Загрузите в Доступно в

Отзывы об отеле Мон Плезир

?Что входит в цену тура
Отель расположен в 15 минутах езды от главных культурных и развлекательных мест город – Казанского Кремля, мечети Кул-Шариф, музея истории, аквапарка Ривьера. 5-ти этажное здание отеля с мансардным этажом и без лифта находится в тихом и зеленом квартале города. Жилой фонд состоит из 2-х, 3-х и 4-х местных номеров категории Стандарт, оформленные в светлой гамме, и 2-х местные яркие номера категории Люкс. Везде имеется ванная комната с душем, телевизор и холодильник. По утрам для гостей накрываются континентальные завтраки, также в распоряжении постояльцев сауна, охраняемая парковка, беспроводной интернет.
Mihail
4.4
Купил(а) тур по России на 1 ночь
06.06.2022
Лояльности к клиентам нет совсем. Приехал в 12.40. Гостиница не заселена до предела, но заставляют ждать 1,5 часа чтобы заселить. Не предложив ни чая, ни хотя бы воды. В итоге пошёл в гостиницу Троя (благо она рядом) - там заселили без проблем.
Yuliya
6.8
Купил(а) тур по России на 1 ночь
05.06.2022
Плюсы: Большая парковка. Завтрак огонь за эти деньги: шведка скромная, вкусная, из выбора каша, яичница, наггетсы, шарлотка, бутики, чай и Кофе в пакетах. Большие окна в мансарде, 5 этаж, последний, кто писал, что окна в потолке??? Очень боялись из-за отзывов и фото с плесенью, ждали худшего, но у нас не было выбора, суббота, 4 человека, брали что было за 2800р с завтраком. Потеки воды из фото ниже с лестницы, в номерах такого нет! Полотенца белые, плотные, шампунь,гель,мыло. Постельное чистое, никто не спал до нас)) одеяла не новые, но без пятен. Матрасы и подушки удобные. Горячая вода без перепадов, напор хороший, горячая сразу даже ночью. Минусы: Присутствует запах сырости в ванной, но терпимо. На окнах рулонные шторы, с утра очень ярко, была солнечная сторона, Вопрос могут решить рулоны блэкаут.
Elena
6.3
Купил(а) тур по России на 2 ночи
07.05.2022
Плюсы: Местоположения отличное. В шаговой доступности магазины, кафе, общественный транспорт ( автобусы, тпрллейбусы), метро несного поодаль Номер у нас был отличный! Полулюкс огромный, светлый. Смотрели замену из-за сломанной душевой, но в другом номере ЛЮКС был ужас: пахло старьем+ табаком, мебель старая, в номере темно! Пришлось ждать ремонта душевой и наслаждаться красотой! Минусы: Заселение началось с неприятной ситуации. Бронь была заранее, за 2 часа позвонили, попросили раннее заселение, оплатили 150 руб. На ресепшн нас встретила девушка. Оформила, заселила. В номер с нами не поднялась. Зашли в номер: холодно очень. Сплит, хорошо. Нет пульта. Зашли в ванну- дверка от душевой стоит рядом у стенки. Спустилась на ресепшн- девушка сообщила что МОЮ проблему могут решить через 1-2 часа примерно. Подошла другая девушка- администратор, помогла решить все- выдали обогреватель, вернули деньги за раннее бронирование, вызвали мастера. МОЯ проблема решена) С едой ситуация интересная. День 1 : макароны или рисовая каша?! Макароны. Приносят сухие отварные макароны. На отдельной тарелке малюсенькая сосиска и 5*5 куслчек омлета. Чай/кофе в пакетах, молоко, и типа шведской линии колбаса и сыр 1 вида. В мисочке 3 конфетки- явно оч старые, т к есть невозможно. Ладно. Бутерброд удался. День 2: гречка или овсянка? Ничего ищ этого, что у вас в дополнение, может яйцо?! Ответ: НЕТ! завтрак второго дня повторил день первый. Причем за другие столы приносили вареное яйцо и колбаску. Нам почему то нп принесли. Официантка- безэмоциональная недовольная лохматая. Непонятно, как такой человек работает с едой
Elena
1.0
Купил(а) тур по России на 3 ночи
03.05.2022
Далеко от центра Завтрак невкусный, каша пересоленая, мужу дали наггетсы с яичницей и сосиску, нам без наггетсов. Почему то попросили оплатить за детей завтраки 250 р. Порции маленькие. Прокуренный, хотя было указано что въезжаем с 3мя детьми, ручка в туалет сломана, диван старый, ковролин грязный, пришлось сутки пожить и съехать, и за этот ужас отдали почти 6 тысяч. Хотя бронировали 11050 за 3 ночи. Персонал некомпетентен, ввели в заблуждение по оплате, сказав что сумма общая делится на 3 суток, и средняя возвращается… но на деле оказалось иначе. Управляющая не стала разговаривать по Телефону с нами. Потратили оч много сил и времени на разбирательства, никто даже не извинился…. Считаю, что сотрудницы должны быть наказаны рублем за непрофессионализм, а не мы за дезинформация с их стороны. Переплатили 1500. Все бы ничего, и денег бы не было жалко если они себя оправдали. Кажется нас поселили в самый отвратительный номер, к сожалению Пыльно, пятна и волосы на постельном белье Никто даже не проводил до номера
Elena
9.1
Купил(а) тур по России на 3 ночи
27.03.2022
Плюсы: Номер просторный, уютный. Кровать, конечно старая, матрас продавлен. Постель чистая, в ванной есть все необходимое. Кроме фена, но мне обещали при необходимости дать его на ресепшен. Ненавязчиво заглядывала горничная, проверяла необходимость навести порядок. Но все было чисто. Приветливые сотрудники, всегда готовы помочь. Минусы: Мне все понравилось. Думаю, ещё вернусь сюда.
Aleksey
3.5
Купил(а) тур по России на 1 ночь
13.09.2020
Ужастный запах канализации в номере, скудный завтрак.
Aleksei
10.0
Купил(а) тур по России на 2 ночи
04.11.2019
Достойная гостиница. Вежливый персонал, обильный, разнообразный и вкусный завтрак включенный в проживание. Завтрак с 7 до 10 утра. Мы выезжали в 4:30 и нам завтрак упаковали в ланч бокс и он ждал нас в холодильнике на ресепшн. Номер в котором проживали на твёрдую 4. Своя стоянка, что тоже является неоспоримым преимуществом. Рекомендую!
Olga
8.2
Купил(а) тур по России на 2 ночи
04.08.2019
Не было горячей воды с пятницы до воскресенья. Есть ресторан, но не возможно было пообедать, поужинать. То банкет, то повар уже не работает , то еще что-нибудь.
Marina
6.0
Купил(а) тур по России на 1 ночь
05.08.2018
Плюсы: Недалёко от центра. Минусы: Гостиница со времён СССР!
Liubov
7.0
Купил(а) тур по России на 2 ночи
03.08.2018
Плюсы: В отеле чисто, вежливый персонал. Питательный завтрак. Соответствует заявленной цене. Минусы: Не совсем удобное расположение, далековато от центра. Не было горячей воды и об этом нас никто не предупредил. Ходили на 2 этаж в душевую. Заказывали ужин в отеле, заплатили уйму денег не понятно за что.
5.9
Скромный отель
На основании 20 оценок
Завтрак
8.3
Номер
5.2
Чистота
3.3