Туры в Италию на Новый год 2019

Все прошло легко и просто. Забронировала тур по 50% предоплате, через 3 часа его уже подтвердили. Менеджеры компании всегда на связи и готовы ответить на любой вопрос! Документы прислали заранее, никаких вопросов и проблем не было. Самолет даже долетел раньше) Спасибо!)

Оперативно,вежливо, внимательно!У меня были особые пожелания,все учли,все выполнили.Пользоваться услугами буду и рекомендовать буду.Спасибо

пользовался первый раз.. впечатления исключительно положительные. 1. просмотр предлагаемых туров очень удобен — особенно набор фильтров, и автоматическое отображение положения отеля на карте. 2. почти мгновенная ответ менеджера (подтверждение) при выборе тура. 3. все подтверждения также дублируются и на мобил, и в почту. --- ОЧЕНЬ УДОБНО, и (возможно) ДЕШЕВЛЕ чем напрямую у туроператоров

Отличный сервис не выходя из дома! Оперативно, профессионально! Очень удобный поиск, возможность корректировки тура при необходимости, своевременное информирование об изменении вылета, приятные бонусы при покупке следующих туров! Путешествие с Level Travel надежно, комфортно и качественно!

В целом сервис хороший. Менеджеры вежливые, быстро реагируют. Документы прислали вовремя. Единственное больше трех дней ждала запись в визовый центр. Из минусов я бы назвала стоимость оформления визы - очень дорого, учитывая, что менеджеры только заполняют анкету и записывают в визовый центр. Это того не стоит) Ну или было бы здорово, если бы готовые паспорта привозили клиенту. Сейчас непонятно, в чем плюс этого сервиса.

Удобный и быстрый поиск. Хотелось бы, чтобы при отказе отеля/туроператора отели на выбор давались подтвержденными. Удалось забронировать отель только с 3 или 4 раза и почти неделя времени.

Первый раз воспользовался сервисом и остался доволен. В будущем если буду искать тур, то открою level. С момента покупки тура и до конца поездки на всех этапах я был проинформирован об изменениях и предстоящих событиях. Спасибо за работу.

Казалось бы все просто, выбрал тур, оплатил, улетел. НО не тут. Сразу после "оплатил" начинаются нервы. ТРИЖДЫ пытался отправится в путешествие вместе с LEVEL. 1) Сочи Выбрал, оплатил. И началось: "Оператор отозвал тур (при этом тур продолжает висеть на сайте)", "закажите другой", "а давайте в моментальным подтверждением ( что сразу дороже)". В итоге после 2 или 3 перезаказов все таки улетели, номер правда оказался ужас на месте пришлось доплачивать, но это другая история. 2) Таиланд Выбрал, оплатил. Жду. Нет подтверждения довольно долго. В итоге все таки отказ в подтверждении. Отель типа переполнен. Хотя за более дорогую цену в данный отель на эти же даты тур продолжает продаваться. Вернули деньги. 3) Италия ( с оформлением визы) Перед заказом, уже ученный звоню, спрашиваю, успеете за 2 недели визу оформить и насколько жив выбранный тур. Отвечают все успеем, заказывайте и собирайте чемоданы. Оплатил, жду. Сутки - нет подтверждения тура, двое суток - нет ответа. Несколько раз звоню, интересуюсь, успокаивают что все в порядке, "бывает". На третьи сутки не выдерживаю звоню утром, спрашиваю где тур??? , ТОЧНО ли успеете с визой - ответ ДА! не дергайтесь. Вечером того же дня звонок: -Знаете, мы наверно не успеем визу вам оформить, тк ответа по туру до сих пор нет. Так что или сами оформляйте визу, или двигайте дату тура, или лети в безвизовую страну. Со словами "я же у вас спрашивал 100 раз..." делаю отказ. На вопрос когда вернете деньги, ответ через полчаса. Прошло почти 18 ЧАСОВ деньги так и не разблокировали. дважды звонил ругался, бестолку. Буду писать жалобу в надзор.

Первый раз воспользовался данным сервисом. Все оказалось просто и быстро. Выбрал отель, страну и т.д. Внес паспортные данные , оплатил тур. Вылет был на следующий день. В течение дня пришли все документы - билет, ваучер, страховка, договор. Все документы выгрузились в личный кабинет и на почту пришла ссылка. Понравилось смс информирование, информирование на почту об изменении времени вылета. Все это намного удобнее, чем идти в турагенство, тут в пару кликов можно все оформить. Главное, чтобы отель и авиаперевозчик подтвердили наличие мест.

Покупала тур первый раз. Немного нервничала, но не стоило. Всё быстро, доступно, понятно. Воспользуюсь услугами сайта ещё раз)