Мы приехали на отдых в июне 2023. Отель небольшой, есть корпус с номерами, а также отдельные домики по 8 номеров в каждом. Нас поселили как раз в домике, номера неплохие, видно, что недавно был ремонт. К номеру никаких претензий.
С питанием всё в целом было норм, еды всем хватало, но вот мест на обеде-ужине не хватало, причём персонал пытался не разрешить людям брать еду и садиться за столики возле бассейна — видимо, надо было есть стоя. Территория совсем небольшая, но милая. Зелень кругом, есть бассейн и 2 горки (которые работают пару часов всего, а не весь день), и есть крутая веранда с видом на горы, вот это было прям круто. Анимация никакая, но нам это и не нужно было.
Сходила один раз в тренажёрный зал — там просто ужасно, всё очень-очень грязно, почти никакие тренажёры не работают. Также на территории стоит будка, где продают шубы и кожу, и продавец жутко приставучая.
Но самый сок, конечно, это пляж. Прям напротив нашего отеля (2 или 3 линия, не знаю), идёт стройка большого отеля. То пляж, который относится к нашему отелю, был закрыт как раз из-за этой стройки. И мы были вынуждены ходить на пляж другого отеля (пешком 15 мин. или на мини-автобусе от отеля), и нас это устраивало, но лежаков не хватало, если прийти не очень рано. Но в середине нашего отдыха нас начинают выгонять с этого пляжа, перестают обслуживать в баре этого пляжа со словами, что открылся собственный пляж нашего отеля. Нам в отеле, естественно, никто про это не говорил. Мы начинаем выяснять — пляж якобы правда открылся, мы приходим на него посмотреть, а он прям на стройке! На пляж вынесли какие-то грязные старые лежаки, прикрутили ржавые арматуры (это типа навесы, которые могут на голову упасть, потому что они буквально примотаны какими-то хлипкими штуками), на пляже стоит какая-то клетушка с кулером для воды, которая закрыта на замок и туда периодически кто-то приходит, открывает и разрешает оттуда попить. Прям там же всё в строительной пыли, лежат огромные трубы, ездят грузовики и тракторы, стоит унитаз (внимание, унитаз просто на пляже). И это они назвали "новым пляжем" и хотели, чтобы гости теперь ходили туда. Мы были просто в шоке, все дружно устроили разборки. Отельные гиды разводили руками и делать ничего не хотели, администратор отеля тоже попытался настоять на том, что это теперь наш пляж, но это банально небезопасно находиться на пляже, который прям на стройке, где идут активные строительные работы, а вокруг полнейшая антисанитария. Это неуважение к гостям отеля! Полдня совместных с другими туристами разборок с отелем, и мы добились того, чтобы продолжать ходить на пляж другого отеля, но впечатление от отеля было испорчено. Администрации отеля абсолютно наплевать на удобство гостей, люди приехали ради моря, и их ждёт это. Я не рекомендую никому этот отель, если вы не хотите, конечно, купаться на стройке. Стыд и позор администрации отеля, вы не заслуживаете денег, которые вам платят за отдых.