Отель Президент

Немного потрепанная мебель в номерах

Долго разбирались с выключателями у кровати

Из минусов : номерной фонд уставший.Поцарапана мебель, на тумбах следы от чашек и т.д. Ванна со следами ржавчины, мрамор побелевший... Вода в унитазе подтекает. Бра над изголовьем кровати мигает при включении.. Кондиционер не регулируется.. Бронировали на трое суток, уборку пришлось попросить, в первый день номер просто не убрали.. За холодильником слой пыли и грязи.. В ресторане на столе лежат мятые столовые приборы..Тарелки со стола официанты убирают, но ооочень неспешно.. Халат в номере был с пятном, просили замену.. Вроде мелочи, но они портят впечатление... Стоимость не оправдала ожиданий.

Не хватало второго стула в номере - Стандарт на двоих, а стул один, хотя места много.

Серьёзные нарекания к работе сотрудников на ресепшн. За 3 дня пребывпния-3 замечания. Опишу самое криттчное.7 сентября, воскресенье, в Минске полумарафон. С утра весь центр перекрыт. Но мы этого не знаем. Выхожу в 7.00 на завтрак с чемодана и, отдаю ключи, выселяюсь. В Полной уверенности, что после завтрака до автовокзала за 5 мин на такси доедем. В расчётное время начинаю вызывать такси-все отменяют заказ, город перекрыт. Добрый человек из службы охраны, видя, что я почти в истерике, пытается Об'яснить таксисту, как можно под' ехать, но заказы отменяются. Принимаю решение с чемоданом бежать ногами, благо, хорошая физ. Подготовка и всего лишь ручная кладь. Думаю, кто-то из постояльцев вовремя уехать так и не смог. неужели в отеле не могли накануне на ресепшине поставить об' явление, чтоб люди планировали выезды. Ну или утром, когда я спокойно сдавала ключи, нельзя было предупредить??? Очень не профессионально для такого отеля, думаю, что это большое упущение руководства. Конечно, девочки на ресепшн сами не могли быть настолько клиентоцентричны, но руководство о чем думает??