Отзывы об отеле Fortuna 5* Alanya
3.6
1 сентября 2020

Ярослав Х.
«Фортуна» — экономвариант тура с дешевыми отелями
По приезде в отель был неприятно удивлен, отель являлся 5-звёздочным только формально. Попался отель Hedef Resort, все отдыхающие в нем были тоже по «Фортуне». В чем смысл приставки «"ультра" все включено», мне непонятен. В хаммам и сауну доступ был только по дополнительным услугам массажа, которые стоят от 25 долларов. Из фруктов только дыня и арбуз. В номерах ни тапочек, ни халатов, ни зубных щёток. Если не брать во внимание прилепленные на него 5 звезд, можно сказать, что здесь в целом неплохо, относительно соотношения «цена — качество», на уровне не больше 3 звёзд.
3.6
10 ноября 2019

Ирина Р.
Ужасно. Не берите, попадете на деньги
Всех заселяют в низкосортный отель с низкосортным обслуживанием и питанием. Чтобы переехать в другой, нужно будет заплатить и написать, что претензий не имеете. Это обман и вымогательство со стороны туроператора "Библио-Глобус". Ничего не докажете, все будет прописано в договоре мелким шрифтом. Туроператор не поможет ничем, только дебильным советом.
7.2
19 октября 2019

Павел К.
Отель Лемончело
Еда на 4; расположение на 4; алкоголь на 3 (лучше со своей тарой); уборка на 3. В столовой не хватает посуды и приборов. А в остальном это не ультра.
4.0
18 октября 2019

Андрей В.
По "Фортуне" в Турцию больше никогда
Отдыхали с другом, нам по 30 лет.
Было заявлено 5* ultra all, были соответствующие ожидания и они совсем не оправдались!
Нам выпал отель Hedef Resort Hotel & Spa, для меня он попал в категорию "больше никогда"))
Всегда думал, что ultra all подразумевает импортные напитки, этого не было.
Мы, конечно, понимали, что отель будет бюджетный, но хотя бы можно мыть посуду!
Этому отелю категорически не хватает управляющего! Хотя если бы он и был, то к нему бы выстроилась очередь из людей с вопросами по качеству отдыха. Думаю, очередь была бы такая же большая, как и за курицей на ужине))
Не сказать, что отпуск был испорчен (просто мы такие люди, что нам сложно испортить отдых), но теперь я точно знаю, что в Турцию буду выбирать отель сам, никаких "Фортун"!
8.0
8 октября 2019

Вячеслав С.
Наглый обман!
Наглый обман туроператора Tui, подсовывают отель 4* по цене "Фортуна" 5*! Не попадитесь в ловушку! Этот отель можно гораздо дешевле приобрести по-честному как 4*. Он и есть 4*, там всё уровня 4*. От обмана очень неприятный осадок, первые дни отпуска испорчены.
2.0
2 октября 2019

Семен Ч.
Fortuna Alanya 5* от компании "Туи" — это обман потребителя
Не понравилось ничего, отель был грязный, сервис отсутствовал, приборы и тарелки всегда были грязные.
2.0
21 сентября 2019

Станислав П.
Обходите этот отель стороной!
Не буду расписывать подробно: просто никогда не берите "Фортуну" и этот отель. Питание невкусное и однообразное, выпивка с помойного ведра лучше, номера убитые, Wi-Fi платный, 80 % отдыхающих местные, пляж — помойка (ходили на соседский, благо не выгоняли), персонал неприветливый и агрессивный.
2.8
14 сентября 2019

Илья З.
Отель не 5 звёзд а 2,5! «Фортуны» нет, они всегда отправляют в Лимончелло, в Конаклы
Наш отдых был испорчен этим отелем. Из 8 дней 5 не было горячей воды. Еда невкусная. Номера старые, куча всего в них сломано! Посуды в столовой не хватает, приходится за ней охотиться! Пляж — галька и огромные плиты, из-за которых сложно заходить в воду. Все ноги поцарапали себе! Заходить можно только с пирса, из всех пирсов ближайших отелей (они рядом), пирс этого отеля самый никчемный! Не покупайте экскурсии в отеле у «Туи», через дорогу они в два раза дешевле. Персонал на ресепшен может наорать на вас, при том что вы девушка и просто попросили решить проблему с горячей водой. Вас не переселят в другой отель, а вы этого захотите сразу же, говорю вам от лица 80 % приезжих по «Фортуне». Вам придётся просто смириться и «отдыхать», желая скорее уехать домой. Я не отдохнула за этот отпуск, а ещё больше устала, чем от работы на производстве. Мне несложно сказать всю правду, я такой отдых врагу не пожелаю!
7.6
1 сентября 2019

Максим З.
Твердая 4
Долго расписывать не буду, просто скажу как есть. Бывал во многих отелях Турции. Первый раз полетел по системе "Фортуни" и попал в этот отель. Территория небольшая, но все необходимое есть. Питание, как и везде, однообразное) Единственный минус — это море, оно и далеко, и пляж, честно, ужасный)) А так, за 120 000 рублей на 9 дней, трое взрослых и трое детей норм) Я большего и не ожидал. Отдыхал от всего и радовался солнцу) Если ждете за бюджетные деньги хорошую пятерку, вы оптимист)) Всем приятных путешествий.
8.8
24 августа 2019

Вера П.
Неплохой отель
Наша семья отдыхала в пос. Конаклы, Аланья, в августе 2019. Отель Hedef расположен в центре поселка (это очень удобно для прогулок, посещения магазинов и базара), очень близко к морю. Номер стандартный: отделка бюджетная (на стенах краска, пол — ламинат, санузел в плитке), мебель неплохая, белье чистенькое, есть телевизор, холодильник, кондиционер, фен. Все это не мешает отдыху, т. к. в номере находились только ночью. Питание отличное (много овощей (свежие, печеные, тушеные), сладостей, мяса). Персонал доброжелательный и очень трудолюбивый. Неплохая анимация (детей развлекают в мини-клубе и на вечерней дискотеке; взрослым тоже есть чем заняться). Минусы: на номер выдают один ключ (это неудобно), очереди в ресторане (но еды хватало всем), алкоголь низкого качества (но это не так важно, т. к. пить вредно для здоровья), каменистое дно моря (это чревато травмами). Уважаемые туристы, огромная просьба, несмотря на то, что вы находитесь на отдыхе, вести себя прилично в чужой стране (не пейте до бессознательного состояния, не курите вблизи скопления детей и других некурящих граждан, ешьте за столами, а не на шезлонгах, стоящих у бассейнов и моря (т. к. при неаккуратном употреблении пищи остатки еды попадают в воду), убирайте за собой мусор, который вы оставляете у моря. Урны стоят везде. Это все попадает в море. Персонал очень старается, но не успевает за всеми убрать. Еще огромная просьба, не садиться в мокрых купальниках в мягкие диваны и кресла, для этого есть пластмассовые стулья и диваны). Если каждый будет придерживаться этих простых правил, отдых будет приятным. Наша семья ехала за морем, солнцем и теплом. И мы это получили. Желаю всем удачного отдыха!
5.2
Скромный отель
На основании 83 оценок
Расположение
5.9
Номер
5.3
Еда
5.2
Сервис
4.7