Malca (Малка)

Соотношение цена качество мы были со 2 января по 11 заплатили 160 к., почти 18 к в сутки. Очень маленькие номера, метров 12 на двоих взрослых это крайне мало, шумоизоляция ноль, слышно просто разговоры соседей, храп, кашель, телевизор, и т.д., и сверху и с боков, ото всюду, кровати очень маленькие, подушки никакие, нужно складывать вдвое, что бы хоть как то поспать, ванная, душ прото дыркой в полу для слива, убрались и поменяли постель один раз по просьбе за все время, завтраки либо яичница из двух яиц и сосиски, либо каша и 2 блинчика со сгущенкой, ресторан очень маленький по моему всего 8 столов, по утрам иногда прото не куда сесть, что бы позавтракать, ни какого другого места для общего досуга в гостинице нет. Как то жил в хостеле на Эльбрусе, так там было получше, именно за счет большой общей зоны. В общем за 160к за 9 дней хотелось бы конечно, что то получше, но в целом горячая вода есть, тепло и кровать есть.

Были летом, в самую жару. Днем в номере нечем дышать, настежь открытое окно не помогло. Москитных сеток нет, все комары наши. Окна выходят на бассейн, а шторы его не перекрывают, не хватает добрых полметра ширины занавесок, любой желающий может без своего на то желания, просто неудачно повернув голову, любоваться происходящим в номере. Стены между номерами очень тонкие, казалось, что мы живем вместе с соседями.

Еда на заказ из меню была довольно съедобная. На завтрак давали кашу, яйцо в различных его интерпретациях (глазунья всегда была с недожаренным белком), бекон (сырой, wtf), либо сосиски (картонные на вкус), либо ветчину (также, сомнительного качества) и мелко порезанную пекинскую капусту в масле (только в один из 6-ти дней одна выглядела свежей) и какую-нибудь булочку или пончик (единственное съедобное в завтраке). Кофе только растворимый (и, вместо молока или сливок, порошковое молоко), из кофемашины платно. В общем, уважающим себя людям есть там вообще не советую. Пружины из матрасов кроватей впивались в спину до боли, что аж ночью иногда просыпался. Без открытого окна в номере воздух практически не циркулирует, мне, как астматику, было очень тяжело находиться в таком микроклимате, ведь с открытым окном всю ночь зимой не проспишь, да и наш же отель рядом топил свои бани и запах дыма быстро заполняли номер. Номер ни разу не убрали, полотенца и постельное бельё не меняли (кстати, одно полотенце было рваным изначально, а при выселении нас хотели оштрафовать за него, якобы мы порвали). В номере не было холодильника, зато были холодные полы в ванной комнате, душевая «кабинка» это просто пол и душ, торчащий из стены, никаких бортиков снизу даже нет, на унитазе потом сидишь, как в лягушатнике, стопы мочишь😅 Пульт от телевизора не работал, потом работал, потом опять перестал, батарейки нам в нём не поменяли, потому что «а нет у нас батареек запасных». Унитаз с одной стороны был не прикручен, постоянно шатался, было стремновато. КСТАТИ, забыл про еду написать еще кое-что - чизкейк и вместе с ним мне дали грязную вилку, с кусочками еды между зубчиков!!!! Персонал никакущий, сервиса нет, только одна компетентная женщина была (администратор), но у неё серьёзные проблемы с эмпатией, а еще из интересных персонажей был какой-то местный работник - без половины зубов, с желтыми ногтями, весь в отёкший, с сильным запахом перегара и сигарет. Периодически приставал к постояльцам:)

Завтрак в 9. В это время уже кататься давно пора. Каши нет. Матрас ни какой. Пришлось спать на пружинах. Полотенцесушитель не работает. Все батареи в коридоре превращены в сушилки.

Есть один дежурный администратор: суровая, мрачная и недружелюбная. Фото публиковать не буду, но ее легко узнать - во время ее дежурства ключи, которые сдают гости на время отсутствия, всегда валяются в куче в общем доступе на бюро. Наверное, она когда-то спасла жизнь владельцу отеля... Это единственная причина, по которой ее стоит держать на этом месте.

Вселяясь в отель девочка на рецепшена смотрит на тебя как.) -че надо?! Но остальные девочки в другие дни были приветливы. Над сервисом ещё работать и работать

Стены как из картона, слышно всех соседей за 3-4 комнаты от тебя. В номерах нет посуды, даже чашек. Нет фена.

Рядом медленный подъёмник, редкая уборка, тонкие стены

Не работал бассейн,типа был на чистке,ни кто не предупредил,отдыхали летом и брали специально отель с бассейном,что бы поплавать,в итоге не получилось