Отзывы об отеле Valo Hotel City

Были с 31декабря по 5января. Отель апартаметного типа. У нас был полулюкс. Очень вежливый персонал, начиная с ресепции, заканчивая клинингом номеров. В нашем номере была полноценная кухня с посудомоечной машиной и большим холодильником , отдельный гардероб с сейфом и гладильной доской , в комнате удобный рабочий стол. Завтрак- шведский стол , ассортимента достаточно чтобы наесться, всё вкусно. 2 января отель организовал Бесплатную экскурсию по городу! В общем нам все очень понравилось! - Единственное, в кафе на завтрак были проблемы с кофемашинами, видимо из-за большого количества людей. Убирают каждый день Все очень вежливы

Плюсы: Рядом с отелем находится метро и ТЦ в котором есть все необходимое. Также в самом задние есть Бристоль и До До пицца, по мимо этого в отеле на первом этаже есть кофейня, в которой замечательный кофе. Персонал отеля работает на 5+, быстро заселили, уборку проводили в номере каждый день. Сам номер очень чистый, если все необходимое на кухне и ванне, ничего с собой брать не нужно. Были летом в тёплые дни и боялись, что кондиционер будет плохо работать, но все было замечательно. Уборка проходила каждый день, мусор убирал также персонал, что было очень приятно. Постельное белье не меняли, но это и требовалось Персонал очень вежливый, поздравил с днём рождения тортиком и бутылкой шампанского, что было очень приятно. Быстрое заселение Минусы: Нет такого

Плюсы: Завтрак хороший Номер просторный с гардеробной Минусы: Звукоизоляция Запах в ванной Неудобное расположение стиральной машины Лифт небольшой и долго ожидать

Плюсы: Из плюсов только находящееся рядом метро Минусы: Питания как такового в отеле нет. Есть ресторан в соседнем здании и кафе быстрого питания в торговом центре напротив. Номер был пыльный, видно, что давно не убирали. Пол кроватью клубы пыли, слышимость сумасшедшая, было слышно, что происходит в соседних номерах и когда соседи выходят с номеров. Вся сантехника была в пятнах. Только ресепшен оставил хорошее впечатление. В номере было плохо убрано. После уборки, которая раз в 3 дня, оставили грязные полы. Сами бы помыли, но нечем. И это был люкс. В услугах была доп кровать для ребенка. По приезду ее не было. Попросили на ресепшене ее поставить. Уехали гулять. Вечером по приезду ее так и не поставили. Написала в поддержку. После часа ожидания тишина. Позвонила, так как будто не в курсе. Через час, когда уже давно пора было спать, не привезли, при этом она была вся расшатана и под ребенком 30 кг она провалилась. От сервиса впечатление ужасное. Качество не соответствует цене совсем. За 10 т в сутки есть намного более удачные во всех планах отели.

Плюсы: Прекрасное расположение очень близко к станции метро Бухарестская и большому торгово-развлекательном центру. Хорошие апартаменты, ежедневная уборка, большая удобная двуспальная кровать и все необходимое для комфортного проживания. Отель и номер встретил сияющей чистотой. Персонал внимательно относится к возникающим вопросам, помогает при необходимости. Минусы: Подключение к wi-fi в номере не совсем стабильное, часто приходилось настраивать заново.