Отзывы об отеле Sun Star Resort Hotel

Отель находится ну очень далеко от аэропорта, дорога заняла 3 ч. Отель уже весь немного потрёпанный: от самого здания до дырявых полотенец. С едой все было нормально (но я и непривередливая): курица, мясо, салаты, десерты — все вкусное, мы достаточном количестве. Фруктов мало (только груша, арбуз и виноград), но я в магазинчике недалеко от отеля покупала те фрукты, которые люблю. Территории своей у отеля практически нет, за минуту все обойдёте))) Номера чистые, убирают нормально, но у меня в номере и не было свинарника))) Анимация: у бассейна какая-то движуха была (аквааэробика, дартс), но я в это время всегда на море была. Волейбол на пляже каждый день. Вечером тоже какая-то развлекаловка была: как обычно, мини-диско и движуха для взрослых. Алкоголь не пью, поэтому ничего не могу сказать про местные напитки в all inclusive. В общем, если не придираться по мелочам, то отдых пройдёт отлично. Море было тёплое и чистое. А я ради него и летела туда.

Отель заявлен как пятизвездочный. Возможно, не будь этой пандемия, было бы лучше, но. В номере грязный пол и прожженные подушки (не мной, я не курю), в санузле нет ничего, кроме полотенец и туалетной бумаги: ни мыла, ни шампуня, ни геля для душа, ничего. Я ничего этого не взяла, даже не подозревая, что случится такая фигня. В целом номер просторный, с хорошим ремонтом. Ресторан работает один, никаких тебе а-ля карт, зал большой, есть столики на террасе, но их не убирают. То есть ты приходишь в заполненный примерно на треть зал и не можешь сесть — не убрано. Скатерти грязные, на них разнокалиберные по цвету и длине волосы. По меню все обыкновенно и однообразно, есть даже рыба, но дешёвая скумбрия. Территория небольшая (отель городской), но ухоженная, три бассейна (детский, с горкой и большой), детская площадка и лужайка, на которой бегают курочки и цесарки. Пляж через дорогу по наземному переходу, галька, в море — плиты, которых сейчас не видно из-за волн, очень опасно. Есть вход с понтона. Замученный парень на гест релейшн, отсутствующим носильщик (мне был не нужен, но все же...). В общем, для пятёрки грустно... очень.

Плюсы: ОЧЕНЬ ПОНРАВИЛАСЬ АНИМАЦИЯ, НА 5+. Молодец Дарья и их команда аниматоров. На бассейне было всегда весело, разные конкурсы , водная аэробика , игры, дартс, Вечером детская дискотека и шоу программа для взрослых. Всё весело и интересно. Аниматоры молодцы!!!! Отель стоит у моря. Рядом автобусные остановки в Аланию и другие места.Недалеко город с магазинами и аптеками. Базар 1раз в неделю у отеля. Минусы: На рецепшене не приветливый персонал. В женском туалете, у ресторана уже к обеду было грязно идо следующего утра. А в мужском бежала из трубы умывальника вода на пол был на полу затоп. Вино было типа разбавлено, или плохого качества. Не было душевой кабины у бассейна.

Сразу оговорюсь: в Турции были второй раз (первый раз отдыхали в троечке давно), в Египте были три раза, в Тунисе довелось побывать один раз и нигде, никогда у нас не было такой массы проблем со здоровьем, как в этом отеле. Совпадение? Не думаю! К сожалению, понимание причины пришло уже ближе к концу отдыха. А причина проста — очень грязные бассейны. Вся семья поголовно переболела ОРЗ! Иммунитет ребенка сдался на третий день отдыха, с температурой 39,1 пришлось обратиться к доктору. У меня, вы только вдумайтесь в это число, 3 раза за отпуск начинался отит из-за попавшей в уши воды из бассейна, а также не обошлось без насморка и больного горла, естественно, после попадания воды в носоглотку. Супруга оказалась крепче всех. Точнее, ей просто меньше всех довелось наглотаться водицы из бассейнов, только на 8-й день отпуска она решилась прокатить ребенка на водной горке и, к своему несчастью, глотнула воды носом. Естественно, на утро "привет насморк и больное горло". За весь период нахождения в отеле мы ни разу не видели чистого дна в бассейнах. Там всегда можно найти: окурки, массу камушков с пляжа, клоки волос, застежки, нитки и прочий мусор. Все это "добро" можно наблюдать даже в детском бассейне! Уборка номеров ежедневная, но качество уборки оставляет желать лучшего. Под кроватями и на балконе не убирают совсем. В последний день отпуска нам оставили полотенца, больше похожие на половые тряпки: все разодранные и в не отстиранных пятнах. Номер пока еще не ушатанный, выглядит свежо. Нам достался номер на втором этаже с видом на горы. Однако за доплату в 30 $ было предложено переселиться в номер с видом на море. В номере была сломана лейка в душе, заливала всё, включая потолок. Однако заменили ее быстро по нашей просьбе. Сама душевая кабина построена так, что после приема душа в туалет приходится добираться почти вплавь. Сейф в номере платный — 3 доллара в сутки и требует предварительной разблокировки ключом, иначе самоблокируется через сутки со всем вашим содержимым внутри. Питание: для взрослых оно может показаться довольно разнообразным. Но вот маленьким деткам (до трех лет) там есть почти нечего. Отдельного стола для них нет. Всё, за исключением хлеба, риса и макарон добротно приправлено специями и солью, которые ребенку в таких количествах давать не желательно. По утрам каша только рисовая, про овсянку в отеле, видимо, не слышали, про остальные крупы даже говорить нечего. Супы молочные также с рисом или вермишелью. Пляж у отеля свой, песчано-галечный. Довольно чистый. Шезлонги бесплатные. Есть пирс с шезлонгами, откуда очень удобно уходить в заплыв, если терперь не можете гальку. Wi-Fi есть даже на пляже, но доступ в инет периодически падает. Полотенца в отеле выдаются только для бассейна, время смены по расписанию бассейна. Поэтому ходить на пляж с этими полотенцами возможно, но вот обменять их на чистое будет проблематично, надо успевать до 18:00. Добраться до пляжа можно по надземному переходу, что с маленькими детками может быть затруднительно, либо по пешеходному переходу на светофоре чуть дальше. П. С. Рекомендательное письмо от TopHotels уже рассматривается сотрудниками отеля как филькина грамота. Мое было распечатано в цвете и заламинировано. При заселении сотрудник отеля просто улыбнулся, глядя на него. Однако мы потребовали менеджера отеля и, когда тот наконец-то сыскался, вручили это письмо ему. На следующий день в номере обнаружили комплимент из фруктов. И на этом действие письма закончилось. Его наличие даже не помешало снабдить нас драными полотенцами под конец отпуска)))

Питание было нормальным. Приехали в 20:50, отпраивли на ужин без заселения дабы успеть покушать, здесь молодцы. В номер заселили сразу, просили 35 $ за вид на море, в итоге когда отказались, дали ключи от номера, где также был вид на море с боковой стороны. Если брать с видом на море, где бассейн, будет шумно днем и вечером от музыки, которая там играет. В бассейн не ходили, было все занято, на пляже место было всегда, заход в воду не такой приятный, но терпимо. Из минусов: это сервис, в номере после принятия душа пахло канализацией, на проблему не обращали внимания, так как редко находились в номере. Заказали глажку одной вещи, стоит 1 $, сказали, будет готово через 4 часа, когда пришли забирать, в итоге прождали еще 40 минут, и это 1 вещь, хотя видно, что работы у них там нет, просто забыли. Еще один неприятный момент: пришли в номер, в нем идет уборка и данные сотрудники сидят курят на кровати. Начали извиняться, что-то на своем говорить.

Начну с начала, из аэропорта Антальи ехать не менее 3 часов, после перелета это очень утомительно. Приехали в отель в 10 утра, заселение в 14 ч, но к 12 ч нам уже дали ключи от номера на 5 этаже. Кормят в отеле хорошо, мы голодными не были. Очень хотели поиграть в настольный теннис, но game room никакая, стола для тенниса нет, есть бильярд платный. Купаться мы ходили на море, заход с пирса самый удобный. Бассейн мы игнорировали, так как много хлорки. Море в 100 раз лучше. Территории у отеля нет, но в Аланье нигде не видела отели с зелёной зоной. Так что в целом необходимый минимум был и отдохнули хорошо. Больше не поеду.