Туры в Ко Яо Ной из Москвы 2021

По приезду на Патонг, оказалось, что наш номер занят и предложили без выбора номер совершенно другой. Оплачен был honeymoon suite, а заселили в Junior suite. Печально.

Отменили заказ #23335434(Оплата на депозите у туроператора), 20.02 менеджер предложил варианты, выбрал полную компенсацию, спустя время полная компенсация превратилась в депозит, хотя я не соглашался. Оператор Библио-глобус(https://www.bgoperator.ru/docs.shtml?action=pc&section=140810021299#thailand), зашел на данную страницу, затем позвонил уточнить +7(495)109-2500, верная информация на сайте оператора? Сотрудник оператора подтвердил, что информация верна и они делают полные возвраты без каких-либо проблем, но я не могу оформить возврат, так как тур покупал не на прямую у оператора и что это должны сделать сотрудники level.travel. Готов предоставить переписки с вашим сотрудником, жаль сюда вставить нельзя. Получается тур оператор возвращает денежные средства, а вот level.travel занимается депозитами, предполагаю чтобы не платить возврат своей комиссии клиенту или предполагаю вариант еще хуже(ну вы поняли о чем я). Выводы делайте сами, являюсь клиентом с 2015 года.

Использовали впервые по совету друзей. Были нестыковки, но решалось все быстро. Разница от стоимости первоначально перечисленных средств и итоговым выбором вернулась моментально. На площадке проверенные туроператоры. Теперь незачем посещать офисы продаж туров. Молодцы!

В целом нравится работа менеджеров, отвечают быстро и понятно. В последнюю поездку в Таиланд 15.03-25.03 возникали вопросы по возврату, страховке и так далее. Обращалась через Viber, отвечали иногда долго, иногда быстро, один раз не отвечайте или вовсе. Но в этот период, думаю, многие тур агенты и сервисы совсем никому не отвечали. Поэтому в целом довольна. Отдохнули отлично.

Понравился календарь низких цен и что просмотр опций бронирования позволил приобрести тур на 10 дней вместо семи за небольшую доплату. Рейсы были по расписанию.

Мне очень понравилось отношение ваших сотрудников когда я покупал тур. Однако, как только я заговорил о компенсации за то, что нам сокротили время отдыха, то ваш сервис кудато подевался. Полное игнорирование моих обращений. Я купил тур, который дрлжен был закончится 1 апреля, а вы прервали его 29-го. Я оплатил тур из Воронежа в Воронеж, а нас повезли через Москву. Я даже все понимаю, но вы же игнорируете мои обращения. Так что сервис для получения денег отлично работает, а с проблемами... Короче, ни когда и не кому.

Здравствуйте!Съездили с супругой в отпуск в марте. Сервис отличный, воспользовался первый раз и остался доволен.Всё понятно и доступно.Информацию на почту получаешь, СМС приходят. Экономия времени, Буду пользоваться .

В марте приобретала тур в Тайланд. Простота выбора тура, приятные цены и сервис был на высоте. Во время тура у нас были некоторые вопросы, на которые развёрнутые ответы присылались очень оперативно и днём и ночью. Благодарю вас за заботу о нас!

Первый раз покупали тур сами, не через тур.агенство. Переживали, как вообще всё будет работать, а вдруг, деньги заплатим, но нам ничего не пришлют и т.д., набор стандартных волнений, когда делаешь что-то впервые и платишь за это деньги. Почитали отзывы, успокоились и совершили покупку тура, 2 минуты и тур стал наш. Мы в восторге! Получили колоссальное удовольствие от того, что отель выбирали сами из большого количества вариантов различных предложений. При возникновении вопросов по туру, писали в чат level travel, в режиме онлайн мы получали ответы на свои вопросы. Информирование о статусе готовности документов по туру было и на почту, и по смс, да и на сайте (ну или в приложении) всё легко можно было отследить, за 24 часа до вылета пришли оригиналы всех документов, распечатали и полетели. Однозначно, выбирая туры, будем в следующий раз пользоваться этим сервисом. Благодарим Вас за Вашу работу!

Здравствуйте! Сервисом пользовался в первый раз, он отличный. Всё понятно и полностью прозрачно, цена не меняется.Операторы работают хорошо(хорошо,т.к при звонке сказали , что ещё тур не оплачен,хотя я уже оплатил).Все документы пришли на почту вовремя.С этим сервисом время экономишь! Буду пользоваться и советовать друзьям и знакомым)

Все супер,очень удобно выбирать тур,пользуюсь уже не первый раз,рекомендую друзьям и они уже пользовались,очень довольны,спасибо!!!

Случайно попал на этот сервис, при поиске тура и не пожалел. В итоге, выбрал отель, промониторил стоимость тура с вылетом из разных близлежащих городов, оплатил так же через этот поисковик. Все очень удобно и доступно. В итоге 27.03.20 вернулся из тура, отдохнул отлично. Своевременно приходили СМС напоминания о предстоящих действиях, а так же понятно и своевременно, через мессенджер ватцап работала обратная связь. Спасибо за полученный отдых!