King Hotel Astana

Хороший номер

Отзывчивый, приветливый персонал!

1. Расположение. 2. Кухня из ресторана.

Работа рессепшен. Особенно хорошо работает Фируза.

Хороший Wifi, очень просторный номер с двумя балконами и огромной ванной и даже утюгом с гладильной доской, аутентичный дизайн в стиле лихих девяностых, неплохое расположение и цена

Был чайник, чай, вода и что там еще. Приезжал на встречу одноклассников. Номер хороший, но останавливаться надо было фактически только на ночь. Постель меняли. Про особо ничего сказать не могу, так как видел людей только на ресепшене. Отель рекомендую. В целом по соотношению цена/качество полагаю неплохо для старого города. В номере было чисто и меняли постель. Останавливался на три дня. Вернее ночи. Так что впечатление составить не успел. Помогли при вызове такси утром. Водитель заехал не туда, ну и я раздумывал, где там он стоит. Девушка на ресепшене помогла. Подсказала.

Большой отель, красивое хоть и старое лобби, персонал в большинстве своем отличный, вежливый и дружелюбный, завтрак мне понравился, шведский стол, блинчики, варенье, мед, салаты, горячее хоть и простенькое с виду но приготовленно хорошим поваром, видно что старается - печеные кабачки и курица в сливках - объедение. Второй раз брал номер стандарт, и там было сильно лучше. Мебель «живее», холодильник, да и просто компоновка номера человеческая, в номере студии ванна была размером с жилую комнату. Есть выход на улицу на первом этаже, рядом с лифтами, туда курящие постоянно бегали, не надо идти к основным входам. Рядом куча банков, есть кафешки и магазины недалеко. В общем если повезет с номером то крепкое «хорошо» особенно за эти деньги

Дороговато для такого качества.

Ужасный отель! Бронировали номер «стандарт», при заселении в номере обнаружили дырку в матрасе, волосы в сан.узле, а так же сломанную сантехнику. Номер обшарпанный, все очень старое. При обращении на ресепшен с жалобами на номер, нас переселили комплементарно в номер другой категории «бизнес-стандарт». Он был лучше и немного чище, но матрас на кровати оказался супер жестким, посуда грязновата, мыльные принадлежности были использованы, со слов горничных данного отеля «они у нас выливаются просто», не очень приятно. Персонал на ресепшене не квалифицирован, никакого контакта с гостями, все максимально на пофиг. Про 4 звезды и речи быть не может. Порадовала кухня ресторана, это единственное, что хорошо в данном отеле, остальное ужас, начиная от входной группы и персонала, заканчивая состоянием всего отеля и сервиса, который там предоставляют. Подумайте очень хорошо, перед тем, как бронировать номер в данной гостинице.

Персонал очень профессиональный. Обслуживание номеров отличное.