Отзывы об отеле Park Inn By Radisson Роза Хутор Отель

Отель находится прямо в двух шагах от канатки, очень удобно, место потрясающе красивое. Рядом магазины, рестораны, речка Отличный шведский стол! Выбор огромный, отдыхали 4 дня и на каждый завтрак ни разу не повторились, разнообразно, вкусно. Очень порадовали альтернативные продукты, мне, как человеку с непереносимостью лактозы зашли и овсяное молоко, и кокосовые йогурты, и каши на воде. Кофе вкусный, можно было брать с собой. Большой выбор фруктов, свежевыжатый морковный сок - отдельная любовь, смузи тоже безумно вкусный. Чистенько, уютно, мы сильно не всматривались в мелочи, в целом все понравилось, постельное приятное, одеяла прямо воздушные какие-то. Уборка каждый день, все чистое, даже под кровать заглянули, ориентируясь на прошлые отзывы - чистота. Обслуживание прекрасное, моментальное заселение, все объясняли, помогали. Приняли нас с кошечкой, принесли фирменную лежанку и поилку, она оценила) сервис ненавязчивый, но все очень приветливые. Порадовали скидки на парковку, канатку, сервис на десятку. Рекомендуем, увидели каждый оплаченный рубль, вернёмся ещё раз сюда обязательно.

Нам всё очень понравилось 😊 Завтраки вкусные и разнообразные, номера уютные, персонал вежливый и доброжелательный. Отдельно хочется отметить детского аниматора Елену Богоутдинову, сын был готов отказаться от прогулок, лишь бы ещё поиграть с ней. Очень приятная и добрая девушка. В общем, всё хорошо, отличное место. Спасибо 🤗 Вкусные и разнообразные завтраки. Просторный и хорошо продуманный номер. Только жаль, что двухспальный матрас сделан из двух полуторных, на который сверху положен тоненький двухспальный. Дает немного эффект батута. Уборка была каждый день. Обновляли воду в номере и чай/ кофе. Вежливый и доброжелательный персонал.

Плюсы: От станции РЖД Роза-Хутор идти 20 минут пешком, такси брать не стоит. Подъемник на гору в олимпийскую деревню прямо в двух шагах. Завтрак богатый и рразнообразный, каждый день дают что-то новое. Не хватает разве что халявного шампанского) Несколько более просторный номер, чем обычно у ПаркИнн. Все пока свежее и не уставшее. Но вот с принадлежностями уже проблемы: халатов не выдают больше, полотенца не махровые - спасибо, что не вафельные. Подушки по одной на гостя, хотя должно быть две. Нет больше покрывал на кроватях. Просто белье заправленное. Кондиционер совершено не справлялся в сентябре - хотя на улице уже было всего-то 20 градусов тепла. Приходилось открывать окна и слушать шум протекающей мимо реки. Так-то номер чистый, вопросов нет. Но почему его ни разу не убирали за все три дня нашего там обитания - загадка. Минусы: В отеле нет практики позднего выезда и раннего заселения. Поэтому пришлось бронировать дополнительную ночь, чтобы заселиться утром. Но и при том что я им позвонил и предупредил об этом, они умудрились сбросить бронь еще ночью и списать штраф с карты. Утром недоразумение устранили, конечно, но риск оказаться на улице вместо заселения был велик.

Отель 4 звезды в реальности - что-то посередине между двумя и тремя звездами. В номере грязно - ковролин, как мне показалось, не утруждаются чистить, особенно под кроватью - туда было даже смотреть страшно, мебель видавшая виды - со сколами, царапинами, затертой обивкой желтого кресла. Запыленная штора, за которую было неприятно браться. В ванной комнате постоянный запах канализации. В сервис мы обратились только однажды - попросили нож, который нам так и не принесли. Последние дни перед отъездом не заливали мыло в дозатор. Сами дозаторы прикреплены к стене с помощью металлических держателей с деталями, об которые я сильно поранила палец. Выезд был в 12, уже в 10 к нам ломились, потому что "скоро заезд" и удивленно интересовались, продлили ли мы время. При этом при заселении нам сказали, что раньше не заселят, только к условленному времени. И особенно впечатлили пьяные вопли по ночам под окнами отеля. Откуда такое отношение, как оно формируется и почему руководство отеля считает, что их номера соответствуют статусу "4 звезды" - я не знаю. Впечатления от отеля не самые приятные.

Плюсы: Чудесный вид из отеля Завтрак разнообразный и есть и смузи и фреши Минусы: В лифте было расписание детских активностей. Но не было ни одного, даже на завтраке. На ресепшн сказали по количеству детей, так откуда детям взяться, если никто не приходит в детскую комнату? Я думаю тут можно пересмотреть расписание или вовсе его убрать, чтобы ничего не обещать