Туры в Ессентуки из Москвы 2018

Организация на высоком уровне. Отличные сотрудники. Очень удобный сервис. При случае буду его рекомендовать знакомым.Спасибо Левел-тревел!

взял тур в Сочи на три дня, оплатил. Через день спросили доплату в 1600 р. Доплатил. Тур подтвердили, но документы ещё жду. Надеюсь, завтра вылечу

Начну с того, что мне 67 лет и я не путешествовала более 30 лет. И вдруг взбрело в голову пройтись по тропам своей боевой юности и рискнуть отправиться в путешествие в Коктебель. Молодая родственница посоветовала обратиться в Level Travel. По её словам это крупная надёжная компания. Быстро нашли нужный мне вариант. Послали заявку. И тут началось!!!!!!!! Нужно сразу отправить деньги! Я в панике! Привыкла деньги платить за оказанную услугу, а тут отправь немалую сумму на деревню дедушке! Люди в СССР приходили в агентство, покупали путёвку ( с печатями, подписями реальных людей ) за несколько месяцев и спокойно ждали начала своего путешествия. А тут такое! Никаких тебе документов! Никаких гарантий! Нажимай на кнопки компьютера и жди у моря погоды! Ладно, молодежь (родня) уговорили меня с грехом пополам отправить деньги. Сказано-сделано. И вдруг около 12 ч. ночи (когда пожилые люди, естественно, спят ) приходит СМС о том, что мне в туре отказано. Я со сна чуть с ума не сошла: всё! приехали! плакали мои денежки! испарились вмиг на обширных просторах безграничного интернета! И СМС подписана одним именем (без фамилии). Куда бежать? К кому обращаться? Пролежала без сна до утра, проклиная всё на свете! На следующий день с помощью всё той же молодой родственницы выяснила, что денежки мои кровные целёхоньки, зарезервированы, что мне в электронном послании предложены 3 варианта подобных туров. Посовещались, выбрали. Ваша компания одобрила. Вроде процесс пошёл-это я так себя подбадривала. Чек выслала ваша фирма, договор. Полегчало на душе. Наше поколение привыкло к чекам и пр. документам... Проходит месяц, приближается день отъезда. За 3 дня ни ответа, ни привета ! Остаётся 2 дня ! Опять тишина ! Сидим с подругой ( мы с ней собрались ехать в Коктебель вместе ) на чемоданах, я Перми, она - в своём посёлке, не знает , ехать или не ехать в Пермь. Тут я не выдержала! Звоню в Level Travel. Ругаюсь, кричу в трубку.Сколько можно ждать! Все нервы истрепали! И такое опустошение, безразличие, что уже и свет не мил и ехать желание пропало. Только опустила трубку, сразу на электронную почту пришли ваучеры. Скорей подруге звонить, дуй ко мне в Пермь! Сейчас уже все треволнения позади. Вот, наконец, свершилось! Боже! Глазам не верю: дома я! Меня с загаром и с подарками Встречает вся моя родня... Как много было страхов, шоков Пред тем, как двинуться мне в путь, Но с умиленьем, с упоеньем Я вспомню тур когда-нибудь. Как жаль: закончился мой тур. Но Level Travel есть в стране. Он, может, мне не раз поможет, Моим подружкам и семье! На прощанье мои конкретные пожелания: 1) нужно учитывать возраст людей, с которыми вы работаете 2) крайне нежелательно посылать СМС или звонить среди ночи, надо учитывать время в регионах 3) при обращении к клиентам надо называть свою фамилию, а то звонят или пишут безфамильные Жени, Ромы, Ксении и каждый раз разные операторы. В целом мой тур прошёл без сучка, без задоринки. Не было ни единой заминки или недоразумения. Всё было именно так, как было заявлено ( оба перелёта, оба трансфера, проживание, питание ), за что на прощанье говорю "Спасибо, Level Travel! И до скорой встречи!"

Раньше было не понятно, что выбрать, как забронировать, как получить все документы на руки? А точно ли всё забронировано, точно ли встретят в аэропорту и довезут до отеля? По совету коллег с работы попробовал поискать тур через ваш сервис. За 3 дня мониторинга цен купили тур на 5000 рублей дешевле первого дня ознакомления с туром, получили исчерпывающую информацию об отеле, авиаперелете и трансфере. Все необходимые документы пришли на почту, постоянно приходили СМС о появлении каких-либо дополнений или изменений. Напоминали о вылете и о распечатке документов, билетов и ваучеров. Спасибо, за отличный сервис.

Всё прекрасно и понятно - в этот раз даже не пришлось общаться с оператором, всё настолько просто, понятно, "без сучка и задоринки".

Отдых прошел на ура, всё очень понравилось! Брали тур, всё отлажено и очень удобно! Спасибо Level Travel!

Очень удобно выбирать тур не посещая агентства. 24/7 работают отзывчивые операторы, помогающие быстро и правильно забронировать тур.Пользовалась вашими услугами не первый раз и всегда оставалась довольна. Спасибо Вам огромное!

Все очень быстро, доступно, удобно. Экономия времени. Не нужно тратить время на поездку в тур фирму. Поездка прошла отлично.

Пользуюсь бронированием туров на Level Travel уже в третий раз. И в этот раз меняла паспорт в процессе заказа. Звонила по телефону, чтобы получить информацию о замене данных, и на все вопросы давались корректные ответы. Очень благодарна менеджерам, которые давали рекомендации по заказу, Всё быстро, оплачивала картой, вела переписку по почте. Документы пришли с новыми данными тоже очень быстро. Все изменения приходили в виде смс на телефон и письмом на почту. Своим близким и друзьям уже рассказала о вашем сайте. Советую всем!) спасибо!

Хотела поехать отдохнуть и ни о чем не заботится. Все получила на этом сайте. Пришла, выбрала, заказала и все! Организация процесса на высшем уровне. Даже не знаю что и улучшать.

Хочу сказать вам большое спасибо, что вы есть! Заказывала путевку здесь первый раз, было немного страшно. Но! Все просто прекрасно. Быстро, понятно. Однозначно буду здесь заказывать еще путевки.

Всё было отлично, можно сказать в два клика, и пару звонков. Буду пользоваться! Всё что было указанно, то и предоставили. Спасибо!))