Метелица Отель

Плюсы: Самый 1й отель при въезде в Домбай, очень удобно. Все чисто при заезде, но не убирают каждый день или через день/два. Все что нужно, не хватило - дали. Кровати не скрепят, матрас удобный - это в путешествиях очень важно. Горячая вода, потрясный вид с балкона на горы, водопад. Т.к. мы не в сезон такой уж были, в отеле все было тихо. Есть мини-обогреватель, посушить обувь/одежду самое то. Городок мал, но в любом случае до канатки минут 5-7 идти. Если нужен бюджетный отель - этот можно выбрать. Без изысков, но в целом все хорошо. Минусы: Мы жили в конце июня. Как приехали - ощущение было, что отель заброшен (а там много таких зданий). Чето упало на крыльцо, где вход не ясно, смотришь в окна 1го этажа - все там скатертями завешено. На вид ясно пустующее здание. Вход нашла, но ощущения странные были. Холл/ресепшен экстра бедненько все. Там же и глажка постельного, там и просмотр фильмов хозяина или рабочих или постояльцев, там же и ресепшен. Нам достался номер в самом конце корридора и туда вайфай не дотягивал, вот абсолютно, даже ни одной палочки. Приходилось спускаться вниз за вайфаем или стоять на лесничном пролете поближе к вифи или уже моб. интернет свой включать. Мыла не было, верней поставили воду с каплей мыла - такое себе. Коврика в ванной нет как на фото. Штора чем-то изгажена.

Плюсы: Номер очень красивый, вид приятный, отель находится на въезде в поселок, поэтому всегда тихо Минусы: Основная проблема отеля: теплая вода появляется только изредка. Когда гуляешь по горам даже в прохладную погоду, сильно потеешь. То, что вернувшись в номер, ты не можешь принять горячий душ, сильно портит ощущения от отдыха. Было бы абсолютно окей, если бы это было заявлено в описании номера - в таком случае туристы, готовые заплатить больше за постоянное наличие горячей воды, могли бы выбрать гостиницу из более дорогого сегмента. Предположу, что греть воду круглые сутки в несезон отелю экономически невыгодно. Но я узнала, что отсутствие горячей воды - это норма, только позвонив сотруднице отеля и спросив, а что с водой. При этом времени, когда горячая вода гарантированно есть, она мне все равно сообщить не смогла, а сказала только, что "вода появляется, когда он включит". Еще один неприятный момент: дважды я приходила в гостиницу, когда входная дверь была заперта (и это не было поздней ночью, это было часов в 6-8 вечера). Один раз мне быстро открыли, когда я позвонила. В другой раз мне пришлось стучать в окно и просить открыть дверь другого постояльца, который находился внутри и стоял рядом. Если бы он там не стоял, мне, вероятно, пришлось бы ждать несколько минут. Считаю, что это полный бред. А если бы я вернулась ночью? Короче, мне кажется очень важным про подобные вещи подробно рассказывать гостям хотя бы при заселении (а лучше при бронировании) и объяснять все правила и особенности гостиницы.