Diamond Beach Hotel & Spa

По прилёте нас заселили в номер с отвратительным видом на заброшенный внутренний двор, было страшно открывать окна и уж тем более выходить на так называемый балкон на первом этаже. Кофе в баре нам подали с чей-то губной помадой на чашке, и где-то на заднем фоне мужчина ругался на повара, который готовил шаурму без перчаток. Утром следующего дня нас все же переселили в номер с нормальным видом на город, кроме нас ещё три семьи ругались на ресепшен по тому же поводу. Сотрудники ресепшен говорили, что туроператоры продают больше туров, чем отель может обеспечить, поэтому в ход идут номера, явно не отвечающие параметрам 5 звёзд. Отдельно обращу внимание: переселили нас только после довольно громко высказанного недовольства, но в момент заселения никаких разговоров о временном нахождении в данном номере не велось. В нашем новом номере пахло акрилом и канализацией, утром, днем и вечером были очень громкие молитвы, видимо, рядом церковь, лифт был прямо за дверью, и ночи напролёт лаяли собаки. Но мы были рады возможности открыть окно и выйти на балкон, не опасаясь незваных животных. Персонал крайне навязчиво ведёт себя с отдыхающими, особенно если отдыхают 2 девушки, это было отвратительно. Еда достаточно вкусная, разнообразная, есть мороженое (в том числе на пляже, но там его почему-то раздают без перчаток — и это в период пандемии), пекут вкусные вафли и прочие вкусности. Пляж чистый, шезлонгов хватало на всех, но впритык. В паре метров проходит местная речка-вонючка, которая впадает в море, вид и ощущения так себе. Также на пляже располагается точка транспорта для водных развлечений, моторные лодки и катеры, которые не делают воду чище + ещё и в сочетании с речкой. Бассейн с приятной музыкой и аниматорами поднимал настроение. Около отеля есть рынок с турецким ширпотребом, ничего в качестве сувениров найти не удалось. Как итог: смешанные чувства, номера хорошо оборудованы, но если вам повезёт и дадут нормальный, еда вкусная, но неприятно получать ее без перчаток и со следами чужой помады на посуде, сразу возникает много вопросов о том, как она готовится. Персонал просто отвратительно бесцеремонный, постоянно приходится быть в напряжении, а люди не для этого ездят отдыхать.

Отель средний, на 5*, конечно, не тянет совсем. Номера чистые, убирают каждый день. Не очень удобные подушки. До пляжа идти довольно далеко и в горку. Сам пляж небольшой, песок с галькой на входе; в море встречаются валуны — неприятно, можно получить травму. Мы ходили купаться к соседнему отелю. Питание однообразное и далеко не все съедобно, но голодными не останетесь: что-то всегда можно выбрать. Сильно расстроились из-за сервиса guest relations: у мамы был день рождения, и хотелось как-то красиво все организовать, но сотрудника никогда не было на рабочем месте — в 10 его еще нет, в 15 уже нет.

Мы с маленьким ребёнком, тащиться до моря примерно 5—6 минут (недолго), когда ты без коляски. Еда абсолютно обычная. Критически маленькая территория и даже то, что маленькое, можно было хоть газончик положить, но и этого хозяин отеля, видимо, никак делать не хочет. У него рядом ещё 2 отеля более высшим классом, думаем, что на них он и обращает больше внимание. Взяли этот отель потому, что ошиблись. Хотели в "Премиум", а попали в "Бич". Но так как ездили отдыхать с друзьями, то, конечно, всё было прекрасно. Мы читали предыдущие отзывы и не верили, что всё ради немцев, а с нами постольку-поскольку приходится. Так и есть 😂 Мужу не стали делать коктейль, сказали, много людей, а его коктейль долго делать 😂 Хотя он честно отстоял всю очередь. Сказать правду, немцев там нет! Это все русские эмигранты.

В целом отель понравился. Хорошее расположение: 5 минут до моря, правда, в горку, но после обильного чревоугодия даже хорошо) А кормят здесь очень вкусно. Гриль всегда на высоте: рыба ежедневно, то красная, то речная форель, то скумбрия; индейка, цыплята, овощи. Для детей и подростков: бургеры, картофель фри, шаурма. Очень вкусный арбуз, дыня, персики. И всё остальное, как везде, где всё включено. Повару огромное спасибо и 5+))) Персонал вежливый, обходительный, все вопросы решают оперативно. Уборка ежедневно. Правда, постель поменяли только 1 раз за 10 дней. Но, если оставите чаевые, полотенца всегда будут чистые))) Пляж шикарный, причём на протяжении всего берега. Можно пройти немного вдоль берега и найти место, где мало народу. Большой бассейн с горками, но народу тоже много) Зато есть секретный маленький бассейн во дворе. Это действительно находка. Максимум 6 человек на лежаках, а в бассейне вообще 3) Очень хороший холл. Много всяких диванчиков, кресел, уголков на общественных балконах, где можно пообщаться, выпить кофе или что покрепче, или просто посидеть в интернете. В номере интернет платный. Бесплатный только на 1-м этаже) Рядом с отелем базар, где можно и нужно торговаться. Иногда можно сбавить цену почти вдвое, особенно если берёте много. Из минусов: маленькая территория, некуда пойти. И вечером скучно. Только детская дискотека каждый день одинаковая. Зато дети, выучив движения, танцуют с большим удовольствием)