Sunrise White Hills Resort

Отель в целом очень хороший, но есть небольшие нюансы. Например, мы приехали с экскурсии в 22:00. Хотели поужинать, нас отправили с главного ресторана в лобби, с лобби в главный, с ресепшен снова в главный. Пришлось ругаться, после чего вышел менеджер ресторана и все решил! На пляже тоже есть ресторан, в котором отказались принимать заказ под предлогом закрытия в 16:45, хотя работают до 17 часов. Риф не такой уж красочный, как писали некоторые в отзывах, и так много рыбок. Во всем остальном хороший тусовочный отель. Анимация отличная. Питание разнообразное, но в сезон клубники ее не было…

Общее впечатление нормально — территория, расположение. Не понравился незначительный % отдыхающих, но этот % давал значительное отрицание нормальному отдыху. Также вечерние представления — было приемлемо, когда они проводились за территорией отеля. Практически всю неделю приходилось в берушах пытаться уснуть.

Всем привет! Отдыхали втроем — два взрослых и ребенок 12 лет, в начале апреля. Сразу скажу — отель рекомендую, общее впечатление от отдыха — превосходно! Кому интересно, дальше немножко расскажу: 1. Море — это то, ради чего, на мой взгляд, мы и летим именно в Египет ;) И оно прекрасно! Отель расположен очень удачно, во-первых, очень порадовал риф, невообразимое количество рыб, кораллы живые, особенно в правой части, есть где поплавать и что посмотреть! Во-вторых, пляж расположен в лагуне и практически закрыт от ветра (у бассейна лежать невозможно, а спускаешься на пляж — тихо, спокойно, даже волн нет); за все время нашего девяти дневного отпуска ни разу не было красного флага. Вход в море с двух понтонов — очень удобный спуск по пологим лесенкам, отдельное спасибо за это! Дети могут аккуратно (в тапочках) походить по мелкоте, основное развлечение — «найди краба»))) Лежаков много, но народу тоже, работники молодцы помогают в поиске, при необходимости приносят дополнительные лежаки. Приятный бонус на пляже — стоит «ларек» (не знаю, как еще назвать, холодильник и столик) — бесплатно раздают мороженое и попкорн, также можно налить холодной водички с мятой и лаймом. 2. Питание — на высшем уровне, всё вкусно, достаточно разнообразно. Свежевыжатый сок (три вида обязательно), красная рыба, в том числе и на завтрак, разнообразие сыров, морепродукты каждый день, различные виды мяса, сладости, мороженое, фрукты — не успеешь все попробовать))) Официанты и работники ресторана очень стараются, всегда помогут найти стол, принесут напитки, очень быстро убирают. Есть детский уголок — со своей отдельной, уменьшенной в размере раздачей, и также уменьшенными копиями столов и стульев — это очень мило! 3. Номер — у нас был семейный двухкомнатный номер на первом этаже с видом на бассейн. Мебель современная, в белых и светло-серых тонах, как и весь отель. Подушки, матрасы все очень удобное, комфортно спать. Выход через балкон к бассейну — приятный бонус))) 4. Территория — не сказать, что сильно огромная, но всё, что надо, есть. Бассейнов достаточно, есть тихий, где всегда было мало народу (Оазис), есть только для взрослых (16+), ну и основной — он разделен на два плюс еще для самых маленьких… водичка теплая, подогревается, у каждого бассейна есть бар, также официанты постоянно ходят, предлагают, что принести. По территории приятно пройтись, все зеленое, ухоженное, птички, цветы, пальмы! Вечером можно пройтись за территорию отеля — сразу налево Тал Авеню (несколько магазинчиков и концертный зал); а если пройти дальше, то минут 10 спокойной ходьбы и дойдете до Площади Сохо, так что на Наама Бэй и нет необходимости ехать. Рестораны, магазины и даже каток — всё в пешей доступности! 5. Анимация — анимационная команда — все очень позитивные ребята, подходят, приглашают, рассказывают, но очень корректно, спасибо им за это! Нам хотелось больше пассивного отдыха, поэтому порадовало, что в отель достаточно тихий, музыка приятная, вечером анимация часто выносится за территорию — на Тал Авеню, а если в White Club'е, то ее практически не слышно, и самое позднее в 24:00 — все затихает. 6. Сервис — об администрации отеля хочется сказать отдельно. Каждый день на пляж и к бассейнам приходит команда, даже несколько команд, менеджеров, которые индивидуально у каждого интересуются, как нам отдыхается, и есть ли какие-то проблемы. Смело можно им все сказать, они записывают и оперативно реагируют. У нас был сломан замок балконной ручки, сделали в этот же день, отдельное вам за это спасибо! К сожалению, не запомнила имя девушки. Основное вроде все рассказала, но, конечно, это далеко не всё, но лучше один раз увидеть, как говорится! Пожелания отелю. Немного о том, что хотелось бы улучшить: 1. В ресторане в общей доступности хотелось бы видеть кофемашину (а может и не одну). Ребята-официанты молодцы — стараются, но иногда народу очень много, и чтобы не ждать, можно и самим кофе сделать, а то чай можно, а кофе — нет. 2. В продолжение темы кофе (ну я просто его очень люблю), в номере есть чайник и чашки, а самого чая и кофе — нет, приятно было бы, если бы добавили в набор по каждодневному наполнению номера — пакетики с чаем и кофе. 3. На ресепшен просьба держать достаточный запас разменных денег, так как наши карты не работают, а мелких долларов в России практически не купить (обменять). Очень неприятно было услышать от сотрудника отеля — нет сдачи на 100 $, при том, что заплатить нужно было 20 $, хотя сдача должна быть, даже если мне нужно заплатить 1 $ — был такой один неприятный момент при выезде((( ❗Отдельное спасибо ребятам-кальянщикам! Просто любовь… «От души»… всё супер! Спасибо вам! Резюмирую: отель отличный, уезжать не хотелось! При возможности, обязательно вернусь!

Отдыхали с 08.03 по 14.03. Плюсы: 1. Приятный, улыбчивый и явно менее наглый и навязчивый персонал, чем в Хургаде. Чаевые не выпрашивали, предложения экскурсий, фотосессий и спа не навязывали (одного «нет» было достаточно). 95 % понимают русский, и чуть меньше говорят на нем. 2. Заселили в номер, точно заявленный на фото, с личным выходом к бассейну. 3. Потрясающе красивый дизайн всего и везде (общие зоны приема пищи и бары, зоны отдыха, фойе). Все очень изыскано и минималистично ♥️ 4. Вкусная разнообразная кухня. 5. Отдельно отмечу приятных официантов, которые обязательно подойдут и предложат выпить как в зоне основного приема пищи, так и на пляже. 6. Прикольные аниматоры, команда слаженная, знали свое дело, круто организовывали движ. 7. Очень удобная вечерняя локация возле отеля (не знаю, как называется, похоже на парк развлечений с магазинами, концертами, едой). Был организован концерт с *** белорусской группой и бесплатные напитки. Было круто 👍🏼 8. Классный и удобный на территории отеля транспорт для перемещения (как на пляж, таки для перевозки чемоданов). 9. Контингент отдыхающих разнообразный: итальянцы, немцы, афроамериканцы, ну и, конечно же, русские. Минусы 1. В первый же день сообщили, что номер убран плохо, но в итоге уборку сделали только на след. день. Не критично, но нюанс был. 2. Неприятно было обнаружить в разгар отпуска строительный работы (шум, пыль, краска). Самое неприятное — это яркие желтые ленты, не только ограничивающие передвижения, но и неприятно попадающие в контент (фото и видео). Ну и также рабочие, работающие в метре от твоего бассейна с персональным выходом из номера. 3. Выселение было в 12:00, трансфер до аэропорта только в 20:00. С одной стороны нам сохранили обед и ужин, и даже предложили душ, за это спасибо. Но с другой стороны, было бы круче, если бы предложили продлить номер. А продлить мы сами попросили за день, но оказалось, что полная загрузка, и мест нет. 4. Банкомат с разменом на территории отеля так и не заработал, меняли деньги в другом месте. Еще хочу добавить то, что номер большой, и много свободного места. Можно на входе добавить вешалку или крючки для одежды. В целом советую этот отель, и можно даже в него вернуться.

7,5 из 10. "Цена/качество" не соответствует. Было бы на 20–30 % дешевле — вопросов бы не было. А так есть отели и дешевле, и лучше. Из плюсов — так как стоит выше среднего, публика чуть более приятная. Довольно много рыбок, но это только если плавать с пирса Мераки (у "Вайт Хилс" риф мертвый). Все бассейны подогреваемые — это приятно. Есть бар с нормальным алкоголем после 18:00. Все остальное не отвратительно, но и не на уровне. За такой ценник я бы сюда не вернулся.

Прекрасный отель, отличный сервис, зелёная территория. Пляж: между лежаками большое расстояние, что очень комфортно.

Рецепшн ! Будьте осторожны ! Человек по имени Алаам ! Постоянно требовал деньги за заселение и за прочие наши проблемы! Не хотел ничего решать без оплаты лично ему! Я попросил его поздравить мою супругу от отеля , заплатил 100 $ , но ничего не было! На следующий день извинился, сказал забыл и ему стыдно ! Но денег не может вернуть! Будьте осторожны с ним !

Отель прекрасен, не верьте отзывам про еду — у нас был огромный выбор еды: креветки, лосось, мясо. Все есть, все готовят хорошо. Было два места, где на завтрак делают омлеты и пашот. Клубника, манго, очень вкусная гуава, правда, манго совсем мало было в декабре, а в феврале не было вообще. Была первый раз в декабре — не заказала индивидуальный трансфер, и хотя от аэропорта ехать 10 минут, в общем автобусе ехали 1,5 часа. Во второй раз в феврале уже на индивидуальном трансфере идеально доехали. Еще минус — забывают велком-дринк предложить, хотя дают пресс-просекко и розе.

Однозначно рекомендую к посещению. В отличие от многих отелей Египта чувствуется, что сервис, гостеприимность, комфорт гостя — это приоритет в этом месте. Служба качества в отеле работает явно не для галочки. Конечно, нельзя получить уровень, как в Монте-Карло, находясь в Египте, одно вы получите там, чистые и убираемые номера, очень просторные. Ухоженную территорию, которую чистят по несколько раз в день. Шикарное море с живым рифом, довольно неплохой вайфай. Выбор блюд в ресторане гигантский и на любой вкус. Вы никогда не пожалеете, что поехали туда.

Прекрасный отель! Просторный, чистый, уютно, все новенькое. Персонал приятный, гостеприимный. Администратор тут же старается решить вопрос, всегда все объяснит и покажет. Шведский стол отличный, очень богатый выбор еды: роллы, супы, мясо (говядина, баранина), рыба, морепродукты. Есть отдельный детский стол. Много сладостей и фруктов. Лишние килограммы вы с собой точно привезете))))) алкоголь достойный. Пляж собственный, очень чистый, есть прекрасный риф. Аниматоры хорошие, ненавязчивые. Номера просторные и комфортные.