Отель Горная Сказка

Хороший просторный номер за 4500. Гостиница расположена в лесной зоне, есть своя парковка. Приветливый персонал на ресепшен. Если вы без машины, то до горы еще придется проехать немного. Для своего сегмента очень приличный номер в соотношении цена-качество. До магазина или приличного кафе тоже придется ехать, либо поесть внизу в небольшом кафе.

Прожили пять дней с 19 по 24, в номере ни разу не убирались , почему то выносили мусор и забирали наши пакеты , зачем ? После выселения через 4 часа позвонили в отель потому что забыли вещи , администратор сказала что все выкидывают , на вопрос почему не позвонили, ответила что они так не делают , не понравилось грубое отношение к чужой собственности

Обслуживание на высшем уровне

понравилось отношение персонала к гостям, как только сказали, что нам холодно, моментально поменяли номер. номер был с теплыми полами и очень удобной кроватью.

Горячая вода по факту еле теплая жалеют на подогреве. Цены на еду бешенные в кафе. И даже за эти бешенные деньги ждать ее неуважительно долго 30-40-45 минут. Отель далековато от входа на горную туристическую тропу в гору 1,7 км. Но это решаемо. На ресепшене можно вызвать такси. Везде работают «дети» 20-21 года, которые не умеют находить комплаинс с клиентом при необходимости. Я имею ввиду извинити, даваите это вам будет тогда комплимент, может вам чай тогда налить. Ну вот как то так…а так плюсы конечно есть.

Отель в горах с лифтом! Без проблем с тяжелым чемоданом

уютный отель, аппартаментного типа, расположение в соснах. все чисто, уютно. к размешению нареканий нет, мои рекомендации для бюджетного отдыха

Прекрасное место для отдыха. Очень современный отель с хорошим ремонтом. Очень хорошая кухня. Несмотря на то, что брали номер в цоколе, не было ощущения подвала.

Отсутствие завтрака

Отель расположен в прекрасном месте на территории отеля много сосен чистый воздух. Номер у нас был трёх местный студия со своей кухней. Что очень удобно. Приветливый администратор. На территории отеля есть кафе с вкусными завтраками. Кровати с удобными матрасами