Отзывы об отеле Tu Casa Gelidonya Hotel (Ex. Novia Gelidonya Hotel)

Удобное расположение, рядом магазины, пляж в 2 минутах (нюансы: пляж отеля, шезлонги и безалкогольные напитки бесплатно, это +, из минусов — это хоть и короткая дорога, но мимо мусорки, пляж бы пошире). Бассейн закрывают в 18:00, ежедневные громкие шоу — это для нас минус. Еда по системе all понравилась, разнообразная всегда, коктейли алкогольные и безалкогольное бесплатно с утра до вечера, снек-бар в обед есть. В целом отель понравился. Видно, что персонал очень старается. Интернет не покупайте на ресепшен — работает через раз. Чтобы я добавила/изменила: тусовки ночные в отеле сделать реже — не дают спать, бесплатный Wi-Fi, побольше фруктов, убрать помойку по дороге к морю, и разрешить приносить еду и напитки из ресторана в номер.

Если вы турист, который не ожидает сильно много от турецкой четверки, — считаю, что можно спокойно ехать в данный отель. Отдыхала в конце июня. Заселялась в 11 часов ночи, как только приехала, поинтересовались голодная ли я и сразу предложили поужинать, а потом подойти на оформление. Номер мне достался в здании где ресепшен, на 1 этаже, с видом на пальму и дорогу 😄 Но мне особо без разницы, что там по видам, главное, чтоб все работало, было чисто и никаких тараканов и т. п. Номер "Стандарт" сам по себе не очень большой, но кровать отличная, огромные зеркала, большой шкаф, много прочих мест для хранения. Никакой плесени в душе, налёта на сантехнике и т. п. не было. Видно, что ремонт делали достаточно давно, но при этом все в хорошем состоянии. Печально было то, что всего в номере 2 розетки — рядом со столиком и в душе. Так что берите тройники. Балкончик небольшой, но на нем стояло 2 стула, было куда повесить одежду сушиться. Пляж небольшой, но лежаков в то время вроде всем хватало. Не очень комфортно иногда было до него идти, потому что проходишь этот путь мимо заднего двора пятерки на 1 линии, иногда воняло мусором, иногда стояла машина, и разгружали продукты, иногда жгли что-то там, и опять же пахло, но буквально 5 минут, и вы в отеле/на пляже. Сам отель расположен достаточно близко ко всему основному центру — клубы, магазины, рестораны, променад и т. п., до всего можно спокойно дойти пешком. В отеле практически отсутствует анимация, в обед и на ужин ходила одна девушка монотонным голосом говорила о сегодняшнем вечернем мероприятии. Днём иногда играли в водное поло, а по вечерам особо не заставала, что было, но пару раз видела что какие-то дискотеки с последующим выездом в клуб, гоу-гоу вроде приезжали, но мне на это все без разницы, даже лучше, что никто не привязывался, не пытался насильно тебя развлечь. Ну, тут уже кому как, для любителей посидеть, поесть, попить в отеле и развлекаться на месте — будет скучновато. По питанию — мало выбора было на завтрак, это прям недостаток, считаю, каждый день практически после завтрака я выходила с чувством, что пришлось есть, что дают, а не что хотелось. К обеду и ужину вопросов нет — мясо, рыба каждый день. О-о-очень вкусная выпечка была на улице, всякие лепешки с фаршем, овощами, сыром и т. п. Вот на обед и ужин было прям из чего выбрать. Овощи, зелень — все свежее. Из фруктов только арбуз и дыня. Про алкоголь могу сказать только, что пиво очень хорошее, местный "Эфес" наливали, оно у них в разы лучше, чем продаётся в РФ. Обычное светлое сама по себе не пью, но там было исключение из-за мягкого приятного вкуса) Крепкий алкоголь, вино, коктейли тоже все есть. Наливают нормально. Бар у бассейна, бассейн не очень большой, но тоже всем места хватает в нем, как и лежаков. Так что если вы едете в первую очередь отдохнуть, позагорать, поплавать, побывать в новых местах и т. п., а не придираться к мелочам и раздувать скандалы из-за того, что с вас пылинку не сдули, то берите и наслаждайтесь отпуском на берегу Средиземного моря. А всем, кто считает себя королём мира и что все ему должны, -— ищите вариант подороже, желательно пятерку не в Кемере, а Бодрум или Белек.

Пребывали в отеле (читай: спали) с 27.06 по 04.07. У нас была путевка на 7 ночей на двоих взрослых из Москвы. Стоимость 113 т. р. (это важно, потому что мы соотносим «цена — качество»). Про номер: приехали в отель в 9 утра, заселили без ожидания 14:00 (это, безусловно, плюс). Дали нам номер на 1 этаже, с ужасным запахом прогорклости, тухлости и плесени. Этаж вровень с землей, то есть выход на балкон = на улицу в проходную зону. Мы сразу попросили другой номер. Дали номер (всё с таким же запахом) еще меньше по размеру (и комната, и санузел) в главном корпусе в 12:00. Мы попросили снова заменить номер, ибо это совсем не то, на что мы рассчитывали (показывая фото номера, размещенного на сайте). За что дали 20 евро в качестве чаевых. В итоге нам дают половину семейного номера (вторая за закрытой дверью) на 3 этаже в корпусе около бассейна (номер комнаты 3401). Там большая комната, санузел разделен дверью, огромный балкон (спойлер: грязный). И здесь мы уже остановились, ибо лучше номеров попросту нет. В номере: мини-холодильник (который вообще не холодит), мини-телевизор (стоящий на холодильнике), стол (2 шт.), стул, кресло, зеркало, 2 стакана, шкаф со шторами вместо дверей, тумбочка с ящиками, кровать, сейф (платный, мы не брали). В туалете: 1 полотенце для ног, 4 полотенца (2 больших, 2 средних), 2 геля для душа (разбавленного водой 1 к 100, пожалела, что не взяла из дома, но можно купить в «Мигросе»), 2 шампуня, 1 мыло и 1 рулон туалетной бумаги. По уборке: все плохо. У нас убирались раза 2–3 за всё время. Если туалетная бумага висела на грани того, что сейчас кончится, то ее никто не менял и даже не оставлял еще один рулон. Полы не мыли ни разу. 1 раз поменяли постельное белье и полотенца (на пол не бросали, сами обновили). Если уборщица пришла в 9 утра, а вы спите и просите прийти попозже — она не вернется сегодня. А лично мы в отпуск ездим не чтобы в 9 утра вставать :) По питанию: мы ни разу не были на завтраке, так как он с 7:30 до 10:00, а мы спим в это время. Обед с 12:30 до 14:00. Самое вкусное, что мы ели всегда и с большим удовольствием — суперсладкий и вкусный арбуз, а также всегда свежий хлеб. На этом радости кончаются. Салаты/овощи и горячее накладывают сотрудники. Они всегда не в форме, а просто в одежде, без перчаток и с максимально недовольным видом. Накладывают по 1 столовой ложке, с огромной неохоткой и недовольством накладывают еще по просьбе «ещё». Иногда даже делают вид, что не понимают, чтобы не наложить вдруг больше (спойлер: отель экономит вообще на всём). Стояли какие-то вусмерть залитые майонезом салаты, без табличек, что в составе. Пробовать только наобум. Овощи были всегда в достатке, но из категории «самые дешевые». Помидоры часто были без обрезанных «жоп» и безвкусные как вода. Огурцы туда же. Белый лук, замаскированный под красный. Отдельный разговор к овощному салату: огурцы, помидоры, лук, зеленушка, болгарский перчик. В 80 % случаев помидоры в салате — это обрезанные «жопы» от помидора :) И в макаронах с овощами они же. Десертов пробовали мало. «Эклеры» точно отстой. По горячему: рис, макароны, пюре («Роллтон» на воде), курица и рыба. Все самое дешевое, однообразное и не очень вкусно приготовленное. Как писали ранее, с голоду не умрете. Желудок набьете, но удовольствия от еды не получите. Про само помещение столовой (никак не ресторана): в обед выжить можно только в помещении поближе к окнам, на ужин бегите занимать места на улице, потому что в помещении можно запечься заживо (экономия на кондиционерах, они есть, но их не включают). Кстати, как и в лобби/на ресепшене. Кондиционеры не включают, все двери открыты. Ни в одной четверке не было подобного. Разгар сезона, за бортом +35. Помимо столовки: с 10 до 12 теоретически делают гёзлеме, но мы за неделю так и не увидели этого, так как женщины, которая их должна делать, — не было (сегодня не приехала), ну да и ладно. У второго бассейна есть уличная кухня, где теоретически должны быть закуски весь день, но она не работает. Также в главном корпусе есть «десертная», но про нее нигде сам отель не пишет. Видимо, чтобы не привлекать внимания. По сервису: второе одеяло (махровую тряпку с дырками; сказали, что нормальных одеял нет в отеле) пришлось просить два раза, с первого раза не дошло, что, если вечером просят, то надо сейчас. Когда пришли сказать про перегоревшую лампочку, то мастер пришёл к номеру быстрее нас, всё оперативно заменил. В общем, по обслуживанию, как везде, сквозь рукава, но делают, что попросишь. По бару: алкоголь, как и везде — размешан, что даже не чувствуется, на то он и «местный». Напитки наливают в маленькие стаканы, еще и половину льдом закидывают, поэтому смело говорите, что вам без льда. Ну а если со льдом нравится, то посмотрите, как бармен его просто закидывает рукой в стакан, гарантирую — после этого точно только без льда. По пляжу: тут самая большая боль. Дорога к пляжу проходит между двух отелей, здесь вы почувствуете аромат помоев различной степени давности, дым из вытяжки кухни и прочие прелести обычно скрытые от глаз туристов. А еще смотрите под ноги, чтобы не наступить в эти помои :) Ладно, поплакали и дальше пошли к пляжу, на спуске постарались не упасть на бетон и не разбиться, и вот оно море, за которым мы приехали. Лежаков немного и их не хватает (в 6–7 утра ходить занимать лежак — бред). Людей как селедка в банке, в общем, картина плачевная, да и ещё и пляж отеля — маленький треугольничек между берегом для лодочек, огороженным буйками, и пирсом соседнего отеля, нормально поплавать (не как на курортах Краснодарского края) можно только левее. Мы же ходили в одно суперпрекрасное место, где для захода в море есть пандус, целый день отличная музыка, хорошее обслуживание, вкусная еда и огромный круглый диван на целый день всего за 900 руб. Пауки. Ха, думали на этом всё? Ну уж нет :) В некоторых номерах были тараканы, а у нас гигантские пауки, жуть. А еще, возможно, клопы в постели. Ибо кто еще все ноги искусывал по ночам (комаров нет)? Сам Кемер — прекрасный! Там есть где погулять, пошопиться, вкусно покушать. Сюда еще точно вернемся, но ни за что в жизни не в Tu Casa Gelidonya Hotel. Если путевка стоит до 60 т. р. на 7 дней в сезон — езжайте смело, терпимо. В противном случае закрывайте отель, никому не желаем такого разочарования.

В отель мы приехали очень рано в 7 утра, уставшие и не спавшие сутки, надеялись договориться о заселении пораньше за вознаграждение, но, увы, не удалось. Заселили ближе к двум, как положено. Но нас отправили на завтрак, а затем мы ушли к бассейну. О бассейнах: 2 детских небольших и 2 взрослых. У первого бассейна, что на фото, не работает этот фонтан каплями с крыши. Причём давно. Лежаков не хватает, занимают полотенцами с ночи или ранним утром. Бар у первого бассейна с напитками работает постоянно, у второго бассейна только во время снек-бара. Что касается еды: кормят достаточно часто, голодными не ходили, разнообразие небольшое, но почти все вкусно. Завтрак, турецкие лепешки гезлеме, затем снек-бар до 16 часов, во время этого обед, ужин, и ещё вечером дают разные печеньки в баре у бассейна. Мы их не брали, поэтому во сколько это было — не помню. Был рыбный день, и на ужин подавали роллы, рыбу и салат с мидиями. Все вкусно. Анимация есть, аквааэробика, дартс, вечером музыка и пляски. Персонал приветливый, все стараются, уборка превыше всего! Убирают все и постоянно. Есть с чем сравнить и уверенно скажу — за уборку 5+! В номерах тоже уборка каждый день, если положить доллар, сменят постели и полотенца. Без чаевых тоже убираются с первого же дня заселения! Горничная очень приветливая и приятная девушка! А теперь о минусах: дорога к морю — просто адский ад! Через зловония и помои! Идти недалеко, но путь отвратителен. Воняет ужасно, асфальт в помоях, в общем, ужас! Пляж через дорогу, без пешеходного перехода, он есть, но в стороне. Не очень улобно. На пляже катастрофически не хватало лежаков, люди лежали на камнях, жаловались, под конец нашего отпуска лежаков добавили. Но на то кол-во людей, заселенных в отель, лежаков не хватит даже 50 на 50 %. Бар у моря работает в определённые часы, там только чай, кофе, кола и "Юпи". Море по утрам штормит, мы ходили вечером. Тёплое, чистое, просто шикарное! На пляже есть переодевалка и душ. Интернет: его нет! Покупайте сразу сим-карту местную. Говорят, в лобби бесплатный вайфай, но он даже непосредственно в лобби, работает через раз, просто даже текстовое сообщение в "Вотсап" невозможно отправить. Иногда достаёт до бара и первого бассейна. Смотря, в какой блок заселят, у меня в номере почти не брал. Платного нормального интернета в отеле нет. Экономят на кондиционерах, включены не всегда и очень слабо. Мы были в июле, жара была невыносимой, порой хотелось зайти в лобби на минуту, чтобы остыть, но не тут-то было! Работает кондей только днем и только на минималках. В общем, отель со своими нюансами, если все заранее знать и быть к этому готовым, тогда все покажется намного лучше, чем мне, я всего этого не знала и ожидала совсем другого. Надеюсь, мой отзыв кому-то поможет!

Хороший отель, в условиях кризиса старающийся для отличного отдыха гостей. Понравилась еда, зелёная территория, чистота бассейнов. Практически весь персонал говорит на русском языке. Номер был в 4 корпусе, ну, конечно, неновый, но все устроило. Уборка номера на отлично, только балкон не убирали) Из отзывов ранее уже знали, что до пляжа идти по не очень приятной дороге. На пляже есть передевалка, душ, небольшой бар с безалкогольными напитками. Единственное негативное впечатление было от отельного гида от «Библио-Глобус» Рената — хам. Но это больше относится к туроператору. Отель понравился «ценой — качеством». Спасибо!