Отзывы об отеле Гранд Отель Жемчужина
Что входит в цену тура
Знаменитый семейный отель, расположенный в центральной части города, обладающий богатой историей и развитой инфраструктурой. Отель окружен уникальной парковой зоной с тропическими растениями, рядом с которым находится "Зимний театр", цирк, концертный зал "Фестивальный", ботанический парк "Дендрарий", музеи и театры.
8.0
Отзывы об отеле Гранд Отель Жемчужина
5.0
ELENA
Купил(а) тур по России на 4 ночиПлюсы: Расположение, советская еда на завтрак и ужин Минусы: Сервис. На бассейне отсутствовал полотенца и свободные номера. Уборка номера происходила лишь часов в 7 вечера
7.5
Valentina
Купил(а) тур по России на 9 ночейПлюсы: Здравствуйте! Расположение мне всегда нравилось. Парки, бассейн, добавляли шезлонги пр увеличении количества отдыхающих. Парки ухоженные, приятно было гулять. Минусы: Хотелось бы , чтобы сотрудники были более приветливые и доброжелательные. Кухня в прошлом году была более разнообразной. Горничные очень огорчили. Полотенца не меняли до тех пор пока не сказала. постельное бельё также и халаты. С горничными надо работать. Мне сказали, что набрали новеньких, но работу надо было провести.
8.0
Gushchina
Купил(а) тур по России на 3 ночиПлюсы: Бассейн Минусы: Маленькие номера
8.5
Dmitrii
Купил(а) тур по России на 1 ночьСамый большой плюс данного отеля это 50 метровый бассейн с 7 дорожками. Температура воды +28 градусов. В низкий сезон самое то.
8.5
Natalya
Купил(а) тур по России на 4 ночиВсё понравилось. Сервис отличный.Спасибо.
9.5
Viktor
Купил(а) тур по России на 3 ночиПлюсы: Наличие бассейна с морской водой. Минусы: 1. Услуги хамама и русской бани не включены в стоимость. 2. Отсутствие фигуры жемчужины в отеле.
5.5
Aleksandr
Купил(а) тур по России на 5 ночейПлюсы: Рум сервис на высоте! Спасибо за отзывчивость персоналу. Минусы: Удобство в номере категори «премиум» заслуживает минус одну звезду! Помещается одна кровать в номере... Интерьер уже ведавший виды. Чистота оставляет делать лучшего. При уборке в номере не убирали ванную комнату и не меняли полотенца. Басейн работал в ограниченном режиме, до 10.00 утра и с 16.00 до 22.00. Учитывая стоимость номера, отель не оправдывает даже скормные ожидания
4.0
Nataliia
Купил(а) тур по России на 1 ночьПлюсы: Вид из окон, расположение Минусы: Всё остальное. 40 мин ждать на ресепшн, чтобы зарегистрироваться, просила номер страздельными кроватями- девушка Анна сказала, что таких нет уже, что они даже «в минусах»! После этого дали ключ от номера. Сказать, что номер ужасен-ничего не сказать. Грязь, пятна, всё ободрано, мебель страшная! В хостелах и то лучше! Попросила вернуть деньги- отель не согласился. Заменил на другой, приличный номер, но, всё- таки и другой не тянет на 4 звезды, тем более «гранд» Всё совдеповоское, ощущение антисанитарии. Душевые в бассейне ужасные, всё, как в советских санаториях :(
9.5
Elena
Купил(а) тур по России на 1 ночьПлюсы: Доброго времени суток! Были в Жемчужине в феврале 2018. Бронировали с намерением посетить бассейн с подогреваемой МОРСКОЙ водой. Бассейн просто супер! Купались до одурения. Понравилось все. Завтраки - выше всяческих похвал, разнообразие! Номер уютный и чистый. Чайки прилетали на балкон! Море - совсем рядом! Минусы: Единственный маленький минус - нет кулера на этаже. Но попросили у горничных и нам дали маленький чайничек! Спасибо огромное!
6.0
Valentin
Купил(а) тур по России на 1 ночьПлюсы: Для трехзвездочного отеля очень хорошо Минусы: Невозможно дозвониться до ресепшена. Приехали раньше планируемого срока, решили позвонить - можно заселиться раньше или нет - дозвониться не смогли ни по одному телефону указанному на сайте. В итоге дошли уже до отеля где нам сказали, что если вы хотите заехать сейчас - платите половину стоимости. Это логично, а ещё логично сообщать это заранее или подходить к телефону. Вайфай не работает. Ремонт внутри потёртый, где-то отходят обои.
8.0
Хороший отель
На основании 2153 оценок
Бассейн
9.1
Расположение
8.8
Пляж
8.1
Завтрак
6.5
Сервис
5.7
Номер
4.7
Чистота
4.6
Атмосфера
2.9
Комфорт
2.8
Интернет
0