Загрузите в Доступно в

Отзывы об отеле Kleopatra Smile Hotel

?Что входит в цену тура
Городской отель для отдыха на море. Гостей ждут уютные номера и пляж в пяти минутах ходьбы.
Александр Т.
5.6
Купил(а) тур в Турцию на 7 ночей
12.10.2022
Лучше доплатите и снимите нормальный номер. Персонал хороший, отзывчивый, всё остальное днище :) Кондей (старющий) течёт прям в номер, полотенца и бельё с пятнами, в душ страшно заходить и за краны браться. Матрасы, кстати, ничего так, но выспаться будет трудно, т. к. практически по всем номерам (я погулял специально по коридорам) стоит электрический гул. А если номер будет около лифта, то и лифт будете слышать отлично. Завтраки... ну если очень голодные, то, конечно, можно съесть. Но не стоит) В общем, мы не выдержали и в первый же день сняли номер в другом отеле и отлично провели время. А в этот вернулись в последний день, т. к. трансфер в аэропорт был отсюда. Всем хорошего отдыха, но не здесь ;)
Андрей М.
5.2
Купил(а) тур в Турцию на 10 ночей
30.09.2022
Отель очень уставший. Если вы едете впервые, то лучше переплатить и выбрать отель лучше. В номере практически ничего нет, не работают некоторые розетки, которые расположены неудачно. В ванной сантехника и многое другое в неисправном состоянии, канализация не справляется, запах ужасный. Одеяла, простыни и полотенца могут быть со следами, которые уже потрепанные. Уборку могут и не сделать, надо всегда напоминать. Еда очень однообразная, и если прийти позже, то можно не дождаться обычных яиц. Постоянно гремит музыка, отдохнуть днем не получится. Кондиционер не включается, и надо каждую ночь звать на помощь. Думайте, но я бы добавил и выбрал минимум 4 звезды, рядом таких отелей, где хорошо, много.
Марина Ч.
5.6
Купил(а) тур в Турцию на 14 ночей
24.05.2022
Рядом несколько кафе, музыка не смолкает до часу ночи, посетители веселятся до упаду. Заснуть невозможно, беруши не помогают. И рядом шумная дорога.
Наталья С.
6.4
Купил(а) тур в Турцию на 10 ночей
15.11.2021
Не ждите чудес. Горничная казашка спасает всю историю, всегда поможет. Интернет только платный. Еда... ну, это не еда, только завтраки очень куцые, то одно закончилось, то другое. С собой ни разу не приготовили ланч-бокс, хотя обещали, когда уезжали в ночь на экскурсии. Очень слышно музыку в барах на улице до полуночи, а то и позже. До моря несколько минут.
Селиванова Н.
8.8
Купил(а) тур в Турцию на 9 ночей
05.10.2021
Отдохнула на отлично, что хотела, то и получила: чистота, тихо, все рядом — пляж, магазины... Персонал добродушный, в номере не хватает холодильника, но и это не испортило хороших впечатлений.
Юлия Т.
7.6
Купил(а) тур в Турцию на 7 ночей
14.09.2021
Отель на три звезды, номера аккуратные, удобные, для переночевать сойдёт. За сейф платили, за интернет тоже. Главный плюс — это расположение, пляж — 5 минут, очень понравился, рядом главные достопримечательности. У нас случилась проблема, сломался кондиционер, чинили его сутки, мастер исчез, не выполнив работу. Нам пришлось ночевать в жаре, свободных номеров не было. Только на следующий день нас смогли заселить в другой номер, который, кстати, был уютнее предыдущего. Несмотря на этот неприятный инцидент, в целом впечатление от персонала и отеля осталось приятное.
Lubov
9.0
Купил(а) тур в Турцию на 9 ночей
31.10.2019
Вежливый персонал; Близко к морю, море классное, пляж - крупный песок; Приехали часов в 9 утра, большое спасибо, что несмотря на это нас заселили; Wi-fi в номере; Сейф в номере. Огромное спасибо Камилю, всегда помогал в решении различных вопросов, все быстро, четко и оперативно. Также спасибо Хасану и всем остальным сотрудникам за то, что делали наш отдых приятным :)
Aleksandra
6.5
Купил(а) тур в Турцию на 9 ночей
28.09.2019
Плюсы: Относительно цена-качество - отель нормальный, неплохая кухня. Минусы: Неработающий фен, при уборке «забывали» поменять полотенца, Wi-Fi ужасного качества, иногда в лобби стоял ужасный запах с кухни.
Aleksandra
6.0
Купил(а) тур в Турцию на 1 ночь
28.09.2019
Плюсы: Нормально расположен, центр Алании. Минусы: ВайФай ужасный, запах в лобби отеля с кухни.
1
2
8.2
Отличный отель
На основании 147 оценок
Расположение
9.8
Сервис
8.9
Соотношение цены и качества
8.8
Комфорт
7.6
Чистота
7.4
Атмосфера
6.3
Номер
5.6
Завтрак
5