Отзывы об отеле Гранд Отель Жемчужина

Плюсы: Отель расположен на первой линии. В пешей доступности центральная набережная. Филармония. Дендрарий.также из плюсов подогреваемый бассейн с морской водой. И наличие питания по системе пансионат. Минусы: Чистота это ОДИН ИЗ огромных минусов данного отеля, плюсов не много. Проживание в данном отеле было 4 дня, на второй день (а так ка заехали в полночь, то фактически три дня и спали на постели именно столько), я попросила убраться просьбой «таблички».Поменять полотенца и помыть в ванной, и то частично. Душевая помыта, а раковину - ну зачем? Ковры, при наличии видимых загрязнённой в виде длинный волос и катавшее от одежды в видимости ее тоже не смутили. Воды не поставили. Может быть вы своим горничным придумаете чек лист какой то? Что бы выходя с номера она могла проверять, все от она сделала? Мне пришлось позвонить и попросить поменять постельное и пропылесосить. Через часов так 5, была обнаружено постельное чистое, и рядом с кроватью грязное, о ковре так же все забыли. Оставлю должное что персонал очень милый, но либо загнанный и уставший, либо просто невнимательный. Если за обслуживание считать службу размещения, то такого я никогда не встречала ещё. Вас когда нибудь заселяли в номер с подселением?А отговаривали потратить кровно нажитые? Вот и мы столкнулись в первый раз с таким. Заселение происходило в полночь , так как мы попали на пересменку, Мы изначально изъЯвили желание повысить категорию номера. девушка на Ресепшене, категорически была против.она отдаёт ключ от номера, без удовлетворения нашей просьбы. она начинает говорить что: все номера одинаковые и тратить денежки не зачем, да и двухспальных кроватей нет негде, если надо - объедините сами.Так как поездка была не из близких, уставшие мы берём свой ключ. Какого наше удивление, поднявшись и открыв КЛЮЧЕМ нужную дверь, мы обнаружили спящих людей. Спустившись обратно на Ресепшен (напомню в полночь)на что Ваш сотрудник службы размещения уточнят: а точно ли мы попали в СВОЙ номер?у них по системе он свободный, и мы наверное говорим не правдуХотите идите проверяйте, и видимо очень жаль что люди НЕ ПРОСНУЛИСЬ. Был бы скандал, красивый, хороший и запамянаюшийся. обслуживание очень сильно храмает.

Отдыхали в отеле с 12.10 по 17.10. Номера уставшие, плохие подушки, пятна на ковре и стенах. Девушки с ресепшен недружелюбные, помочь не стремятся, общаюсь так, как будто ты им должен. С боем выбили ранее заселение, хотя в нашем туре это было прописано, но девушки пытались нас убедить, что это невозможно. Однако вскоре нашёлся свободный номер. Чудо! Питание хорошее и разнообразное, очередей нет, мест в ресторане хватает. Все вкусно и по-домашнему. В отеле много пенсионеров и семей с детьми. Тихо. Днём ненавязчивая анимация у бассейна. Расположение гостиницы прекрасное. Вернёмся ли ещё? Да. Не в сезон гостиница оправдывает свою цену.