  2. Заключение Соглашения

    2.1. Текст Соглашения, доступный при загрузке Приложения на устройство Пользователя, содержит все существенные условия Соглашения и является предложением Сервиса заключить Соглашение с любым полностью дееспособным третьим лицом, использующим Приложение, на указанных в тексте Соглашения условиях. Таким образом, текст Соглашения является публичной офертой в соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.

    2.2. Надлежащим акцептом настоящей оферты в соответствии со статьей 438 Гражданского кодекса Российской Федерации считается последовательное осуществление третьим лицом следующих действий:

    2.2.1. Ознакомление с условиями Соглашения.

    2.2.2. Нажатие кнопки «Я согласен».

  3. Предмет Соглашения

    3.1. Сервис предоставляет Пользователю возмездную простую (неисключительную) лицензию на использование Приложения в личных целях способами, предусмотренными пунктами 5.1.1—1.3 Соглашения.

    3.2. Пользователю запрещается передавать право использования Приложения третьим лицам, в том числе посредством заключения сублицензионного договора или предоставления доступа к Личному кабинету без предварительного письменного согласия Сервиса.

  4. Срок действия лицензии

    4.1. Указанная в пункте 3.1 Соглашения лицензия предоставляется Пользователю на срок, равный 24 (двадцати четырем) часам с момента заключения Соглашения, за исключением случаев, предусмотренных пунктом 4.2 Соглашения. Сервис вправе в одностороннем порядке продлить срок действия лицензии на аналогичный срок и на аналогичных или отличающихся условиях (с учетом положений раздела 11 Соглашения) неограниченное количество раз без предварительного уведомления Пользователя. Считается, что Сервис воспользовался правом на продление срока действия лицензии, если Сервис сохранил доступ Пользователя к Приложению по истечении срока действия лицензии. Ничто в Соглашении не должно рассматриваться как обязательство Сервиса продлевать срок действия лицензии.

    4.2. В случае заключения Пользователем Договора срок действия лицензии продлевается до установленного Договором момента, в котором Услуги считаются оказанными Пользователю.

  5. Использование Приложения

    5.1. Пользователь посредством Приложения имеет возможность:

    5.1.1. Осуществлять поиск Туров и иных Услуг по определенным параметрам.

    5.1.2. Заключать Договор с Исполнителем.

    5.1.3. Осуществлять информационное взаимодействие с Исполнителем по поводу заключения или исполнения Договора.

    5.2. Использование Приложения способами, предусмотренными пунктами 5.1.2, 5.1.3 Договора, возможно только после создания Личного кабинета или входа в ранее созданный Личный кабинет (авторизации).

    5.3. Пользователь вправе извлекать из Базы Данных материалы и осуществлять их последующее использование в объеме, необходимом для использования Базы Данных в личных целях. В частности, Пользователь не вправе осуществлять перенос всего содержания Базы Данных или существенной части составляющих ее материалов на другой информационный носитель с использованием любых технических средств и в любой форме.

    5.4. Пользователь обязан пользоваться Приложением добросовестно, не нарушая законодательство Российской Федерации.

    5.5. Во избежание сомнений Пользователю запрещается:

    5.5.1. Обходить технические ограничения, установленные в Приложении.

    5.5.2. Изучать технологию, декомпилировать или дизассемблировать Приложение за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством Российской Федерации.

    5.5.3. Создавать копии экземпляров Приложения, а также его внешнего оформления (дизайна).

    5.5.4. Изменять Приложение каким бы то ни было способом.

    5.5.5. Совершать действия, направленные на изменение функционирования и работоспособности Приложения.

    5.5.6. Осуществлять указанные выше действия в отношении любой части Приложения.

  6. Лицензионное вознаграждение

    6.1. За предоставленное Пользователю право использования Приложения Пользователь уплачивает Сервису лицензионное вознаграждение, размер которого составляет 7% от стоимости Тура, в отношении которого Пользователь заключил Договор. Лицензионное вознаграждение взимается применительно к каждому Договору на приобретение Тура, заключенному Пользователем. Конкретная сумма лицензионного вознаграждения определяется в момент, когда окончательная стоимость Тура считается согласованной между Пользователем и Исполнителем. В случае если стоимость Тура увеличится в будущем, в том числе в результате изменения характеристик Тура, лицензионное вознаграждение подлежит увеличению соответствующим образом.

    6.2. Лицензионное вознаграждение уплачивается Пользователем одновременно с оплатой Тура. В случае увеличения размера лицензионного вознаграждения в связи с увеличением стоимости Тура доплата лицензионного вознаграждения осуществляется одновременно с внесением доплаты по Договору.

    6.3. В случае если стоимость Тура оплачивается Пользователем в безналичном порядке, уплата лицензионного вознаграждения осуществляется Пользователем посредством безналичного перечисления денежных средств в адрес Турагента, который является агентом, действующим от имени Сервиса, по взиманию лицензионного вознаграждения. В случае если стоимость Тура оплачивается Пользователем наличными денежными средствами, уплата лицензионного вознаграждения осуществляется Пользователем посредством передачи Сервису наличных денежных средств в офисе Турагента.

    6.4. Уплата лицензионного вознаграждения допускается с использованием кредитных средств, привлеченных Пользователем. Настоящим Сервис дает согласие на залог прав Пользователя из Соглашения в пользу общества с ограниченной ответственностью «МКК "Кредит Лайн"» в обеспечение обязательств Пользователя из договора потребительского займа, заключенного в целях оплаты лицензионного вознаграждения.

    6.5. Во избежание сомнений Сервис не принимает оплаты стоимости Тура и иных Услуг по Договору.

    6.6. В случае возврата Пользователю стоимости Тура полностью или частично лицензионное вознаграждение может быть возвращено Пользователю полностью или частично по усмотрению Сервиса. Во избежание сомнений Сервис вправе отказать в возврате лицензионного вознаграждения. Срок и порядок возврата лицензионного вознаграждения определяются по усмотрению Сервиса.

  7. Персональные данные

    7.1. Пользователь дает свое согласие Сервису на обработку следующих персональных данных Пользователя, предоставленных при использовании Приложения:

    7.1.1. Фамилия и имя Пользователя.

    7.1.2. Адрес электронной почты Пользователя.

    7.1.3. Контактный номер телефона Пользователя.

    7.2. Обработка персональных данных осуществляется Сервисом в соответствии с Политикой конфиденциальности.

    7.3. Иные персональные данные, предоставляемые Пользователем с использованием Приложения, передаются напрямую Исполнителю. Сервис не получает доступа к таким персональным данным, не является оператором таких персональных данных, а равно лицом, привлекаемым оператором персональных данных для их обработки.

  8. Ответственность

    8.1. В случае нарушения Пользователем условий Соглашения Сервис вправе заблокировать или удалить Личный кабинет, запретить либо ограничить доступ к определенным или всем функциям Приложения.

  9. Особые условия

    9.1. Во избежание сомнений Сервис не оказывает Пользователю Услуги, информация о которых размещена в Приложении, и не несет ответственности в связи с оказанием Услуг или отказом в предоставлении Услуг. Все отношения по поводу Услуг возникают непосредственно между Пользователем и Исполнителем. Сервис не является агентом, поверенным, комиссионером Пользователя или Исполнителя, а равно не осуществляет какого-либо посредничества в отношениях между Пользователем и Исполнителем.

    9.2. Сервис не гарантирует, что информация, размещенная в Приложении, в том числе материалы, содержащиеся в Базе Данных, является достоверной, полной и соответствующей законодательству Российской Федерации.

    9.3. Сервис вправе вносить любые изменения в Приложение или в Базу Данных, в том числе, но не ограничиваясь, в объем материалов, отображаемых Пользователю. Во избежание сомнений Сервис вправе дополнять, изменять, удалять и иным образом модифицировать содержание Базы Данных.

    9.4. Приложение может содержать ссылки на другие сайты в сети Интернет (сайты третьих лиц). Указанные третьи лица и их контент не проверяются Сервисом на соответствие тем или иным требованиям (достоверности, полноты, законности и т. п.). Сервис не несет ответственности за любую информацию, материалы, размещенные на сайтах третьих лиц, к которым Пользователь получает доступ с использованием Приложения, а также за доступность таких сайтов или контента и последствия их использования Пользователем.

    9.5.Сервис не гарантирует, что Приложение соответствует требованиям Пользователя, что доступ к Приложению будет предоставляться непрерывно, быстро, надежно и без ошибок.

    9.6.Приложение и его программные средства, в том числе Личный кабинет, предоставляются «как есть».

    9.7. Сервис вправе уступать права и переводить долги по всем обязательствам, возникшим из Соглашения. Настоящим Пользователь дает свое согласие на уступку прав и перевод долга любым третьим лицам. О состоявшейся уступке прав и/или переводе долга Сервис информирует Пользователя, размещая соответствующую информацию в Приложении.

  10. Порядок разрешения споров. Применимое право

    10.1. Все споры, разногласия и претензии, которые могут возникнуть в связи с исполнением, расторжением или признанием недействительным Соглашения, Стороны будут стремиться решить путем переговоров. Сторона, у которой возникли претензии и/или разногласия, направляет другой Стороне сообщение с указанием возникших претензий и/или разногласий в соответствии с пунктом 11 Соглашения.

    10.2. В случае если ответ на сообщение не будет получен направившей сообщение Стороной в течение 30 (тридцати) рабочих дней с даты направления соответствующего сообщения, либо если Стороны не придут к соглашению по возникшим претензиям и/или разногласиям, спор подлежит разрешению в судебном порядке.

    10.3. Соглашение, его толкование, действительность и заключенность, возникающие из него и связи с ним права, обязанности и требования регулируются правом Российской Федерации.

  11. Изменение условий Соглашения

    11.1. Сервис вправе в одностороннем порядке изменять условия Соглашения, при этом такие изменения вступают в силу в момент опубликования новой версии Соглашения в Приложении (опубликовано во всех редакциях в приложении).

    11.2. Продолжение использования функций Приложения будет означать согласие Пользователя с условиями новой версии Соглашения. Если Пользователь не согласен с условиями новой версии Соглашения, он прекращает пользоваться Приложением.

  12. Порядок направления юридически значимых сообщений

    12.1. Настоящим Стороны подтверждают, что при исполнении (изменении, дополнении, прекращении) Соглашения, а также при ведении переписки по указанным вопросам, допускается использование аналогов собственноручной подписи Сторон. Стороны подтверждают, что все юридически значимые сообщения в связи с Соглашением, подписанные аналогами собственноручной подписи Сторон, имеют юридическую силу и обязательны для исполнения Сторонами. Под аналогами собственноручной подписи понимаются уполномоченные адреса электронной почты Сторон, а для Пользователя также учетные данные к Личному кабинету Пользователя.

    12.2. Стороны признают, что все юридически значимые сообщения в связи с Соглашением, направленные с использованием уполномоченных адресов электронной почты и Личного кабинета, считаются направленными и подписанными Сторонами.

    12.3. Уполномоченными адресами электронной почты Сторон признаются:

    12.3.1. Для Сервиса —License@level.travel.

    12.3.2. Для Пользователя — адрес электронной почты, указанный Пользователем при создании Личного кабинета.

    12.4. Стороны обязуются обеспечивать конфиденциальность сведений и информации, необходимых для доступа к уполномоченным адресам электронной почты и Личному кабинету, не допускать разглашение такой информации и передачу третьим лицам. Стороны самостоятельно определяют порядок ограничения доступа к такой информации.

    12.5. До момента получения от Стороны информации о нарушениях режима конфиденциальности, все действия и юридически значимые сообщения, совершенные и направленные с помощью уполномоченного адреса электронной почты такой Стороны, даже если такие действия и документы были совершены и направлены иными лицами, считаются совершенными и направленными такой Стороной. В этом случае права и обязанности, а также ответственность, наступают у такой второй Стороны.

  13. Заключительные положения

    13.1. Признание судом какого-либо положения Соглашения недействительным или не подлежащим принудительному исполнению не влечет недействительности иных положений Соглашения.

    13.2. Пользователь подтверждает, что ознакомился со всеми положениями Соглашения, понимает и принимает их.