Туры
Отели

Отзывы об отеле Гостиница Робинзон

5.6
2 сентября 2024
Анна Б.
Не заселяйтесь в номер "Эконом"!
Начиналось всё красиво. Нас встретили у ворот гостевого дома, провели на территорию, сказали, где можно оставить вещи до времени заселения. А потом началось самое интересное: 1. Номер выдали не более чем на 5 м² на троих человек, кондиционера нет, будьте к этому готовы. Номер толком убран не был, между кроватью и стеной — нехилые скопления пыли. 2. Стояла высокая влажность, жарко, одежда в шкафу и постельное вскоре стали влажными, не просыхало постельное. Просили его поменять, на что нам сказали ждать, пока не пройдет 7 дней от отдыха. Восприняли это спокойно, посчитав нашей прихотью, ведь постельное и правда не обязаны менять так часто. 3. В номере эконом общие душ и туалет. В одно утро нам предъявили, что туалетная бумага должна покупаться нами 🙃 Это не было бы так тупо, если бы заранее об этом предупредили (то бишь в день заселения ни слова об этих моментах сказано не было). 4. Вернемся к постельному белью: прошла неделя, и вот казалось бы "ура", сейчас нам обновят нашу постельку, но не тут-то было, нам выдали только наволочку и простыню. Чистых пододеяльников не было на замену. Вот такой вот сервис! 5. Вайфай работает через раз 6. В одно утро нам сделали выговор за то, что мой сонный друг не одаривает администратора Анну жизнерадостной улыбкой с пожеланиями доброго утра. В нашу сторону полетело следующее: Анна имеет два высших образования, и она нам не обслуживающий персонал, чтобы ей "доброе утро" можно было не желать! Мы впали в ступор от этого абсурда. Имея огромный стаж работы с людьми, Анна не понимает, что не все люди с утра чувствуют себя бодрячком, готовым идти на контакты. Да и даже упустив момент с тем, что мой друг по утрам сонная муха, такое поведение со стороны администратора мне кажется неадекватным! 7. В целом не раз слышали, как Анна начинает спорить с кем-то из жильцов, запомнилось, как к ней подошла девушка с вполне адекватным замечанием, а ушла со словами "лучше бы промолчала, чтобы это не начинать". Напишу про немногочисленные плюсы: При гостевом доме живет чудесный пёсик Рио, очень милое существо. Завтраки были хоть и очень простыми, но вкусными.