NH Collection Dubai The Palm

Была в отеле второй раз. Заметно ухудшился и сервис, и питание. Отель перестал соответствовать 4 звездам. Персонал пытается выправить ситуацию, но все надо выпрашивать и указывать на их недочеты. Видно, что экономят деньги, поэтому страдает уровень комфорта и сервиса в отеле. Питание плохое и скудное, уборка в номерах — отвратительная.

Отдыхали в этом отеле с 24 ноября по 2 декабря. В это время температура воздуха 28–29 градусов. Вода теплейшая. Замечательный отель на Пальме. Расположение удобно во всех отношениях; пляж рядом в 5 минутах ходьбы — большой пляж, и поменьше пляж — в 3 минутах. Инфинити-бассейн — отдельная песня! Сам бассейн шикарный, с него красивый обзор на город. Места всем хватает. Через дорогу молл, там же проходит монорельс. Брали только завтраки. Завтраки по системе шведский стол. Я считаю, что они были разнообразные: и красная рыба, и пельмени, и яйца в разных вариациях: отварное, омлет, глазунья, яйцо пашот в томате. Ну и остальные вкусняшки, которыми потчуют голодных отдыхающих. Всё вкусно! На ресепшен есть русскоязычные ребята — это многое значит. Если не нужна уборка в номере, можно повесить зелёную табличку, которую дают при заезде, и вам принесут купон на бесплатное пиво или вино. Это очень приятный бонус от отеля. Персонал вежливый и отзывчивый. При возможности приеду в этот отель ещё раз и буду всем его рекомендовать.

Расположение отличное, на первой линии. Есть два пляжа в пешей доступности, которые можно посетить по «карточкам отеля» - выдают полотенца, лежаки бесплатные для гостей отеля На самом верхнем этаже два бассейна (взрослый и для маленьких детей) с видом на залив и «Око Дубая». По карточкам отеля выдают полотенца, на этаже также есть бар Через дорогу хороший торговый центр, где в достаточном количестве есть магазины: продуктовые, фуд-корт, магазины для покупки одежды и тд - вполне неплохой вариант шоппинга для семей с детьми (у кого нет возможности на продолжительное время поехать в крупные ТЦ на весь день) Также возле ТЦ есть оборудованное место для прогулки, где расположены детские игровые площадки, фонтанчики Персонал, обслуживание - на высоте, все отзывчивые, доброжелательные Итого: рекомендуется отель к проживанию

Мы приехали в отель около 7-00 утра, уставшие и не выспавшие. Спасибо персоналу отеля, менеджеру на рецепшн, кажется его звали Олди, к часам 11-00 нам предоставили один из двух забронированных нами номеров. Также, понравился услужливый и доброжелательный сотрудник-портье по имени Билал

Завтраки — блюда на любой вкус, включая красную рыбу и пельмени. Соки самые разные, несколько кофемашин в зале, никогда нет очереди к ним. Мест в зале достаточно, даже в часы высокого трафика в ресторане. Качество еды — превосходное. Территория — пляж расположен рядом с платным пляжем The 305, вернее, справа от него. На пляже порядка 20 лежаков. Перед пляжем выдают полотенца в обмен на карточки. Пляж чистый. Также можно бесплатно пользоваться бассейном клуба The 305, лежаки платно. Также второй пляж есть левее метров 300, все то же самое, полотенца и лежаки. Душем можно воспользоваться возле бассейна. Бассейн на крыше — полотенца выдают там же при входе. Есть бар с напитками и закусками. Пиво, коктейли и крепкий алкоголь от 40 дирхам. Трафик на бассейне достаточно плотный, но всегда можно найти место либо на лежаке, либо у столика. Напротив отеля находится ТЦ и остановка монорельса. Отель соответствует 4*, однозначно рекомендую его для отдыха.

Отличный сервис во всех направления, отличное расположение отеля, удобно добираться. Помогал парень русскоговорящий на ресепшн. Имя правда не помню, спасибо огромное за помощь и советы.

Посещала Дубай первый раз в начале августа, и выбор пал именно на «адскую» жару из-за отпуска. И могу сразу сказать, я ни капли не пожалела, что приехала в это время сюда! Отель я выбирала очень долго, несколько месяцев, тщательно по своим критериям. И вот мне попался этот прекрасный отель, от которого у меня, грубо говоря, сразу потекли слюнки 😅 Я очень рада, что в него приехала! Отель безумно красивый, новый, опрятный, находится на первой линии залива с собственным выкупленным пляжем (а собственный пляж был очень важен для меня). Территория около отеля просто восхитительная, как только приехала, я ходила и на все смотрела с открытым ртом. Мы жили на 11 этаже, и была у нас студия, хотя и питание у нас было трехразовое 🤣 Вид из окна был на город, но нам было непринципиально. Номер суперклассный, огромная мягкая удобная кровать вообще свела меня с ума! Единственный маленький недостаток, который не особо осложнил нам жизнь, что в душе не обустроен слив так, чтобы в него быстро уходила вода, и там постоянно была огромная лужа 🙃 Воду приносили постоянно в номер по две большие стеклянные красивые бутылки) Холодильник очень хорошо работал. На день рождение нам сделали из полотенца тортик с крыльями, а реального тортика, как было у других в отзывах, не было 🙂 Но да ладно, это вообще было неважно. Стирали каждый день почти, это был огромный плюс для нас после очень жаркого дня) Депозит, кстати, действительно с нас не взяли, как и писали многие в отзывах) Заплатили только налог — 120 дирхам у нас вышло. Доллары мы ходили менять в ТЦ напротив, до которого идти 2 мин. буквально, что опять же огромный плюс для отеля. Питались мы каждый день в ресторане «Майора» и наедались там до увала просто, но все было безумно вкусно, но чутка иногда островато для меня)) Все сотрудники отеля очень приветливые, улыбаются и, если что, помогут, но учтите, что говорят они только на английском) На ресепшене был только русскоязычный персонал пару человек) Каждый день у них возил трансфер в мол эмиратов, что было очень удобно. Бассейн на крыши это просто что-то с чем то, я не знаю как передать эмоции от Инфинити бассейна на крыше, так как я видела такое вообще впервые и к тому же жила в таком отеле 😍 Людей на удивление было многовато в бассейне, и неудивительно, так как вода там очень хорошо охлаждала в самую жару! Поэтому если вы хотите поехать в Дубай летом, но боитесь ужасной жары (как говорят многие), то вы можете просто на весь день залазить в бассейны и сидеть там и загорать, и жарко вообще не будет) Мне жара нравится, поэтому я и поехала именно в это время года! Снизу бассейн тоже о-о-очень красивый, но по глубине чуть меньше, но там так же было иногда приятно находиться) В заливе, естественно, вода очень горячая, думаю, под градусов 35–40, но кому-то и там нравилось купаться, но людей в нем было не так много 😅 Вода в заливе чистая, было только немного водорослей, и все, никаких живностей не встретила. В общем, хочу подытожить, приехала бы я еще в Дубай летом в жару — да, приехала ли я в этот отель — конечно, да! Учитывайте местоположение отеля, он находится на Пальме, и если добираться в центр, вам придется ехать на монорельсе не за дешево, или пешком, или вызывать такси, метро и автобусов там нет) Так прекрасный отель, всем рекомендую!

Все очень понравилось, классный отель со своей пляжной зоной и бассейном сверху, где очень комфортно находиться. Пляж мог бы быть лучше по качеству песка, но вода была прозрачной. Номера хорошие, все есть, даже кофемашина. Спасибо большое Камрону, дал номер, который хотели в премиум-категории номеров. Также удобен бесплатный трансфер до Эмирейтс Молла. Завтраки хорошие, бывает круче, но тоже неплохо, есть даже автомат с мороженым. В общем, вернемся снова.

Хорошая локация

Все отлично, но никогда не выбирайте сервис FUN&SUN (отношение — 0, решение проблем — 0), а в целом отель огонь, расположение и обслуживание на высшем уровне.