Kleopatra Sun Light Hotel

Дешевая гостишка, все очень старое, сломанное, розетки почти все не работают, прикроватная ни одна не работала. Еда так себе, алкоголь не знаю, не пьем. Приходили ночевать, завтрак и ужин, обедали редко, в целом, как самый дешёвый вариант, пойдет. Персонал хороший, на кухне, на ресепшене же наоборот — конченные))

При заселении были проблемы: мы приехали около 14 часов, сказали, что номер освободится только в 18, но потом все-таки дали другой. Питание вполне хорошее. Очень красиво оформляют раздаточные столы. А вот с сервисом не очень хорошо. Мы уезжали на ранние экскурсии, просили завтраки с собой, вроде говорили, что будут, но по факту утром их отдавали непонятно кому. Они не ведут учет номеров, которые бронировали завтраки — кто первый пришел, тот и забрал. Уборка номера проводилась регулярно. Расположен отель совсем близко от пляжа Клеопатра.

Расположение отлично, питание отлично. Не очень приятный парень на баре (спящий всегда, недовольный), в остальном всё норм.

Это не тройка, а единица, ничего ожидать от отеля нее не стоит. Жалко потраченных денег. В номере были клопы, номер поменяли. Кормили какими-то потрохами. И соей.

Кругом в номерах клопы! Не ездите в этот отель! Очень плохое отношение к туристам, выбирайте другие варианты.

Отдыхал с сыном с 5.09 по 12.09. По приезде нас поселили в кладовку, сказали, номеров свободных нет (приложил бы фото, но нет такой функции). Отель находится посередине автовокзала. Персоналу отеля на вас пофиг. Еда средняя, безалкогольное напитки пить невозможно, это разбавленный порошок. Море находится примерно в метрах 500, а не 150, как написано. Этот отель нужно закрыть, нельзя сюда продавать туры. Не берите этот отель, лучше доплатить и взять нормальный. Не понимаю, откуда у этого отеля хорошие отзывы.

В отеле ничего не понравилось! Это не возле вокзала, а прямо на территории автовокзала! Полная антисанитария везде!

В столовой в блюде с помидорами ползал таракан! В номерах клопы! Отель в самом ужасном состоянии, всё очень и очень старое. Прямо в коридоре стоят гнилые матрасы… двери в номере (самые дешевые межкомнатные для квартир с круглой ручкой и личинкой замка), изнутри закрываются только задвижкой, которая держится на не прикрученном саморезе. Не то что чайника, даже чашки/стакана нет! Воду не приносили ни разу. Вещи сушить негде. В ванной под рейлингом фен — мокрый купальник не повесишь. На балконе две палки для сушки сломаны. Розетки на противоположной стене от кровати внизу, на пол телефон кладите. Включила кондиционер, выбило автомат в номере, осталась без электричества на день. Пришел "электрик" (который и душ меняет) и скрутил заново изолентой провода кондиционера. После этого зрелища я его больше не включала. По столовой — еда на троечку, для очень, совсем неприхотливых. Официант рассыпал салфетки по полу, собрал с пола и разложил по столам в салфетницы. Также по полу валяют и покрывало, которым вы укрываетесь. Для тех, у кого чуткий сон, — стены и двери картонные. С улицы шум двигателей автобусов с автовокзала, сигнал их задней скорости и постоянные гудки. Пения из мечети. При закрытых окнах. При заезде администратор хотел провести какую-то махинацию. Сказал, номеров свободных нет. Это как, простите? Я не внезапно нагрянула: "Бронь подтверждают турагенству?" Предложил два варианта: на один день поселить в маленькую комнату и потом переселить в другой номер или сейчас заселить в другой отель… "Маленькая комната" — это кладовка у лифтов без окна, где стоит только кровать. Я сразу отказалась. Повели меня в другой отель. Там я сразу поняла, что между сотрудниками какой-то договор о "поставке клиентов". Там было всё плохо. Всё дико старое, от взгляда в душевую мне стало страшно. В раковине валялись окурки. А есть надо ходить всё равно в тот первый отель. Я начала отказываться, что меня такое не устраивает, а администратор моего первого отеля продолжал утверждать, что у него номеров нет, и селить меня некуда. Я уже на взводе (ночь перелёта, без сна, уставшая, а тут ещё такое), но наотрез отказалась и настояла на том, чтобы меня заселяли в тот отель, в который я приехала. Вернулись, номер нашёлся… но по дороге администратор прямым текстом сказал, чтобы не жаловалась, номер не поменяет, какие бы там насекомые ни вылезали. Отличное начало отпуска!

До моря 4 минуты — на этом + закончились. Номера очень старые, вода из душа течет тонкой струйкой. Если окна выходят на автобусную станцию, то повезло не очень сильно — гудение автобусов. В данном отеле меняли 3 раза номера (в 1 номере попались клопы), после этого находиться в этом отеле вообще не хотелось! Через гида смогли поменять номер в другом отеле («Клеопатра Сити» 4*), который так же относится к этому хозяину. Достаточно новая мебель и хорошо работающий вайфай, но есть ходили в «Санлайт». Поэтому если вам предлагают переселение в «Клеопатру», соглашайтесь как можно скорее!

В целом осталась довольна, удобное месторасположение отеля, рядом автовокзал, откуда можно доехать в любой уголок Турции (и в Тбилиси даже отправиться за 1700 лир). Недалеко от отеля магазины «Шок», «Бим», «Мигрос», «Корфур». Пляж «Клеопатра» близко, именно та часть, где песок, а не мелкие камешки, вода чистая. В отеле очень доброжелательный персонал, на ресепшен есть русскоговорящие Ирада и ее супруг, в баре — Ира. Уборка номеров проводится, я наоборот вешала на дверную ручку листок с надписью, чтоб не беспокоили, если нужны дополнительные пузырьки с гелем, шампунем, без проблем давали. Телевизор работал, есть два российских канала, кондиционер работал, вода горячая всегда была, еда без изысков, но всегда были овощи, курица, а вода, чай и кофе в свободном доступе круглосуточно, есть небольшой бассейн на территории отеля. Но я ходила на пляж, за неделю три раза удалось искупаться в море, когда не было сильных волн, температура воды 17–18 градусов, полотенцем не растиралась, когда нет ветра под солнцем, не холодно… Тому, кому нужны солнце, цветущая природа, море, воздух, овощи, фрукты, местные достопримечательности, проживание в отеле не вызывает никаких проблем, напрягов 😊