Отзывы об отеле Отель Ростов

Брала самую дешевую путёвку в желанном месте. Завышенных ожиданий не было, нет и разочарований. Погода подвела: за 7 дней только 3 дня солнце, и это сентябрь — бархатный сезон. Велосипедов на прокат в этом году нет. Брала в соседнем отеле. Объехала все пляжи: ни один не понравился. Самый ближний — холодно и вода грязная из-за речки. За речкой теплее, но тоже не прозрачная вода. Самая чистая в Имеретинке, но огромные булдыганы, ходить тяжело. Сам отель аккуратный, номера приличные, всё, что заявлено, есть. Завтраки лучше не брать, это не еда: холодные варёные яйца, самая дешевая колбаса, пластиковый сыр, огурцы и хлеб. Даже булочки не всегда. Начинают поздно, уезжают рано, могут и не дождаться. За такую цену очень хороший отель.

Отель находится в шаговой доступности от порта и набережной с кафе типа Surf Coffee, где можно в приятной атмосфере позавтракать, через мост есть ТЦ Мандарин с Перекрёстком. До Сириуса и Олимпийского парка можно добраться на самокате, коих вокруг полно, или же прогуляться пешком прямо по набережной. Удобно добираться в аэропорт, если пешком подняться вверх за дендропарк "Южные культуры", есть автобусная остановка с маршрутами до Хосты и Сочи. Номер соответствует заявленным фото, чистое постельное бельё и свежие полотенца, душ совмещён с туалетом, но тоже всё в порядке и опрятно. Кабельное ТВ, светильники на стенах для вечернего освещения, на балконе приятно попить кофе в тёплую погоду. По поводу уборки претензий нет, жила больше недели, каждый день забирали мусор, даже если пакет был почти пуст. Несколько раз за время проживания предлагали замену постельного. В номере есть мини-холодильник, морозит на ура. В коридоре на этаже общий чайник для нагревания воды и внизу на ресепе микроволновка, всё очень удобно. В номере чисто, без неприятных запахов, регулярная смена постельного и ежедневно забирают мусор. Встретили и заселили быстро, с выселением тоже нет проблем, не торопили, всё вежливо. Персонал, что следит за чистотой тоже приветливый.

Плюсы: затрудняюсь ответить.. хотя самолёты, с рёвом носящиеся над отелем «Ростов», это даже прикольно, хоть спать и невозможно Минусы: Пружины от кровати впивались в мои бока на протяжении 4 дней. Номер прокуренный (еще бы, ведь дверь на балкон с балкона не закрывается), в номере нет вай-фая (!), из 4 дней прибывания, телевизор работал два дня! Потом перестал поступать сигнал, администраторы отеля обещали пригласить мастера, который так и не пришел. Уборку за 4 дня не делали, ручка, при закрывании двери в ванной, буквально вываливается в ладонь. Полотенца сменили спустя три дня, после моего настойчивого требования сделать это. Мы жили на 5 этаже, лифта нет, туалета возле бассейна тоже.. с детьми очень проблематично.. Как только кто-то из них захотел в туалет, ты бежишь на 5 этаж, а второго ребенка тащишь с тобой, потому что возле бассейна с ним может случиться что-нибудь непоправимое.. Прожжённый местами ковролин, плесень в ванной, облупившаяся краска на стенах, в углах паутина. Штора отваливается (петли сваливаются, потому что на гардине (если это можно так назвать) нет ограничителей. Подвинул штору к краю, чуть дальше и половина шторины болтается. Но уборка не приходила 4 дня, поэтому устранить проблему было некому. При заселении в отель, администраторы скрывают информацию об отсутствии вай-фая в номерах, дают пароль от своей сети. Лишь оказавшись в номере (в моем случае на 5 этаже без лифта), выясняется, что интернет не работает. Телефона для связи с ресепшн нет. По любому вопросу - спускайся вниз. Смею предположить, что это некий тест на ленность от администрации отеля «Ростов». А потом эти администраторы, округлив глаза, сообщают, что никто и не обещал вай-фай в номере! речь шла о его наличии в отеле. Приходите на первый этаж, пользуйтесь. На просьбы сотрудники отеля реагируют, но ничего не выполняют. Меня с двумя детьми заселили в номер, в котором оказалось лишь два полотенца для бассейна (хотя номер оплачен на троих, то есть полотенца должны быть у каждого гостя). Три дня я выпрашивала дополнительный комплект, мне все говорили, что нет проблем, их занесут, и больше ничего не происходило.