Загрузите в Доступно в

Отзывы об отеле Grace Imperial Hotel & Spa

?Что входит в цену тура
Пятизвездочный отель, находящийся в поселке Эсто-Садок в черте курорта Красная Поляна, расположен в нескольких километрах от популярных горнолыжных комплексов: Горная карусель, Альпика-Сервис, курорта Газпром. В шаговой доступности от гостиницы встречаются развлекательные центры, рестораны, магазины и супермаркеты.
Kirill
9.8
Купил(а) тур по России на 1 ночь
12.11.2023
У нас стандартный номер был, небольшой, но уютный. Ремонт нормальный, вся техника в исправном состоянии, удобная кровать с качественным матрасом, приятным постельным бельём. В санузле тоже всё чисто, территория своя красивая, вид на горы, бассейн подогреваемый.
Mariia
9.7
Купил(а) тур по России на 1 ночь
12.11.2023
Отличный отель, всё понравилось. Дружелюбный персонал, вкусная еда, хорошее обслуживание.
Margarita
9.8
Купил(а) тур по России на 1 ночь
12.11.2023
Заселились в этот отель, тут бассейн большой открытый, и спа комплекс есть тоже классный. И хоть и жили в обычном стандартном номере в самом простом, но всё равно комфорт на уровне.
Sofia
9.7
Купил(а) тур по России на 1 ночь
11.11.2023
Жили в ноябре месяце. Номер стандартный. Отель понравился, своя территория, бассейн, красивый вид на горы.
Antonina
9.8
Купил(а) тур по России на 1 ночь
11.11.2023
Мы с мужем недолго, всего пару дней здесь были. Но приятные впечатления. Вкусный завтрак шведский стол, большущий тёплый бассейн, персонал весь очень дружелюбный.
Marina
9.8
Купил(а) тур по России на 1 ночь
11.11.2023
Хочу отметить чистоту и питание. Убираются везде, не только в номерах, но и в общих зонах регулярно. Завтраки включены были, шведский стол, прям вкусно, сытно, все ели и до обеда без всяких перекусов даже обходились. Обед, ужин заказывали тоже в ресторане, но уже по меню, на своё усмотрение. Всё было вкусное, спасибо шеф-повару.
Mariia
9.7
Купил(а) тур по России на 1 ночь
11.11.2023
От отеля осталось приятное впечатление. Вернёмся сюда наверное летом, так как в ноябре всё-таки прохладно. Но зато удобно, близко до подъёмников и кто любит плавать, то есть тёплый бассейн открытый.
Natalya
4.9
Купил(а) тур по России на 5 ночей
28.10.2023
Плюсы: К рецепшен в 1 коркупе претензий нет . Помогли с доставкой багажа на 5 эт. Минусы: Учитывая, что это отель 5 звёзд смена белья и полотенец должна производится ежедневно. Полотенца за 5 дней ни разу не заменили,даже после замечания на ресепшен и лично горничной. Кофемашина после предыдущих жильцов осталась не чищенной. Чисткой сантехники тоже сильно себя не утруждали. душевая кабинка так и осталась в разводах и пятнах на стекле. Защитная рамка на стекле душевой кабины частично оторвана . Вообще уборка почему -то начинается с 15 до 18ч . Когда призодишь уставший с прогулки часов в 16,обнаруживаешь неубранный номер. И только после звонка администрации ,горничные неспешно идут убираться. Смены полотенца за 5 дней так и не дождалась! В ванной откалывается плика отделочная над дверью. Еда на завтрак почти вся холодная. Подогреть ее негде! Телесигнал на ТВ прерывается каждые 15-20 минут. Сервис -3 звезд,но никак не 5!
Viktor
9.7
Купил(а) тур по России на 1 ночь
22.10.2023
Были в октябре месяце, плавали в бассейне, он здесь большой и тёплый. Сам отель понравился, всё круто сделано.
Lada
9.7
Купил(а) тур по России на 1 ночь
22.10.2023
Хорошее обслуживание, вкусная еда, красивые интерьеры. Жалко маловато времени здесь провели(
8.9
Превосходный отель
На основании 2292 оценок
Завтрак
8.8
Расположение
8.3
Бассейн
8.1
Сервис
7.8
Велнес-зона
7.1
Номер
6.7
Чистота
6.2
Удобства
5.3
Комфорт
5.2
Интернет
3.8