Alex Hotel

Уютно, спокойно, добродушная хозяйка, близость к центру.

Все отлично, номера небольшие ,но все необходимое есть.чисто,от центра недалеко.

Отель понравился. Расположен в 15 мин. пешком от центра. Полотенца, тапки меняют каждый день. Бельё 1 раз в 2–3 дня. Завтраки разнообразные и вкусные. Шведский стол. Можно заранее заказать ужин, это платно. Приходит повар и готовит для вас. Сотрудники ресепшен очень приветливые и отзывчивые. На любую просьбу реагируют, стараются помочь.

В бронировании указала, что приеду в 19:00. В итоге самолёт задержали и я предупредила отель, что задержусь на час. В итоге приехала и меня попросили подождать 20 минут и пошли убирать мой номер. Спустя пол часа отвели меня в какую-то пристройку, где у них прачечная, а соседняя дверь-мой номер. На улице повсюду развешено белье и стоят какие-то грязные стулья. Сказали ждать тут. В итоге через несколько минут номер убрали и меня заселили. Постельное в пятнах и волосах, посуда грязная, стол весь в пятнах. Но т.к. было поздно и я устала, решила остаться: выбрала из двух комплектов белья те, которые почище. Выгнала всех мух из номер, на утро их была опять целая стая. На следующий день не было воды, я пошла гулять, вернулась около восьми вечера и воду дали. На второй день опять тоже самое. Я специально брала номер на 3 ночи из-за того, что на второй день поздно вечером я улетала и хотела привести себя в порядок. Но воды не было, (даже в туалет не сходить) хотя я прекрасно слышала как работает стиральная машинка в соседней комнате и у уборщиков была вода, чтобы помыть полы в коридорах🤷🏻‍♀️ я пошла на рецепшен и попросила включить воду, ответили , что сейчас включат. Через 10 минут воды не было и я пошла опять узнавать в чем дело. Сказали, что что-то сломалось и вода будет только после 19:00, а мне надо уже уезжать в это время. Потом я услышала разговор сотрудников о том, что папа(видимо хозяин всего этого) не разрешает включать воду раньше, на что девушка с рецепшена сказала все равно включить, но воду так и не включили. Когда я попросила решить мою проблему, она просто посмотрела на меня и продолжила разговаривать по телефону. Считаю такое отношение издевательством и требую вернуть деньги!

При моем прибытии в гостинице не могли найти бронь. Номер не особо чистый, требующий ремонта. Кафель в ванной такой , что надевая тапочки , можно упасть , если на нем вода.

в целом хорошо, чисто , уютно. рядом магазин и супермаркет.

Отличное соотношение цена/качество, пешая доступность от центра.

В целом приемлемый номер, уборка раз в 3 дня была нормальная, но минусов больше чем плюсов.

Приветливый персонал, завтраки мне понравились. Постельное белье и полотенца меняли часто.

На сайте один ценник. По факту другой ) в номере ужасная звукоизоляция , воды чая не было , завтрак платный