Red Wood Hotel By Provence (Ex. Grand Way Haveli)

Номер не чистый от слова совсем. В душевой вода скапливалась ,не уходила,мылись в воде по щиколотку. Вай фай не работал совсем,работал только возле ресепшена.Стены в номере были грязные,в общем,проживание было не комфортное,хотелось быстрее оттуда уйти.

Было бы хорошо освежить санузел, затирка и уплотнитель у ванной потрескались и выглядят неопрятно, но всё максимально чистое и к этому вопросов нет. Фен для волос наладом дышит. Есть мыло для рук, гель для душа, но не было шампуня, очень бы хотелось.

Но есть два огромных минуса, это персонал ( точнее админы) 1. Нас заселили в 111 номер с террасой , как и бронировали , но, я жаль не сделала фото, во первых я думаю , там как минимум должна была быль подсобка, но никак, не номер, терраса находится тупо на улице, балкон стоит на асфальте у входа , где постоянный проходняк, слышимость просто жесть , я ночью слышала каждую проезжающую машину по трассе, помимо стуков и постоянного хождения … в первые же минуты , как мы попали в номер, я попросила его поменять, но нам сказали, что с балконом номеров пока нет, хотя отель был заселен на 50% , сказали нам об этом до заселения , сами админы …. Идем дальше , кровать , больше напоминает полуторную кровать, но никак нормальную кровать, для двух взрослых людей, спать на ней тоже было невозможно , плюсом она не удобная от слова совсем День 2 , 7 утра , спать не возможно , шум , снова прошу на ресепшен переселить нас в любой другой номер без балкона , но на второй, чтобы не слышать все прелести трассы и шума отеля, на что нам сказали сейчас проверим ….. прошло 4 часа , естественно новостей нет, снова иду к ним , говорят, сейчас люди выселятся и переселим вас, естественно, этого снова не произошло… тупо игнор , делают вид , что к ним не обращались …. Сервис ноль, не здравствуйте, не до свидания , тупо сидят, чтобы отсидеть смену …… я первый раз в жизни, а путешествую я много, вижу такое отвратительное отношение, тупо на поток….. первый мой негативный отзыв отелям , потому что это ужасно ….. там работают только , девочки, кто номера убирают , остальные пришли просто для вида , отель то в целом не плохой , у нас друзья на втором этаже жили , просто без Белкина , у них на 3 тысячи был номер дешевле , чем наш , но таких проблем не было , просто нам не повезло с номером и персоналом

В номере было очень тепло, несмотря на наличие кондиционера (отдыхали в ноябре 25). Чуть подвел фен для волос. Работал нормально только на 1, на 2ке перенагревался и выключался. Если у вас длинные волосы, советую взять свой (на всякий случай) Других нареканий нет