Amwaj Rotana Jumeirah Beach (Ex.Amwaj Rotana)

Очень хорошее расположение отеля, несмотря на ранний заезд, номер дали сразу. Персонал очень внимательный и отзывчивый. И что было приятно, при заселении в номер был комплимент от отеля в виде фруктов и сладостей.

Были в отеле не первый раз. Но с каждым разом все хуже. Сервис плохой стал совсем, питание однообразное и невкусное. Косяки в уборке номера.

Отель расположен в живописном месте. Вокруг прекрасные виды. Сотрудники отеля максимально внимательны, всегда услужливы и доброжелательны. В стоимость проживания были включены завтраки и ужины. Питанием мы остались довольны, блюда вкусные, выбор еды большой. В отеле очень чисто, в номерах тоже часто убирались.

В этом отеле очень хороший сервис со стороны персонала. Здесь даже на парковке с вами будут вежливо общаться. В самом отеле персонал сделает все, чтобы вы провели здесь свой лучший отдых. Внутри отеля очень красивый ремонт. Чистота повсюду, отель сверкает. В номере было много места, вид из окна потрясающий. Мебель добротная, дорогая, кровать удобная. До пляжа можно дойти за несколько минут.

Мы здесь уже не первый раз. Отель очень клиентоориентированный. Персонал хорошо выполняет свою работу. С гостями общаются вежливо, учтиво. Мы жили на 20 этаже, вид оттуда соответствующий, шикарный. В номере была чайная станция, бокалы. Также был утюг, множество косметических средств, мягкие халаты. Горничные приходили каждый день и предлагали убраться, мы приглашали через день. Для гостей отеля доступен тренажерный зал. Там не только тренажеры, но и всякие гантели, коврики, резинки и прочее. Питание вкусное, повара стараются разнообразить меню. Десерты пальчики оближешь.

В отеле постоянно происходят обновления. Я заметила, потому что мы здесь уже были. Отель в удачном месте, вокруг красиво. Из окна был вид на колесо обозрения. Около отеля есть места для прогулок. Кормят здесь очень вкусно. Меню большое, на завтрак есть и легкие блюда, и посытней. Персонал старается для каждого гостя, все улыбчивые, внимательные.

Нас гостеприимно встретили. Было приятно, что просто так повысили категорию номера. В номере было много места, хорошая мебель. Комфортные кровати. В ресторане очень вкусно кормят. Также нам понравился бассейн.

Заселение испортило все впечатления. Безответственное отношение к клиентам. Никакой клиентоориентированности. Номер не соответствовал брони.

Отель расположен очень удачно. До пляжа минута, до метро 10 минут. Обслуживание супер. Есть русскоговорящий персонал, им отдельное спасибо. Питание хорошее. Всем рекомендую.

Рядом колесо обозрения, остров Blue Waters, залив Dubai Marina, район Пальма Джумейра. Завтрак очень разнообразен, можно попробовать много блюд восточной кухни, и в то же время есть все традиционные виды завтрака. Большой выбор свежих овощей и фруктов, свежевыжатые соки. Качественные сыры, несколько видов слабосоленой рыбы. Прекрасный номер с видом на море и колесо обозрения. В ванной есть всё необходимое. Правда, были некоторые проблемки с сантехникой, но несущественные. Есть чайник, каждый день пополнялся запас чая, кофе, воды. Однажды при возвращении с пляжа мы обнаружили, что питьевой воды в номере нет. Позвонили в обслуживание номеров, нам обещали вскоре прислать воду. Через некоторое время воду действительно принесли. А затем через несколько минут пришел еще один посыльный с водой. Оказалось, что у сотрудника, который убирал номер, воды не хватило, и он принес её дополнительно, но уже после того, как мы позвонили. А затем пришел посыльный, направленный к нам службой сервиса. В общих помещениях отеля чисто, хотя уборка осуществляется незаметно. В номере убирались тоже тщательно, хотя и допускались мелкие огрехи. Персонал доброжелательный, все вопросы решает оперативно. К сожалению, иногда приходилось переспрашивать некоторые слова из-за непривычного акцента, с которым разговаривают по-английски некоторые сотрудники. Нас поселили довольно высоко - на 21-м этаже. У такого размещения два плюса: прекрасный вид с балкона, и не очень мешают засыпать звуки, которые допоздна доносятся с улицы (довольно громкая музыка, рев болельщиков, которые смотрели чемпионат мира на большом экране неподалеку, звук моторов спортивных суперкаров, которые здесь частенько попадаются). Очень удобно ходить на пляж мимо бассейна, расположенного над дорогой, и опускаясь на лифте уже на другой ее стороне.