Отзывы об отеле Гостиница Пирамида

Плюсы: Хорошее расположение. Минусы: Номера убитые, в гостинице тараканы, кулер на этаже не работает. В бронировании было указано 2 гостя, номер подготовили на одного. Уборка оставляет желать лучшего, на лестнице было разлито вино, за 2 дня никто не посчитал нужным его вытереть, как было испачкано так и осталось. Двери душевой кабины не держат, пришлось самостоятельно их "надевать". По сути дела все проблемы решаемы, но видимо никто заморачиваться не хочет. Видимо когда-то был неплохой отель, но от былого доска мало что осталось. Над сервисом еще работать и работать. На свой статус гостиница не тянет.

Плюсы: Удобное для меня расположение. Минусы: Номер грязный, за ТВ вековая пыль, сантехника в налете и плесени, течет всё что может течь, потекла даже крыша и судя по отходившим от стен обоям и подтеках на стенах, не первый раз, полотенца застиранные и с дырками, завтрак средний, заявлен с 7:00, а горячее приносят после 7:30, в номере было холодно, так же имелась незаявленная лестница, администраторы на замечания реагируют дежурными фразами, клиентоориентированность на нуле. Если есть интерес провести интересно время и прочувствовать всю прелесть нынешнего «хорошее» отношения сферы обслуживания к людям, вам сюда.

В номере на двоих лежало только для й человек. соответственно и одеяло 1,5 спальное было только ОДНО. Просили дать второе, но администратор категорически отказалась его давать, сказал я якобы отель был полный (хотя это было не так). а потом и вовсе сказала, что положено на 1 кровать ТОЛЬКО одно одеяло. И не важно какого одно размера А на улице между прочим зима. В итоге пришлось спать в одежде и под простынёй. Такого хамского отношения к гостям я нигде не встречала. А вот сама администратор спала постоянно и днём, и ночью под одеялом (как она сказала для персонала). Прошу руководителя товарища Алояна К Р. принять меры. Есть видео. При необходимости могу предоставить.