Отзывы об отеле Отель Ростов

Плюсы: Нтчего Минусы: В отеле было очень холодно в начале мая, не смогла уснуть от холода и матраса (пружины в тело). Мебель старая ободранная, шторы оборваны, освещение как в подвале, душ не работает и всë это в жутком холоде. Утром съехала, написав заявление на возврат денег за оставшиеся 4 ночи, прошёл месяц - дегьги не возвращены. Звоню раз в неделю в отдел бронирования, ответ один и в резкой форме -"ждите, бухгалтерия рассматривает". Попросила телефон вышестоящего руководства - Отказ. Уже не знаю, что делать, буду обращаться в Роспотребнадзор видимо. НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ с этим отелем! Ужасные условия проживания, так ещё и деньги не возможно вернуть.

Снимали в отеле 2-комнатный номер на 4 человека (жили втроем). Из плюсов: удобное расположение, все рядом. Приветливый и всегда готовый прийти на помощь персонал. За это отдельное спасибо! Из минусов: странно, но на 2 комнаты, которая рассчитана на 4 человека, всего лишь одна маленькая урна в туалете. Один общий шкаф между комнатами и нет стульев, только один пластиковый на балконе, зато 3 тумбочки + комод в каждой комнате. Зачем так много? :) В одной из комнат стоял пластиковый стакан от предыдущих жильцов все дни отпуска (4 ночи). Убирались каждый день, но только в общем холле между комнатами. Постельное белье чистое, но довольно старое. В целом впечатление об отеле хорошее, наверное, за счет отзывчивого персонала и настроя :)

Плюсы: Расположен в шаговой доступности к морю, до остановки надо конечно потопать мин 15, за мин 40 доехать до Олимпийского и час 15 где то до жд вокзала Сочи, автобусы во все концы Сочи! В номере все чистое новое, нам очень понравилось! Постельное все чистое, фен, тапочки одноразовые, все белое и вкусно пахнет, мебель новая, холодильник и тумбы все в отличном состоянии! На 5 Все чисто и аккуратно! Встретили хорошо, все рассказали показали, претензий нет Минусы: В ванной комнате немного прохладно было в апреле 2022