Загрузите в Доступно в

Отзывы об отеле Охотник Отель

?Что входит в цену тура
Комфортабельный отель, расположенный в центре города Адлер прямо на набережной. Новые номера, крытый бассейн, концепция "Все включено" - все, что нужно для отдыха с семьей, парой, компанией или наедине с собой.
Aleksandr
10.0
Купил(а) тур по России на 1 ночь
20.11.2023
Все понравилось и даже превзошло ожидания. Коллега теперь планирует приехать сюда в отпуск с женой.
Arina
5.5
Купил(а) тур по России на 1 ночь
16.11.2023
Плюсы: Из плюсов: дают щетку, тапочки, есть телевизор с смарт тв (можно включить что-то из своего). Минусы: Если хотите тащить чемоданы несколько этажей - вэлком. Я протащила 2 этажа, и увидела свой номер: мне дали карточку, а там ключ)) Пришлось переться назад с сумками, чтобы выдали ключ. Ибо номера рецепшна с сайта - не работают. Номер обычный, горячая вода сломалась, когда мы приехали. Но починили быстро. Правда пришлось топать на рецепшн опять, в номерах нет телефона, видимо чтобы не звонили из-за косяков))) Шумно, слышно самолеты, любые запахи из коридора. Много персонала, кто не очень вежливый, либо ничего не знает :(
Галина Б.
9.7
Купил(а) тур по России на 2 ночи
13.11.2023
Все очень понравилось, удобно расположен отель (территориально). Задержка оформления на ресепшене. Не предупредили за внесение залога в сумме 5 тыс. рублей, а принимали только наличными.
Anastasiya
3.2
Купил(а) тур по России на 3 ночи
10.11.2023
Плюсы: Понравилось только расположение. Минусы: 1. Ужасно, просто ужасно грязно, ковер, пол, ванная и особенно кровать. На кровати, под подушкой были чужие волосы, на декоративных подушках были белесые пятна, столешницы в пыли, на столике рассыпан растворимый кофе, в ванной была разбита стеклянная стенка душевой 2. Об этом я сразу же написала на ресепшен, приложила фото и попросила решить вопрос, мое сообщение прочитали и просто проигнорировали, спустя пол часа ко мне поднялись, забрали подушки, и сказали что стенка не рассыпается в душевой. Я попросила, чтобы передали м просьбу убраться, в другом номере мне было отказано. 3. Не смотря на то,что мы видели что в коридоре убираются, а так же на м просьбу прибраться и табличку вывешенную на дверь с просьбой прибраться в наш номер не заходили ни разу за 2 дня. В номере так и не убрались 4. Завтрак до 10 утра и ровно в 10 нас выгнали не разрешив забрать булочку с собой
Violetta
2.0
Купил(а) тур по России на 2 ночи
05.11.2023
Плюсы: На первый взгляд: аккуратный свежий отель на первой линии с видом на море. Минусы: Оплата бронирования не возвращается даже при ранней отмене - это насторожило. Перед въездом на набережную установлен шлагбаум, чтобы проехать нужно было связаться с отелем по горячей линии. После ответа оператора ожидание у шлагбаума составляло еще минут 10-15. При заселении ожидали в очереди, пока администратор выслушивала жалобы еще двух гостей. Номер категории «люкс». Ключ от номера не дали, т.к. замок был сломан. Сказали, что починят через неделю. И чтобы зайти в номер, нужно было каждый раз просить администратора открыть дверь. В номере шкаф только для верхней одежды без возможности разложить вещи. В ванной некуда поставить зубную щетку, раковина была засорена, в душе тоже вода не уходила. В коридоре выпадала розетка, обещание администратора прислать мастера «через 10 минут» - мы ждали двое суток. До выселения никто не пришел. Оголенные провода закрывали чемоданом, чтоб ребенок не залез. Чайник в номере не работал. Замену прождали часа 3. На замену приносили 2 других не работающих чайника, потом принесли крошечный чайник на 0,5 литра (при том, что нас было 2 взрослых и 4 ребенка) «временно до завтра». И в течение оставшихся 1,5 суток мы продолжали ждать чайник. На все просьбы администраторы отвечали «сейчас» и ничего не происходило. Отель якобы 4 звезды, номер категории ЛЮКС, но за 2 суток никто не пришел убраться или хотя бы вынести мусор. Подача персонала в такая - «мы на первой линии, море видно, и хватить с Вас! А что Вам еще что-то нужно?»
Sergej
6.0
Купил(а) тур по России на 2 ночи
02.11.2023
Плюсы: Если бы не бесплатный бассейн первые 2 дня, то этот отель не выбрал бы Минусы: С персоналом нужно провести обучение по работе с клиентами.
Pavel
7.5
Купил(а) тур по России на 2 ночи
29.10.2023
Плюсы: Апартаменты в этом отеле беру не в первый раз. На берегу моря, тихий чистый пляж (песчаный), хорошая транспортная доступность, практически все рестораны Адлера осуществляют доставку до отеля. Сделан не плохой ремонт, к номеру вопросов нет, он прекрасен. Тёплый бассейн (реально тёплый, как в большой ванне), хорошая парилка, прекрасный персонал готовый идти на встречу клиенту в его прихотях (с одной оговоркой, об этом в минусах). Отдельное спасибо работникам отеля за то что смогли выделить дополнительный номер в отеле после выезда (самолёт был перенесен на ночь). Минусы: Персонала в этом отеле явно не хватает, и это печально, многие не могут заселиться в положенное время, приходится ждать (кто то час ждал как мы, а кто-то два). В службе клининга также не хватка рук, грязные полы и полная мусорка встретили нас при заселении в апартаменты 😕 Меню на завтрак вполне себе нормальное, но приготовлено из дешёвого сырья (это чувствуется). К сожалению Хамам был на ремонте, а он из предыдущих поездок мне нравился больше всего.
Aleksej
8.8
Купил(а) тур по России на 1 ночь
28.10.2023
Плюсы: Отель находится в 3 км от аэропорта, что удобно при позднем прилете, на берегу моря с благоустроенной набережной для прогулок. На территории отеля имеется площадка для игры в волейбол, имеется сцена, за цветами и газоном ухаживают. Еда хорошего качества, меню разнообразное на каждый день. Завтрак такой сытный, что напоминает обед с выбором вторых блюд. Из напитков кроме соков предлагают пиво и вино. Кофе из кофемашины четырех видов. Вкусная выпечка, из фруктов были сливы. В номере убирались каждый день, меняли полотенца, добавляли банные принадлежности. В номере дополнительно было одеяло и полотенца для пляжа. В отеле работал закрытый подогреваемый бассейн с 8 до 20 и сауна с 18 до 20, что очень актуально при дождливой погоде (отдыхали в середине октября). К гулу самолета привыкаешь сразу, тем более что ночью они не летали. Номер на третьем этаже с видом на море на двоих обошёлся за сутки 3,7 тыс.руб. Минусы: Обещали принести холодильник, которого не было при заезде, но так и не донесли. На отдых в отеле это не повлияло
Tatyana
9.7
Купил(а) тур по России на 4 ночи
22.10.2023
Плюсы: Отдыхала в 2021 году, были значительные минусы, спустя время снова вернулась сюда и была удивлена, ремонт сделали шикарный. Все новое, вид из окна, кофе, чай, вода, уборка, в коридоре также кулер с водой. Завтраки хорошие, Все очень понравилось. Всем довольна. Вернусь еще!!! Не понимаю с чего люди пишут негативные отзывы.. Минусы: Для меня нет недостатков
Ilia
8.1
Купил(а) тур по России на 1 ночь
22.10.2023
Плюсы: Отдельные апартаменты комфортны и удобны, жаль воду каждый день на приносят, ходить придется в главный корпус к кулеру Номер чистый, убирают регулярно Минусы: Отсутствие питьевой воды в номере
7.3
Средний отель
На основании 1990 оценок
Расположение
8.6
Пляж
7.7
Завтрак
6.9
Сервис
6.5
Напитки
6.4
Еда
6
Номер
5.6
Велнес-зона
5
Чистота
4.9
Соотношение цены и качества
4.5
Комфорт
3.9
Удобства
3
Интернет
1.7