Были в отеле с 18 по 25 июля 2024 года. Отель средней ценовой категории, есть дороже, есть и дешевле. Много положительных отзывов, на это и клюнули, но при выборе в данном случае лучше прислушиваться к отрицательным отзывам, пишут правду.
Заселили раньше времени, практически сразу по приезде, ждать не пришлось, и это положительный момент.
При оплаченном номере стандарт заселяют в 6 и 7 корпуса, данные корпуса не обновлены, ремонт был очень давно, сантехника старая, плесень в душевой. Радует, что персонал на ресепшене идет на встречу и готов менять вам номера (при наличии). Нам помогла гест релейшен Марина, милая девушка, которая всегда по всем вопросам проконсультирует и поможет. В общем, лучше сразу покупать номера категории выше, тогда будете жить с более-менее хорошим и свежим ремонтом и поближе к пляжу.
Теперь сервис.
На ресепшене персоналу не до вас, они вечно разговаривают по телефону, на чекаут потратили минут 25–30, и это просто, чтобы сдать карту от номера. Бармены в барах на пляже смотрят на тебя, как будто бы они наши гости, а не наоборот. В баре в бассейне могут подолгу делать вид, что тебя нет и обслуживать только тех, кто "прикормил".
Вода в бутылках платная! Воду в бутылках ставят только в номере раз в день (2 шт.), дальше вода только в кулерах и рядом стаканчики по 0,15. В жару +40 ты живешь около кулера либо носишь с собой пустую бутылку из номера и наливаешь воду в нее. Все напитки на пляже в пластиковых стаканчиках по 0,15, это просто на один глоток. В нормальные стаканы наливают только в бассейне. Часть коктейлей платная, и не понятно почему. Например, за мохито требуют платить, а ром или джин со спрайтом бесплатно, в чем логика не понятно.
Еда.
Это отдельная история. Мы много где были, и есть с чем сравнить. Но это первый отель, в котором я практически не могла найти себе что поесть. Мясо сухое, особенно курица, морепродуктов нет, все сильно жарено и во фритюре. На завтрак, кроме омлета есть нечего. Куча выпечки, выглядит все красиво, но все сухое, черствое. Фрукты только яблоки, апельсины, иногда дыня. Арбуз был один раз. Один раз давали креветки, очередь на них, раздавали по 3 штуки в руки. Но там такой протухший запах стоял на всю столовую (именно столовую, потому что рестораном это сложно назвать), что есть это было страшно. В общем, в "олл инклюзиве" впервые приехали похудевшие) Это, кстати, неплохо)
Рестораны аля карт хорошие, были в итальянском и ливанском, все вкусно. Так что лучше записываться и по максимум ходить в эти рестораны.
Пляж.
Пляж длинный и широкий, лежаков много, никогда не испытывали проблем с лежаками на пляже, всегда есть из чего выбрать. А вот свободных лежаков у бассейнов нет, их мало, и все занято с самого утра. Входа в море с берега нет, с утра сильный отлив, к вечеру приливает, но все равно по щиколотку. Купаться с пирса, пирс очень длинный, поэтому купание в море это целая процессия) Зато море очень красивое, риф шикарный, рыбок полно. Понравилось то, что есть 2 места для купания с пирса: небольшая акватория с дном, где можно купаться тем, кто плохо плавает или с детьми (только спуск по лестнице, с маленькими детьми может быть проблематично) и глубокая вода с рифом, там можно поплавать с масками. Море безумно красивого цвета, теплое и чистое. Только из-за моря можно накинуть этому отделю звезду, но это не особо их заслуга) А вот от отеля требовалось организовать нормальное купание в этом красивом море, но они и этого не сделали. Пирс, с которого заход в море (там, где глубоко) предназначен не только для людей, но и для судов. Это был шок. Плаваешь, а тут подплывает буквально в 3 метрах от тебя огромная яхта, и все, что делают спасатели, — свистят и просят отплыть и уступить место для парковки. Ничего не огорожено, яхты эти циркулируют по несколько раз в день, ты не может расслабиться и спокойно плавать, потому что постоянно контролируешь, не плывет ли что. Помимо яхт много разных моторных лодок и прочего приплывает. Оказывается с это пирса организовывают экскурсии и засаживают и высаживают людей. Это вообще непонятно, либо уж люди, либо транспортные средства, безопасность на нуле.
Анимация.
Скудная, делать вечерами особо нечего. Тут даже рассказать нечего. Все просто сидят и пьют за стоками вокруг сцены, шоу устраивают редко, в основном это живая музыка, караоке, какой-нибудь конкурс.
В общем, подводя итог, мы в целом отдохнули и старались не обращать внимание на все эти нюансы. Но по итогу впечатления от отеля скорее отрицательные, больше я туда точно не вернусь и советовать никому не буду. Лучше переплатить и отдохнуть с комфортом. Данный отель ничего общего с комфортом не имеет.
Показать полностью