Отель Акваград

Бронировали номер с панорамным видом на море и большой кроватью , заселили в номер где на море взглянуть можно было из-за угла и две односпальные кровати. Спустились на ресепшен, там нам сказали , что других свободных номеров нет ,но можно сдвинуть две маленькие кровати и будет одна большая :) настояли мы на том , чтобы нас переселили и о чудо , номер нашелся с видом панорамным и кроватью большой. Персонал общается надменно , как будто к ним в квартиру заехали, но пару девушек все-таки застали улыбчивыми. Питание норм ,было из чего выбрать, Но, из 7 дней пребывания , рабочую кофе машину видели два раза, тоже самое и автоматы с соками. Официанты там вообще оперативно работали , всегда было чистенько.

Самый худший отель, в котором доводилось отдыхать. Полная антисанитария, везде плесень и обвалившаяся штукатурка. В номере сумасшедшее количество клопов, грязь. Питание — катастрофа на шведском столе.

За 10 дней не меняли постельное белье не разу

Отель очень хороший, территория огромная, т. к. у вас в доступе территория не только отеля «Акваграда», но и отеля «Аквалоо», если не любите много гулять, то лучше выбрать другой отель, так как расположение корпусов раскидано по всей территории, и от самого дальнего до столовой идти минут 10–15. Питание среднее, без изысков, постоянные очереди за горячим на ужинах, странно, что на завтраки не подают яичницу, ни в одном отеле такого не встречала. Уборка в номерах ужасная, за неделю поменяли белье лишь 1 раз, а полотенца ни разу не меняли. В остальном отдыхом были довольны, пляж хороший, аквапарк бесплатный, на территории чисто и красиво, сотрудники прекрасные!

Что понравилось, лежаки, зонты бесплатно, спасатели бдят. В номерах убирали по необходимости всегда спрашивали что нужно ещё приносили и полотенца на замену и чай. В номере были и халаты, тапочки, одноразовые наборы для каждого гостя. Бутылка воды в номере только одна, но стоял кулер на этаже, чайник и чайный набор с чаем. У бассейна тоже был спасатель, бары и кафе работали без проблем, алкоголь оценить не могу, но можно было взять фрукты и мороженное если браслет позволял.

Море рядом. Есть аквапарк (включен в стоимость) питание - Шведский стол. В принципе всё нормально, но не на заявленные звезды.

Территория аквапарка

В целом все не плохо. Территория огромная, свой пляж, много столовых, аквапарк, бассейны, детская комната.

В целом все хорошо. Я не сильно претендовала на супер классный сервис. Рассказываю как есть. От жд станции Лоо ехать на такси 10-15 минут - 500р. Заселили нас раньше (как приехали) в 7 корпус прям у моря и напротив бассейнов, как на первом фото в карточке отеля. Я думала буду плавать в нем с ребенком и наслаждаться морскими видами. Но нет! Оказывается два этих бассейна не для всех. Только желтые браслеты олл-инклюзив могут их посещать. У нас был полупансион (завтраки и ужины) - зеленый браслет. Информации тут об этом не было. Было не очень приятно. Нам сообщили, что зато у нас бесплатный вход в аквапарк. Сама территория отеля огромная, несколько корпусов. До аквапарка нужно идти в горку, либо ехать на электрокаре. Их нужно было ждать, согласно расписанию курсируют каждые полчаса, но по факту чаще. Не всегда удавалось занять там место. Мы отдыхали с мамой и с 2х-летней дочкой, ходить в аквапарк пешком таким составом очень тяжело. Пляж Лоо каменистый, заход в море такой же. Больше никогда в жизни не поеду на такие пляжи, все ноги себе отбила. Сам номер чистый, все необходимое есть, но мебель покоцанная, кровать саморезами стянута, матрас очень мягкий, проваливаешься, ноги углами кровати поцарапали, ламели не держатся, падают. Но меня это не сильно парило. Жили на первом этаже - балкона нет, проблема с сушкой купальников, хотя сама сушка есть. Аквапарк классный, очень большой, для малышей много зон, пенная вечеринка, эмоции классные. Толпы не ощущались. Еды предостаточно, разнообразная, один раз покупали обед - 800 руб. на человека, поняла, что завтрака и ужина вполне достаточно. Алкоголь пиво и вино, фрукты (но нужно успевать, народ расхватывал нектарины и сливы, кто приходил под конец уже не пополняли). У моря бар, можно вечером пить пиво, коктейли (лонг айленд 600р, апероль 500-550), игристое шато тамань 1500 бут. Есть магазин с пивом и мороженым - майкопское, стелла, хургаден +- 160-170.

Почитав отзывы все таки решились приехать сюда. Из плюсов могу отметить близкое расположение к морю , свой пляж , аквапарк.