Отель Сипан

В Ессентуки я приехала в 7 утра, сразу поехала в отель в надежде на раннее заселение или возможность оставить вещи. Персонал на ресепшен отсутствовал. Прождала час. Помогла женщина, проживавшая в отеле, позвала девушку-администратора. Позже выяснилось, что девушка Ульяна (к ней претензий нет, старается и отзывается на просьбы) это и ресепшенист, и горничная, и официантка. В общем, три в одном. В раннем заселении мне было отказано по причине занятости номера. Оставив вещи, ушла гулять и вернулась к расчётному часу. Оказалось, в номере какие-то неполадки с вентиляцией, и мне было предложено временно (на час!) поселиться в соседнем номере. Естественно, никаких извинений и комплиментов от заведения я не дождалась. О номере. Двухместный стандарт (я проживала одна) обставлен кроватью, платяным шкафом с 3 вешалками, одна из которых сломана и валяется на полу шкафа, прикроватной тумбы, подобия обувной полки и табуретки. Всё разномастное. Телевизор, холодильник в рабочем состоянии. Кондиционер также имеется. Имеющаяся посуда тоже весьма эклектична. Особенно развеселило, что 2 ножа и 1 вилка. Шторы на окнах рваные. Отсутствует вешалка, или хотя бы крючки, для верхней одежды. Шкаф повернут фасадом к кровати, и проход между ними очень узкий. Для меня был тот ещё квест, чтобы протиснуться к шкафу, учитывая мой немолодой возраст и нехрупкую комплекцию. По-настоящему порадовало наличие балкона со столом и стулом. В ванной также оборванная шторка, ржавая полка, торчащие провода и дыра в потолке. Полотенца, мыло и туалетную бумагу мне выдали по моей просьбе. Постельное бельё чистое, но плохого качества, подушки ужасные. Уборка за 4 дня не проводилась ни разу! Было сказано при заселении, что если понадобится уборка или смена белья, попросить об этом. Я не стала просить по двум причинам: 1. жалко Ульяну, которая разрывается между отелем и кафе; 2. унизительно просить о вещах, которые должны быть по определению. Вообще сложилось впечатление, что хозяин отеля крайне скуп: экономит на персонале, ремонте, обстановке и т. п. Уборка в коридорах также не проводится, ковролин откровенно грязный. Завтраки вполне съедобные, хотя выбор блюд небольшой. Лаваш всегда подают вчерашний, разогретый, если быстро не съесть, становится "деревянным". Питьевая вода в отеле отсутствует. При отеле есть магазинчик, бутылка (0,5) воды без газа стоит 50 руб. Расположение отеля неплохое, но городской транспорт туда не ходит, поэтому частенько приходилось брать такси, т. к. до ж/д вокзала пешком далековато и вечером идти по темной улице не комильфо. Общее впечатление: цена не соответствует качеству. Ставлю "троечку", больше здесь не остановлюсь.

Общее впечатление сложилось хорошее, номер просторный. Территориально находится напротив санатория «Виктория», можно свободно пройти и там гулять. Самое главное у них — это галерея минеральных вод, где есть 3 вида ессентуков — воды, работают по расписанию. Можно купить стаканчики. В целом всё очень хорошо, но… у нас в номере не было вайфая, когда сообщила об этом администратору на ресепшен, мне сказали: «Да, там может не ловить».

Все нормально. Холодильник, вода горячая есть, кровать нормально. Телевизор. Хороший интернет. Балкон.