Kleopatra Life Hotel (Ex. Xperia Kleopatra Life)

Отель находится в минуте от лучшего, на мой взгляд, пляжа Алании — пляж Клеопатры. При этом отель находится не в самом центре, а как бы с краю центрального района. Всё важное рядом или в паре остановок автобуса, но при этом это не такое шумное место как в других отелях, спать можно в тишине. Рядом прекрасная набережная. Есть общий балкон на каждом этаже, откуда открывается шикарный вид на море. Ресепшионисты супер, всегда помогут. Особая благодарность девушке Файе (Faya), которая очень доброжелательная и готова решить любые вопросы гостей. Номера маленькие, на одного человека идеально. Вдвоем может быть тесновато, но за такое расположение можно и потерпеть. Номера слегка усталые, но в целом весьма приличные. Клининг — это боль этого отеля. Сотрудницы немного невоспитаны. Уборку иногда пропускают, но можно все решить в ручном режиме. Если вы повышенно брезгливы — вам не понравится такой уровень уборки. Я жила около месяца и смогла смириться... Питание — продукты хорошие, свежие. Разнообразия огромного нет, но все основные продукты и блюда есть. Омлеты отличные, есть сыры, сосиски, фрукты, овощи на завтрак. Ужины поинтереснее. У меня был только завтрак, ужины я пару раз докупала отдельно. Большой плюс — в отеле обеды и ужины обходятся однозначно дешевле, чем покупать продукты в супермаркете Migros или ходить в кафе вне отеля. Резюмируя скажу, что расположение, море, соотношение цены и качества, хорошие ресепшионисты и менеджмент — основные плюсы отеля, за которые точно можно дать 4 звезды. Другие моменты намекают на 3 звезды, но пункты выше для меня были важнее, поэтому я выбрала этот отель для длительного проживания и очень довольна. Единственный момент — я не успела продлить проживание через Level.Travel, далее платила напрямую в отель. Мне показалось, что через Level.Travel дешевле гораздо. Так что планируйте сразу все дни проживания и знайте, что из Аланьи многие уехать не могут и меняют билеты, чтобы ещё побыть в этом климате. P. S. Я была в октябре-ноябре, летом бы, конечно, туда не поехала из-за многолюдности курорта в сезон. Отелю спасибо большое!

Отель хорошо расположен, номера небольшие, но достаточно свежие и чистые, питание неразнообразное (например, выбора горячих блюд на ужин нет, оно одно, на выбор только 2 гарнира), но качественное и вкусное. Бесплатный интернет только в лобби, скорости для мессенджеров хватает, удаленка жутко тормозит. Территории как таковой нет, как и у всех городских отелей, хотя есть небольшой бассейн. В общем, учитывая скромный бюджет каких-то особых разочарований бы не было, но все нормальное впечатление портит менеджер отеля — если вам что-то понадобится, с вами будут общаться в стиле «где карту получали, туда и идите». Первый раз сталкиваюсь с таким в Турции, обычно если не хотят вам помочь, хотя бы выслушают и вежливо скажут, что помогут, просто потом ничего не сделают, а в этом отеле хамят и посылают уже на этапе обращения с вопросом, что категорически неприемлемо для отеля, который претендует на то, что он заботится о своих клиентах.

Плюсы: Отдыхали в данном отеле в середине октября. Отель маленький, но уютный, городского типа, на первой линии. Как только переступили порог данного отеля, почувствовали восточное гостеприимство и заботу. Заселение прошло быстро, заселили раньше положенного времени с частичным видом на море, помогли заполнить "ковидные" анкеты, накормили обедом, что было важно после длительного перелета и утомительной дороги. Море через дорогу, пляж чистый, море волшебное, изумрудное. На пляже волейбольная площадка, мужчины могут занять себя игрой. Все достопримечательности в шаговой доступности. Повара кормили вкусно, накладывали от души, шутили. Номера небольшие, но чистые, стильные ; мебель и сантехника новые. Самое большое достояние данного отеля, это команда работников. Благодарна, всем тем, кто на протяжении 17 дней отдыха окружили нас этой дружелюбной атмосферой и сделали наш отдых незабываемым. Всегда отзывчивый, с отличным чувством юмора Max, он помогал нам на протяжении всего пребывания, давал всю необходимую информацию, в том числе о достопримечательностях, о городском транспорте, о ТЦ и пр. Заботливый Alihan, улыбчивый Veysel, и невероятно позитивный бармен Каrlos. Отмечу, что 60 % персонала говорят на нескольких языках, в том числе на русском, их энергии и позитива хватало на всех гостей. Ребята стараются, работают оперативно, с душой и полной самоотдачей. Хозяева отеля всегда приветствуют своих гостей, внимательны, доброжелательны, радушны, стараются сделать отдых комфортным. Я желаю им процветания в отельном бизнесе и несложных клиентов. Минусы: Снизила оценку за уборку номеров. Были недочеты.