Latte Beach Hotel (Ex.Synosse Hotel)

Самый ужасный отель, в котором мне пришлось провести свой отпуск! В номерах очень грязно, питание 2—3*! В день приезда заселили в дальний корпус, там просто хлев, вместо душевой кабины просто лейка, мебель настолько старая, что даже на кровать садиться (не то что ложиться) страшно, сразу же сказала, что жить здесь не буду (покупали путевку, номер standart, отдали 88 т. р., но это даже на econom не тянет), переселили в другой корпус на первом этаже, единственное, что изменилось, так это наличие душевой кабины и немного больше номер по площади, но очень грязно, не знаю, возможно ли здесь прикрепить фото (а у меня их много). Старая, грязная, ржавая сантехника, рваные шторы, немытые веками полы и заляпанные стены, по полу и кровати ползали муравьи, даже дверь входная была сломана, открывали мы ее с плеча! В этом номере пришлось прожить целых 4 дня, так как на ресепшен воротили нос и отвечали, мол, а что вас не устраивает, у нас все номера одинаковые и вообще все остальные заняты! Далее невероятным чудом (после моей письменной жалобы в Tez Tour, а также случайной болезни сотрудники ресепшен, которому я смогла помочь, так как являюсь врачом) нас переселили в главный корпус (там, где находится ресепшен). Этот номер был, конечно, получше, но хорошим назвать его сложно, еще и лифт с утра до ночи так трещал, что спать крайне сложно было. Питание было средним, в целом готовили неплохо, повара старались, как могли, но очень скудный рацион и много желающих покушать; были километровые очереди с тарелками, чтобы положить хотя бы кусочек курицы. Ранее отдыхала только в 5*, а тут спонтанно за неделю решили слетать в любимую Турцию и натолкнулись на вот это! В общем, никому не посоветую этот отель, это далеко не 4 звезды ни по сервису, ни по номерному фонду, ни по питанию! Всем приятного отдыха, но не в этом отеле!

Номер достаточно комфортный и места достаточно. На ночь горячую воду отключают. Бельё с пятнами и не всегда его меняют, только если попросить. А в последнюю ночь так вообще полотенца не поменяли, мыла не налили. (Типа ну вы же уезжаете, вот и помоетесь дома.) Территория небольшая, но уютная. Питание хорошее, есть мясо, рыба. Нет баранины и телятины. Мало фруктов. Не собирают ланч-боксы. Есть только кофе-брейк с 00:00 до 6 утра. Из алкоголя только водка и текила, мешают с соком и спрайтом — вот и коктейли. Работают бары с 10 до 22 часов и не минутной позже. Сервиса никакого. Конечно, есть исключения. Было 2 парня из персонала, которые действительно хорошо относились. Но это капля в море.

Отель немного не дотягивает до четырёхзвёздочного из-за номерного фонда. Плюсы: отличное обслуживание. Персонал старается угодить и соответствует ожиданиям. Хорошая кухня. Расторопные официанты. Два ресторана. Три бара на территории. Пять мест отдыха на территории. Бассейн и горка. Русскоязычный персонал. Бесплатный хаммам. Аниматоры. Уборка ежедневная До моря 220 метров. Свои лежаки на пляже. Минусы: номера требуют ремонта. Шторы рваные, полотенца часто с пятнами. Слышимость в номерах отличная. Громкая музыка до 23:00. Вход в море каменистый и неудобный. 2 линия. Лежаков на пляже около 200 штук. Хватает не всем. Территория небольшая, проводить всё время на территории будет скучно. В день рождения было приятно получить в номер комплимент (вино и фрукты). Персонал вежливый, помогли решить проблему с потерянными полотенцами. Дважды отключали воду без предупреждения.

Отдыхать поехала с братом, ему 21, мне 20 лет. Если вы хотите оторваться, то это место не для вас. Бары на территории отеля работают до 10 вечера. Развлекательная программа — самодеятельность, качество отсутствует. Его нет и в вопросе питания, все, что остается после завтрака, перетекает в обед, а после в ужин. Очереди за горячим не дают возможности подойти к остальной еде. Пластиковые стаканчики, кофе из автомата, чай из пакетиков — нет тут 4 звезд. Кто вообще дал этому отелю такую звездность? 2 полотенца на человека и одно для ног на номер. Не самое чистое постельное белье. Платный Wi-Fi, причем не по самой дешевой цене. Пляж отвратительный, почти не приспособленный для входа в море. Лежаки поломанные. Отель грязный. Единственный положительный отзыв могу оставить о персонале, который работает на стойке регистрации. Будьте готовы к тому, что от русских людей вы там не отдохнете. Отелю из 5 звезд я дала бы 2 с большой натяжкой. Мой совет, поискать что-то другое.

Отдыхали в мае 2018 с 12 по 19 число. Заселили мгновенно, но в отвратительный номер — не было балкона, темновато и сыро. Но на третий день удалось дождаться смены номера на приличный, светлый и просторный с балконом. Если едете в низкий сезон, нужно понимать, что отель продает туроператорам места по низким ценам. Соответственно, и питание не очень разнообразное. И не весь персонал задействован (об уборке в номере, смене полотенец нужно просить). А в общем в отеле очень приятно. Красивые виды вокруг, интересная зона для обеда над бассейном, бесплатная сауна. До пляжа три минуты идти, но каменистый, лучше сразу купить резиновые тапочки за пару баксов у отеля, чтобы проще входить в воду (+ возьмете с собой, если соберетесь на рафтинг). Мы много гуляли, ездили по экскурсиям, на рынки, поэтому недостатки отеля никак не испортили впечатления, и о проживании остались только положительные эмоции.