Отзывы об отеле Mercure Калининград
Что входит в цену тура
Современный дизайн-отель на набережной Верхнего пруда, рядом с историческим и деловым районами Калининграда.
9.7
Отзывы об отеле Mercure Калининград
8.7
Victoria
Купил(а) тур по России на 1 ночьОтель расположен на берегу Верхнего пруда, перед ним красивая благоустроенная набережная. Завтрак вкусный, разнообразный. Единственное, можно было бы добавить свежевыжатый сок, вместо сока из пакетов. Номер уютный, с видом на озеро. Кровать удобная, белье и полотенца хорошего качества. В ванной почему-то не было обычных косметических принадлежностей (шапочки, ватных дисков, зубной щетки и пасты), но по звонку все быстро доставили. Удобно, что в номере есть кофемашина и чайник, а на этаже кулер со вкусной водой из которого можно набирать воду в милый стеклянный кувшинчик и пить в номере без ограничения. Все было прекрасно.
8.3
Aleksey
Купил(а) тур по России на 2 ночиПлюсы: Отель стоит на берегу красивого озера, вокруг которого есть велодорожки и прогулочные дорожки. Центр находится в шаговой доступности. Минусы: Рваные карманы на халатах, дырка на сиденье кресла в номере, сломанный душ около сауны, неприятный запах от стиранных полотенец в спа (когда они становятся влажными), обслуживание персонала в ресторане simpatio.
10.0
Зоя А.
Купил(а) тур по России на 5 ночейОтель оставил самые лучшие впечатления. Очень удачно расположен относительно и туристических объектов, и зон отдыха. В шаговой доступности музей янтаря, парк "Юность". Из окон отеля открывается красивый в любую погоду вид на озеро. Сам отель с очень интересным дизайном. В номере комфортно и уютно, есть практически всё для отдыха. Это то место, в которое хочется возвращаться.
9.7
Elena
Купил(а) тур по России на 4 ночиХорошие завтраки, большой выбор, вкусный кофе Номер стильный, чистый. Отличная звукоизоляция. Хорошая косметика. Вежливый персонал
10.0
Anastasiya
Купил(а) тур по России на 1 ночьОчень вкусные завтраки, лучший шведский стол из тех, что я встречала в отелях ) Отличный дизайн интерьеров, очень уютно, чисто и красиво. Высочайший уровень обслуживания, очень вежливый и доброжелательный персонал, спасибо за гостеприимство! Прекрасный вид на озеро, также очень понравился ресторан с летней верандой. На мой взгляд, это лучший отель в Калининграде, всем рекомендую!
8.3
Elena
Купил(а) тур по России на 4 ночиПлюсы: Идеальное расположение у верхнего пруда, спокойно и красиво. Рядом с центром. Минусы: В номере отсутствовала вытяжка в душевой комнате из-за этого было душно. А при въезде вообще стоял странный запах, скорей всего от отсутствия вытяжки.. А так же не было места для сушки (змеевика)
10.0
Yulia
Купил(а) тур по России на 5 ночейОтель расположен рядом с озером, где очень приятно гулять. Центр города примерно в 10 минутах пешего шага. Еда- космос. Все отлично, но иногда не докладывали предметы гигиены ( например ванные принадлежности), хотя это мелочи. Приятно, что персонал поздравил меня с ДР и презентовал вкуснейший медовик) Все чисто. Уборка без нареканий Персонал прекрасно работает. Встреча при заезде- Константин очень помогал, приятный молодой человек. Валентина и другие сотрудницы ресепшн прекрасно владеют информацией.
10.0
Ирина Т.
Купил(а) тур по России на 3 ночиОтель отличный, номерной фонд 👍🏻, шикарная территория для прогулок, рядом музей янтаря (очень интересно). Всем рекомендую!
7.0
Svetlana
Купил(а) тур по России на 3 ночиПлюсы: К размещению (отдельное спасибо за раннее заселение), уборке, персоналу вопросов нет, все хорошо. Минусы: В отеле останавливалась второй раз, и впечатление неоднозначное. Если после первого проживания мне захотелось в него вернуться, то после второго - нет. К размещению (отдельное спасибо за раннее заселение), уборке, персоналу вопросов нет, все хорошо, но завтрак, что с ним стало? Правда, завтрак не уровня отеля 4* . Видимость разнообразия, а по факту особо и взять нечего, шведский стол уровня отеля 3*. Куда пропала красная рыба? На мой вопрос официант ответил, что они не каждый день ее подают, но за 4 дня я так и не увидела ее. В выходные всегда предлагали шампанское - теперь его тоже нет, официант ответил, что убрали совсем. Нет разнообразия сладкого стола, фрукты - половина консервированные (ананасы, персики). Если останавливаться в отеле без завтрака - то наверное да, можно, но завтрак стоит 950 руб, и я не понимаю откуда такая цена, завтрак того не стоит. Цену 11000 в сутки за номер тоже считаю завышенной. В следующую поездку предпочту другой отель, т.к. ориентир был на вкусные завтраки, а сейчас с ними беда.
10.0
Roza
Купил(а) тур по России на 9 ночейПлюсы: Отель на 5+. Местоположение отличное: шикарный вид на озеро, променад. В пешей доступности несколько тц, музей янтаря в 2 мин.пешком, парк аттракционов «Юность» в 10 минутах пешком. До Музея Мировых Океанов тоже можно дойти пешком, у нас путь с 2 детьми занял порядка 25-30 минут. Зоопарк также в пешей доступности. Сервис в отеле отличный, еду в номер приносят минут через 10 после заказа, уборка качественная, звукоизоляция имеется: соседей не слышали. Завтраки отличные, можно найти все: каши 4 вида, омлеты, творог, хлопья, сладости, фреш, овощи, сыры, рыба, курица, бульон, наггетсы, даже селедка под шубой)) В выходные на завтраке можно попросить шампанское. В сауне не были, сказать ничего не могу. Персонал не навящивый, приятный. Оба ресторана хороши на обед и ужин. В Торро Гриль в будни можно взять бизнес ланч. На день рождения приносят комплимент от отеля-медовик. Минусы: Мне не хватило сушилки для одежды. Во время нашего отпуска было дождливо и не хватало места для сушки вещей.
9.7
Превосходный отель
На основании 6788 оценок
Пляж
10
Расположение
9.7
Завтрак
9.6
Атмосфера
9.6
Сервис
9.4
Еда
9
Номер
8.8
Чистота
7.8
Интернет
7.1