Отзывы об отеле Измайлово Альфа

Плюсы: Близость к метро Минусы: 1) Поселили в номере возле лифта, не спросив - устраивает ли меня это. В итоге, каждые 5-10 минут выслушивал над ухом сигнал приехавшей кабины. 2) Очень тонкие стены и скрипучие кровати (все пребывание в номере мне услаждали звуки соседских любовных утех с разных сторон и этажей) 3) Одна розетка в номере под столом, куда не удобно залезать, Ни одной у кровати. 4) Всего одна мизерная бутылочка воды, хотя номер заказывался на двоих.

Плюсы: Я уже не первый раз останавливаюсь в Измайлово, и мне нравится здесь всё больше и больше. Рядом метро, парк, магазин перекресток, бары, с парковкой тоже порядок: хочешь - платная на территории отеля, хочешь - бесплатная вдоль дороги. Сервис на высоком уровне! Минусы: В этот раз меня расстроило то, что за сутки до окончания проживания мне в номер позвонили и сказали, что нужно съехать или продлить бронь. Я говорю: это ошибка, у меня еще сутки оплачены. На что поступил ответ , что надо спуститься и разобраться в порядке очереди. Народу было много , так как время заселения как раз наступило (12-14 часов). В итоге оказалось , что девушка в день заселения ошиблась и вбила в компьютер не ту дату. Передо мной извинились , но было неприятно . Как никак нервы и потеря времени (часа полтора), хоть я и был уверен, что правда на моей стороне. Странно, что отель не мог предположить своей ошибки , а рассматривали только вариант с моим косяком . Ну да ладно.

Плюсы: Вежливый , предупредительный и терпеливый персонал , начиная с рецепции. Чисто, тихо, тепло. Порадовала бутылка минеральной воды при заселении. В номере есть все необходимое, включая халаты и тапочки. Только за горячей водой нужно выходить к лифтам, где стоит кулер. Минусы: Что в стоимость не входили завтраки. Если возможно, пишите об этом при указании стоимости номера.