Отзывы об отеле ГК Бархатные Сезоны (Спортивный Квартал)
Что входит в цену тура
Город-отель состоит из трех кварталов «Семейный квартал», «Спортивный квартал» и «Екатерининский квартал». Расположение в каждом квартале самых необходимых объектов инфраструктуры обеспечивает комфортный формат отдыха круглый год. Отличие кварталов заключается в позиционировании среди гостей: Семейный квартал - семьи с детьми, Спортивный квартал - самостоятельные гости предпочитающие активный образ жизни. Во всех трех кварталах присутствуют однокомнатные и двухкомнатные номера категории МГН, предназначенные для маломобильной группы населения.
9.0
Отзывы об отеле ГК Бархатные Сезоны (Спортивный Квартал)
9.7
Ольга К.
Купил(а) тур по России на 7 ночейХороший отель. Понравилось все. Отдыхали с детьми в спортивном квартале. Из дома 18/3 номера 507 потрясающий вид на море и горы) Спасибо.
8.0
Александр К.
Купил(а) тур по России на 8 ночей26.04.21 — 04.05.21. Второй раз отдыхаем в "Бархатных сезонах", в "Спортивном". Всё устраивает, номера не без изъянов, требуют ремонта. Ковролин в номере был прожжен в нескольких местах. Уборка 2—3 раза в неделю. До моря 10 мин. пешком, свой пляж, но инвентарь за плату. Открытый бассейн и сауна на территории "Семейного" в мае тоже за деньги — 500 р. В этот раз не было соседей через стенку и было тихо. Но, если вам "повезет" с шумными соседями, считай, отдых испорчен, и все дело в отсутствии изоляции!
8.4
Нелли М.
Купил(а) тур по России на 6 ночейОтдыхали в «Бархатных сезонах» в конце апреля, бронировали 2-й номер с двуспальной кроватью, получили с 2 односпальными, на просьбу о замене принесли подобие двуспального матраса и сдвинули кровати. Уборка поверхностная, мусор не вынесли, полотенца не заменили, а просто забрали! Выдачу полотенец решали через ТО! Также во время уборки отключили холодильник, хотя в нем были продукты. Инфраструктура, территория и расположение полностью устроили, а вот сервис оставляет желать лучшего!
6.4
Наталья Щ.
Купил(а) тур по России на 5 ночейСам отель в целом понравился. Номер нормальный, только у нас вместо одной обещанной большой кровати было 2 маленьких. Ремонт свежий, с балкона в хорошую погоду был красивый вид на горы. Много площадок для спорта, красивая, ухоженная территория. Питание не брали, поэтому по нему ничего не скажу. Уборку делали 1 раз, при этом полотенца не меняли, сантехнику не мыли. И есть у отеля 2 огромных минуса: слышимость в номерах (слышно абсолютно все, что делают и говорят соседи) и ресепшен. Он один на весь огромный отель. Очереди там всегда по человек 10—20. Персонала явно не хватает, и те, кто есть — хамло, нежелающее делать свою работу нормально. В 1 день была проблема с кондиционером, для ее решения пришлось ходить на ресепшен 5 раз, а он находится в другом здании. При этом они постоянно ссылались то на смену сотрудников, то, что у них «мастер по кондиционеру где-то забухал». В общем, за ресепшен огромный жирный минус!
7.6
Евгений П.
Купил(а) тур по России на 4 ночиОтель обычный за свои деньги, брали без питания. Перелет прошел хорошо, в самолете было организовано питание, хотя лететь всего 2 часа.
3.3
Ян Н.
Купил(а) тур по России на 4 ночиРазводят туристов на деньги, пришлось доплачивать, чтобы заселили. А также обманули с номером, оплатили стандарт, а предоставили эконом, ссылаясь на то, что номеров свободных нет. О самом номере и его чистоте лучше вообще промолчать, хуже мест не посещал. Крайне не рекомендую данный гостиничный комплекс, куда больше вариантов можно найти за те же деньги, с куда лучшим обслуживанием и номерами, а главное, где вас не будут пытаться обмануть на деньги.
6.3
Олег И.
Купил(а) тур по России на 7 ночейУборщиков просто нет. На ресепшен говорят, что они у нас работают на износ. Не помогают и звонки в кол-центр.
6.3
Александр М.
Купил(а) тур по России на 5 ночейДоброго дня! В данном отеле останавливались 2 раза: один раз с женой в марте, второй — всей семьей с детьми и бабушкой. Плюсы: близость к морю. Большая ухоженная территория. Возможность заселиться в любое время суток. Цена. Минусы: заселили в грязный номер без постельного, весь пол усыпан резиновой крошкой. Долго решали вопрос с переселением в другой номер. При том что отель относительно новый, скорее всего, из-за использования дешевых материалов все выглядит очень изношенным. По территории бегают собаки, лают по ночам, лают на постояльцев, могут спать в корпусах отеля. Очень много спортсменов молодых и не очень, номер был на первом этаже, очень много от них шума. Шумоизоляция номеров нулевая, слышно соседей и все, что происходит в холле. В ночь перед вылетом группа мужчин делала стенд, посвящённый хоккейному турниру, стоял ужасный шум, разбудили всех, шумели с 03:00 до 04:30, на просьбы прекратить ответить грубым отказом, сказали, что начальство сказало делать ночью. Номер горячей линии не отвечает совсем, можете позвонить и убедиться. Мой вывод: в этот отель с семьей ни ногой, возможно использовать как ночлежку на ночь-две.
9.3
Владимир Р.
Купил(а) тур по России на 4 ночиПолучили все, что в описании в стандартном номере. Есть фен, холодильник. Из минусов: о-о-очень сильная слышимость в номерах.
8.0
Светлана А.
Купил(а) тур по России на 6 ночейОтдыхали с подругой с 15 по 21 марта 2021. Отель поразил своим размахом. Понравился бассейн под открытым небом. Советуем останавливаться в этом отеле.
9.0
Превосходный отель
На основании 7995 оценок
Удобства
9
Пляж
8.9
Чистота
8.3
Сервис
8.2
Расположение
8.2
Интернет
6.9
Номер
6.9
Завтрак
6.5
Атмосфера
3.5