Отзывы об отеле Pulsar Hotel (Ex. Adler Hotel & Spa, Ex. Русские Сезоны)

Плюсы: Современный, комфортабельный отель, расположен в Олимпийском парке, в красивом месте, полное ощущение что ты в будущем. Хотелось бы чтобы такой была вся Россия. В стоимость путевки включен завтрак по системе шведский стол, всё очень вкусно и разнообразно. Поддержать форму с 7 до 24 можно в тренажерном зале и закрытом бассейне, а также в термальной зоне. Я получила то что ожидала!!! С удовольствием отдохну в этом отеле ёще раз! Минусы: Моя боязнь высоты- проживала на 9 этаже путь от лифта до номера щекотал нервы, т.к. на всем протяжении отсутствуют стены идешь по открытому балкону- зато вокруг прекрасный вид.

Плюсы: Отличный бассейн, спа, завтраки, удобная парковка. Удобно добираться на машине, Близость Ж/д вокзала, пешком можно дойти. Ирландский паб: вкусно готовят, хорошее обслуживание. Консультации гида по экскурсиям Минусы: Отсутствие указателя ко входу . Дыры на этаже между заборчиком и стеной, годовалый ребенок с 9 этажа может выпрыгнуть, пока ты дверь закрываешь. Я очень нервничала по этому поводу. Цены в ресторане несколько завышены.

Плюсы: Отель в целом очень понравился, действительно класса Deluxe. Персонал приветливый и доброжелательный. Пастель очень мягкая и чистая, даже не хотелось вставать по утрам. :) Санузлы тоже очень чистые и не вызывали неприятных ощущений. Чувствовали себя как дома. Каждое утро в холле встречали аниматоры, развлекали детей и взрослых. Отдельное спасибо за хорошую спа-зону, бассейн, сауны и 4-х зонный душ. Завтраки вкусные и разнообразные, для ребенка с аллергией на молоко каждый день делали индивидуальные каши. Удобная парковка. Для клиентов без машины бесплатный трансфер до моря и обратно. Предоставляют авто в аренду. Приеду сюда еще и буду рекомендовать друзьям. Минусы: Отель новый, номер люкс, но уже требуется ремонт. Где-то угол отбит, где-то на стене покрытие отходит. На потолке в местах выхода климатизатора подтеки, видимо из-за конденсата, собирающегося с воздуховодов, монтажникам руки оторвать. И с телевидением намудрили, на ТВ фирменная оболочка с предустановленными каналами, которые часто не работали.

Плюсы: Не большие цены на номера, особенно люксы (видимо была какая то акция и они стоили дешевле стандартного), неплохой бассейн с тремя парными, большой просторный номер. Минусы: Отсутствие по приезду постельных принадлежностей и халата. Пульт ДУ от телевизора не работал и его так до отъезда и не починили. Безразличное отношение персонала (за редким исключением) к проблемам проживающих, связанным с заселением и проживанием. По заезду не работал лифт и мне пришлось на 5 этаж пешком поднимать чемодан весом около 25 кг. Я конечно справился, но персонал так и непредложил мне помощи. В пешей доступно то отсутствуют сколь-нибудь приличные заведения где можно вкусно поесть или провести вечер. Ресторан отеля готовит на 3 с минусом (овощи на гарнир подали замороженные, только слегка подогрев). В общем не соответствует статусу 5 звезд.

Плюсы: Понравилось индивидульное регулирование температуры номера, как ни странно чистота, но о ней подробней в следующем пункте. Шикарные завтраки, большой выбор и отсутствие пропавших или приближающихся к этому продуктов. Расположен удачно как для использования общественного, так и личного транспорт. Большие светлые номера. Заселили в 11 утра. Бассейн и термальная зона с очень услужливыми и вежливыми барышнями, которые там работают. Широкий набор туалетных и косметических принадлежностей Минусы: Не понятно где вход, в прямом смысле, проходишь мимо шлагбаума, идешь по стоянке устеленой плиткой на которой поломалось колесико чемодана и в жизни не догадаешься где вход, указатели отсутствуют. В люксе, в зале, залитый ковролин, пятно желтого цвета размером с подушку, будем надеяться что от чая. В день заселения о пятне нами было сообщено на ресепшн, сказали "ой ой, обязательно почистим", вернулись.поздно вечером и нам сообщили, что поделать с ним ничего нельзя, заменить номер не предложили. В один из вечеров мы позвонили с просьбой принести штопор дабы ооткупорить бутылочку красненького. Нам ответили, спустя 15 минут раздумывания, что штопоры уже раздали по номерам - остался один, приходите откроем. Через еще 15 минут и нашего легкого возмущения штопор-таки принесли и даже какие-то печенки со словами "комплимент от отеля" Открытый коридор, вышел из номера и до лифта чапаешь по открытой террасе-коридору, идешь ли ты в бассейн или на завтрак - надо утепляться Не могу сказать, что заплатил сумасшедшие деньги, но ощущение что 5* это огромный аванс для них, в целом отель оформлен не соотвествующим образом, коридоры с бетонным полами на этажах вообще оставляют ощущение строительной площадки.