Отзывы об отеле Chanalai Garden Resort (Ex. Tropical Garden)

Плюсы: Отель находится в пяти минутах ходьбы от южной части пляжа Ката Бич. На сам пляж можно попасть только по краям с севера и с юга, потому расположение отеля является его преимуществом. По сравнению с другими отелями 4* в этой ценовой категории отель лучший на Ката, в том числе по сравнению с отелями этой сети. Большая ухоженная зелёная территория, великолепный вид на море, особенно с высоких этажей. Бассейном мы обычно не пользуемся, но смотрится очень достойно. Уборка и смена полотенец ежедневно. Дважды приносили в номер тарелку с фруктами как комплимент отеля. На завтрак были очень вкусные арбузы, ананасы и папайя. Отель просто очень красивый, особенно украшенный на Новый Год. Минусы: Не соглашайтесь селиться в корпусе у дороги, там ужасный шум! Нас поселили изначально в этот корпус и до 14-00 мы ждали официального заселения, чтобы поселиться в корпусе в середине. Ценник на эти номера должен быть дешевле! Персонал на ресепшене русского языка не знает, будьте готовы использовать хотя бы простые фразы на английском. Персонал никуда не спешит, ваши вопросы решаются медленно и не факт, что вы получите правильный ответ. Например, я спросила, будет ли занятие по йоге на следующее утро, мне ответили на ресепшене, что будет. В итоге выяснилось, что занятия не было, и что они проходят только два раза в неделю, для меня это минус. Когда бы мы не возвращались с пляжа, наш номер был не убран, приходилось ждать на лестнице. Постоянно не доносили то воду, то шампуни, то полотенца. Завтрак однообразный, за 14 дней ничего не изменилось. Очень удивилась, что в отеле такой категории постоянно приходилось ждать, пока вынесут фрукты, то есть была установка на экономию. Один раз были фрукты, над которыми роем стояла мошкара, скорее всего те, что остались от предыдущего дня и не были поставлены в холодильник. Кофе и чай без комментариев, это не имеет ничего общего с ними. Надеюсь, мой отзыв прочтёт администрация и сделает выводы по указанным недостаткам.

Плюсы: Удачное расположение до моря, персонал приятный. Классный бассейн с коктейлями и музыкой, можно употреблять своё (нас не штрафанули). Номера нормальные, просторные, достаточно чистые (если вы понимаете о чём я), неушатанные. Вид с балкона шик, балкон хорош. Ресторан простой, приятный. Отель можно посоветовать семьям и всяким там молодоженам и женатикам. Минусы: Как обычно 1,5(полтора) Российских канала по ТВ, была стройка за отелем, сильно не мешала. Пока поднимешься на свой этаж успеешь загореть и подкачаться.(долго). Засорялась раковина. Рядом совсем нет Патонговской тусовки - спокойная улица без клубов и баров. Рестораны есть. Чтобы дали номер с видом на море - ждали сутки. до Патонга плати 300 батт за такси.

Плюсы: Рядом с пляжем,достаточно большой номер,хорошие завтраки.Красивый вид из окна.Хорошие бассейны. Минусы: Наш номер находился в дальнем корпусе,где был красивый вид,но добираться туда с ребенком было сложно,на трех разных лифтах и по лестницам в гору.Для молодых людей,думаю будет хорошо,но для пар с детьми и для пожилых будет проблематично. В отеле встречаются тараканы большие,особенно вечером. И то,что нас больше всего огорчило,мы были с 2-х летним ребенком,нам предоставили детскую кровать,где дочь с удовольствием спала,но в последний день отдыха(на следующий день мы рано уезжали из отеля в аэропорт),когда мы пришли вечером в номер,то увидели что детскую кровать забрали,при этом не сообщив нам об этом,при том что еще ночь мы должны были провести в этом отеле,при том что мы оставили вечером все ценные вещи в номере,не убирая в сейф,так как не думали что к нам зайдут и вечером.Дочь начала плакать,так как хотела спать в своей кроватке,но не было уже ни сил ни времени,ждать когда персонал соизволит вернуть кровать.

Плюсы: Отдыхали с 03 по 17 марта 2018 г. Всё понравилось.Вежливый , отзывчивый персонал.Номер ( с видом на бассейн и кусочек моря) хороший , ухоженный. Кондиционер работал отлично и в любом режиме. Кровать шикарная.Персонал оперативно решали все вопросы. Отличный ресторан , с хорошей , разнообразной едой, как на завтраки , так и в вечернее время.Причем цена , не выше чем в близ лежащих ресторанах , что приятно удивило. От лифта у бассейна до пляжа ровно три минуты. Хороший тренажерный зал. WI-FI работал хорошо.Даже фильмы по интернету иногда смотрели. На общественном пляже Ката Бич WI-FI хороший и бесплатный.Так что со связью проблем практически не было. Минусы: По началу очень напрягали переходы между корпусами, по лестницам. Через пару дней приспособились. Не рекомендую этот отель для туристов с маленькими детьми и очень пожилым туристам. Все же по лестницам и переходам будет трудновато передвигаться.