Сразу напишу, что в Турции мы уже 1001 раз, отдыхали в самых разных отелях, есть с чем сравнивать. Летели авиакомпанией «Россия», бесплатно только вода, лимонад, горячие напитки, еда на борту теперь за деньги. В аэропорту Турции строго с масками, обязательно берите с собой, бесплатного вайфая в аэропорту Турции нет. Отдыхали семьей из 3 человек в отеле Laguna Beach Alya & Spa с 11.08.2020 по 18.08.2020. Начну с встречающей стороны, партнера «Библио-Глобуса» — Kilit Global, девушка-гид в автобусе, Валерия, настолько неопрятная, что просто ужас, когда передавал в руки ваучер, ужаснулся грязи под ногтями, уж можно было и почистить, очень неприятно было. Когда подъехали к нашему отелю (он был последний в списке), она вышла из автобуса и просто оставила нас на пороге отеля, водитель даже не открыл багажную дверь в автобусе, чтобы мы забрали свои чемоданы, пришлось это делать самим, как только мы вытащили чемоданы, автобус сразу же рванул с места, и наша гид Валерия даже не удосужилась за это время зайти в отель и организовать нашу регистрацию на ресепшен, как обычно это делают трансферные гиды. Нас просто оставили на палящем сорокаградусном солнце, и все. Девушка из охраны при входе в отель не хотела нас пускать, так как в холле отеля на ресепшен еще была предыдущая группа отдыхающих, которой оформляли документы, а на мой вопрос, что нам стоять неизвестно сколько под 40-градусным палящем солнцем с дороги, мне ответили, что можете перейти в тенек на другою сторону дороги и стоять там, пока не примут группу, а группа была порядка 20 человек перед нами, это просто жесть, это же сколько стоять там и ждать бы пришлось, гостеприимство на уровне плинтуса, его просто нет! Хотя перед входом в отель есть маленькие диванчики, могли бы предложить присесть на них, но этого не случилось, и с боем мы сами на них присели. По-русски на ресепшен никто не говорит, пришлось просить трансферных гидов других туроператоров перевести.
Благодаря нашей настойчивости заселили нас в отель раньше на 2 часа, надо отметить, номер хороший, большой, вид из окна на море, только пол был грязный, его никогда не мыли с открытия отеля или вообще, не знаю. Подушки ужасные просто, огромные и, как шары, надутые, спать на них невозможно, кладешь на нее голову, и как будто на воздушном шаре, очень неудобно, на просьбу заменить ответили, что у них все такие подушки, печаль. Один раз попросили убрать номер, после уборки вместо трех наборов полотенец осталось только два и один набор из них грязный, что убирали, так и не поняли, только мусорки вытряхнули, и все. В холодильнике при заселении 2 пол-литровые бутылки воды, если не заказываешь уборку, воду не пополняют. У меня был день рождения 12 августа, в виде комплимента принесли тарелку с фруктами из столовки и бутылку невкусного вина красного, которое также в столовке наливают, но я так и не понял, на д. р. или для чего это все принесли. Wi-Fi нормальный, на пляже не работает, последний три дня до отъезда периодически не работал. Электронный ключ от номера дают один, но попросили и нам дали второй. Электричество включается только с ключом, кондей холодил хорошо, индивидуальный, телевизор тоже хороший, мы смотрели фильмы с флешки. Русский канал только один — 1TV.
Сейф платный, заплатили 15 $ за неделю, за одно пляжное полотенце залог 10 $, вернее, за карточку, по которому получаешь полотенце (полотенца получаете в спа, на нижнем этаже), при выселении на ресепшен сдаешь карточки и чек за залог и получаешь назад денежки. Или как вариант с собой брать полотенце.
При входе в столовую обязательно необходимо надевать маску, они бесплатные на столике при входе, иначе вас поругают и все равно заставят ее надеть. При входе в столовую висит камера, которая измеряет вашу температуру, также к вам может подойти сотрудник отеля, молодой человек с планшетом, и попросить посмотреть в камеру, чтобы измерить температуру, не пугайтесь. Еда нормальная, на 3+, еду в связи со злосчастным вирусом накладывают официанты, это, конечно, ужас, еду накладывают неряшливо, не то, что просишь, не то, сколько просишь, тарелку, после того как наложат в нее еду, взять невозможно, то все йогурте, то в джеме, то в подливке, короче, этот момент жутко хромает. Первые три дня после заселения народа было немного, можно было спокойно сесть в столовой, потом уже нужно было с наполненной тарелкой ждать минут 15—20, пока где-то освободится место, и бежать занимать, стало очень много народа для такой маленькой столовой. Пиво хорошее, соки — это «Юпи», отвратительные, местный алкоголь — вино отвратное, остальное не пробовали, пили свое из Duty Free. Мясо: птица и говядина, рыба тоже была, пару раз даже сибас. Фрукты: арбуз, дыня, персик, слива, виноград, груша, яблоки — все спелое и вкусное благодаря сезону. С 23:00—00:00, для тех, кто голодный или поздний заезд, есть ночной суп в основной столовке, это реально только суп, оставшийся с обеда, и хлеб, больше ничего нет.
На территории есть 2 горки — нормуль, 4 бассейна, лежаков всегда хватало. Из-за расположения отеля (не на первой линии и между двух местных дорог) зеленой территории в отеле просто нет, кто едет наслаждаться отдыхом под пальмами — это не сюда.
Мороженое бесплатное есть, надо идти мимо фотографий до конца в сторону лифта Beach, также там можно выпить чай или кофе с пирожными. Также с 11:00—16:00, кто не успел на завтрак и обед, можно перекусить от бара около бассейнов, вправо от магазинчика будет мини-столовка.
На пляж и обратно возит до 18:00 джипчик, но, если его нет, можно доехать туда и назад на транспорте от соседнего отеля Litore, трактор с прицепчиком, туда народа помещается раза в 4 больше (водителю трактора спасибо большое), чем в джипчик, и катается трактор до 19:00, море находится очень близко — 2 минуты, но спуск-подъем очень крутой. После 16:00 все идут на море и лежаков не всем хватает уже. На пляже есть бар, там пиво и вода, минимум закусок, мороженое за деньги. Пляж очень даже средний, мелкая галька, неухоженный, оцениваю на 3 балла из 5.
Кстати, все бары в отеле без каких-либо закусок, только выпивка и соки, воды, считаю это недоработкой менеджмента отеля.
Отельный гид, с которой встречались в отеле, ее задача была впарить отдыхающим путевки, на этом все, про отель, что где и как, ничего не знает. Что касаемо анимации: она есть, турок по имени Нонейм и девочка из Украины Лиза — ее флагманы, им большой привет и большой спасибо))) Они большие молодцы! Вечером в амфитеатре проходят простенькие развлекательные шоу-программы, на них не ходили, нас нечем удивить уже за столько посещений Турции.
Может, кому-то пригодится: билет на автобусе от Алара-базар (где находится отель) до Авсаллар-базара стоит 5 турецких лир, от Алара-базар до Аланьи — 8 турецких лир на человека и назад такая же стоимость. В лирах оплачивать намного выгоднее, чем в евро и долларах. Последний автобус из Аланьи до Алара-базар в 00:00. Маски обязательны, должны быть с собой, без них в автобус просто не пустят. Также маски обязательны для всех во всех общественных местах: магазины, аптеки, кафе и т. д. Сами турки носят маски везде и всегда.
При позднем выезде без проблем продлят номер за 10 евро в час. Нам хватило 3 часов (выезжали в 15:00).
И напоследок приятный бонус: в Duty Free аэропорта Антальи сейчас акция — при покупке друх бутылок алкоголя одного производителя третья идет в подарок! Мы купили два вискаря Джек Дэниелс Сингл Баррель, третий получили совершенно бесплатно! Мелочь, а приятно.
Показать полностью 
