Отзывы об отеле Ваш отдых
9.4
14 декабря 2023
Ilnara
Что было хорошо
Отличная и разнообразная еда
Ежедневная уборка номера. Плюс сам по себе отель новый
Приветливый и вежливый персонал. Все рассказал и показал.
Что было плохо
Отсутсвие кондиционера. Были в +30 в номере очень жарко без него.
10
9 октября 2023
Andrej
Что было хорошо
лучшее место для отдыха в Кисловодске
9.9
3 октября 2023
Darya
Что было хорошо
Хочу отметить обслуживающий персонал, очень доброжелательный и улыбчивый, всегда готовы помочь.
Хороший номер, чисто и уютно, был небольшой холодильник, чайник и кружки в номере, также каждый день предоставляли воду в бутылочках. За 5 ночей проживания поменяли 1 раз полотенца, что тоже неплохо. Была горячая вода. Номер убирали постоянно, выносили мусор, если заканчивались шампунь, гель для душа или мыло, то их доставляли.
Понравились завтраки, система шведского стола, но все очень разнообразно и сытно+хорошие продукты.
Гостиницу, однозначно, рекомендую!
Что было плохо
Единственный минус, который отметила для себя - это медленная работа тв-программ. Иногда вечерком охота поваляться на кровати, посмотреть телик, но пока переключишь пройдет несколько минут)
9.5
20 сентября 2023
Elena
Что было хорошо
Отличный отель, милый уютный. Есть своя парковка, территория отеля закрытая. Персонал вежливый и приятный.
В отеле хороший хол, где можно передохнуть и угоститься фруктами/конфетами. Есть столовая, микроволновка, чай/кофе бесплатно. Можно прийти со своей едой, разогреть и покушать. Были весной 2023, на тот момент отель только собирался организовать питание.
Номер тоже
Полностью устроил, не очень большой, но для нас это не было проблемой. Мы остались полностью довольный, спасибо!
Что было плохо
Нет
9.5
1 сентября 2023
Evgenij
Что было хорошо
Единственный достойный отель за недельное путешествие по
северному Кавказу, за эти деньги.
Что было плохо
скользкий пол в сан узле, явно плитка не предназначена для этого, но по сравнению с остальными гостиницами просто блеск.
8.3
20 августа 2023
Stanislav
Что было хорошо
Номер чистый
Что было плохо
Номер очень маленький, места только для 1 и только переночевать, если вас 2 или вы с детьми выбирайте номер больше. В октябре не было завтраков, это не удобно, призодиться искать где позавтракать, тратить время на дорогу…
8.0
18 августа 2023
Albina
Что было хорошо
Завтраки, новый отель, отзывчивый администратор, напор воды, наличие гладильной и прачечной (бесплатно), приятный интерьер, как закончат ремонт явно будет уютное местечко ) Двор еще сложно оценить. В центр мы ездили на такси, стоит не дорого. Но мы передвигались чаще на своей, так как ездили по округе Кисловодска. Так что расположение для нас не так имело значение. Для других далековато думаю к центру, если пешком.
Что было плохо
Отсутствие кондиционера, сушилки на балконе, плохо убран номер перед заселением, ремонт во дворе, не пожарить шашлык, провести время с друзьями там было бы проблематично. Вернулись бы, как только будет укомплектован отель. Читали отзывы, что ремонт еще в прошлом году был на финише, рассчитывали, что как раз к нашему приезду уже будет все отлично, но ремонт продолжается. Если кто-то днем спит, слышно, как внизу делают мангальную зону и шумят инструментами.
8.1
31 мая 2023
Sergej
Что было хорошо
Чистый, новый отель
Что было плохо
Ужасный интернет
10
25 мая 2023
Alexandr
Что было хорошо
Отличный отель и номер. Цена/качество на 5+
Чисто, аккуратно 👌🏻
Что было плохо
Такого нет
4.9
22 мая 2023
Karen
Что было хорошо
Достаточно чистый номер, персонал хорошо выполнял свою работу.
Отель новый, красивый , местами использованы достаточно хорошие материалы.
Что было плохо
В отеле была кухня, но персонала, который бы там готовил - не было. Администратор предложила самостоятельно готовить на кухне и ставить свою еду в холодильник, при этом подписывая её. То есть, если вы хотите завтракать и просто поесть - ищите рядом общепит.
1. Мы заказали номер с двухспальной кроватью, а на деле были две сдвинутые односпальные кровати, и во время сна кровати разъехались и кто-то провалился в образовавшуюся щель.
2. В номере не было чайника, мини бара, ведра для мусора и прочих мелочей, но которые очень нужны.
3. Мы жили на 4 этаже, и там жутко шумела крыша. При любом ветре, или вибрации от мимо проезжающей машины, жутко гудела крыша.
4. Сам номер был сделан относительно хорошо, местами использовались достаточно дорогие материалы, но зачем делать умывальник из камня и при этом ставить на него мальнекий смеситель, под которым невозможно помыть руки непонятно.
Общее мнение об отеле:
Отель был запущен будучи не готовым и недоделанным. На территории отеля находились строительные материалы, в некоторые дни работали рабочие.
Так же в номерах отсутствовали холодильники и мини бары, но в последний день проживания мы видели, как привезли много чайников и прочих мелочей, возможно их только начали закупать.
И ещё важный момент, маленькая парковка, помещалось лишь 5 машин, что маловато.
Итог: отель новый, но не был доведен до конца для удобного проживания. При таких условиях ценник за номер должен быть весьма ниже заявленной, 2000-2500 максимум.
9.3
Превосходный отель
На основании 46 оценок
Сервис
9.6
Номер
9.0
Еда
8.5
Расположение
8.4