Отзывы об отеле Отель Гольфстрим

Плюсы: Отель находится в спальном районе. До центра на такси минут 10-15. Нас сначала поселили в однокомнатный номер, хотя заказан был двухкомнатный, ночь переночевали там. Номер чистый, постельное белье качественное, чистое. В номере приятно пахло. Вторую и третью ночь провели уже в двухкомнатном номере, тоже чисто, ходила в светлы носках, остались чистыми. Но запах из ванной комнаты был не приятный, возможно канализация пахнет. Девушки на ресепшен приятные. Но при заселении мы узнали что кто то из номера люкс продлился, поэтому мы должны спать в обычном ночь 😒 хотя люкс заказывали заранее. В качестве компенсации предложили еду и напитки из минибара на 1000₽ либо ужин в ресторане на эту сумму. Минусы: Я сама в прошлом сотрудник отеля, и знаю что не приемлемо продлять гостей, если их номер уже выкуплен другими гостями, переселять нужно продляющихся гостей а не заезжающих. Либо новым гостям делать апгрейд. Но видимо администратор отеля придерживается других правил.

Знал, что и где бронирую. Но почти за те же деньги можно в центре! Плохие окна, шум, розеток свободных нет, только на столе под телевизором. Совет для отеля: замените старые выпадающие одинарные розетки за прикроватными тумбами хотя бы на новые двойные. График на бассейн оказался диким сюрпризом, об этом нужно на главной странице отеля крупным шрифтом писать. Там разделение на м/ж дни, в том числе и спа-зона, а с детьми вообще беда туда попасть, нам порой было не воспользоваться данной услугой, хотя желали, дорога привела в аквапарк. На такси в/из отеля кругами ездить, стоимость соответственно выше получается. В номере было чисто, но из-за окна прохладно, попросили дополнительное одеяло, уточнили, что на двухспальную кровать, принесли маленькое. В ванной плинтус заменён, визуальных проблем не было. Не противно. Бокалов по просьбе предоставить не смогли, штопор дали. Ресторан при отеле за 3 дня ни разу не работал, как так вообще... К завтраку претензий нет, от слова совсем. Разнообразно, вкусно. Полдня были сытые. Комплимент на день рождения обещали, напоминал, так и не удивили ничем. Для поездок семьёй, романтических выбирайте другой отель.

Плюсы: Эчпочмаки в Казанских кафе Минусы: Главный минус отеля-сервис. Заплатили за стандартный номер больше 16 тысяч за 4 ночи, было указано, что может быть несколько вариантов размещения, нас заселили в номер с раздельными кроватями, которые нельзя сдвинуть, ванная комната - бабушкин ремонт, номер максимально простой. Мы решили узнать, есть ли возможность переехать в номер с большой кроватью, нам сообщили, что номеров нашей категории с одной кроватью нет. Не могу это проверить, но отель практически пустой, на завтраках, на которые я успел, всегда пара человек, в итоге я предложил доплатить за люкс, цена около 5 тысяч за 4 ночи, когда попросил показать его до оплаты, девушка за ресепшеном начала закатывать глаза и цокать, пожалуй, нужно было тогда просить вернуть деньги, но опрометчиво дали шанс этому хостелу. номер нам пошла показывать другая девушка, так как для блондинки на ресепшене слишком большим трудом было вежливо согласиться и проводить нас до номера. Люкс так себе, ремонт такой же, ванна и здесь бабушкин вариант, но кровать большая, решили остаться, так как был уже вечер. В итоге каждое утро, в среднем по 3-4 раза, стучала уборщица и спрашивала, когда мы уйдём, чтобы она могла убраться, я такого советского сервиса нигде не встречал, а это отель 4 звёзды ) завтрак закрывается до 10 утра, если вы пришли в 9:55 и хотите просто налить кофе с собой в дорогу, дверь будет закрыта, на ресепшене скажут, приходите раньше иди заказывайте из меню за деньги. У них есть бассейн и фитнес, дни для мужчин и женщин раздельные, обратите внимание, я не был достаточно внимателен и не заметил эту информацию, вместе с парой сходить поплавать не получится.