Апарт-Отель Sky Boston

Отношение к гостям отвратительное. Знаем, что заселение в 15. Приехали рано, ок сидим ждём. Анастасия с ресепшен пришла после звонка через какое то время, решала вопросы с другими гостями, мы ждали. Попросили поставить контейнер в холодильник отказали, туалета тоже нет( ну такое себе после долгой дороги. Номер убрали, попросили оставить вещи и воспользоваться холодильником, нам в грубой форме ответили, что такие как вы, потом и жалуются( это меня окончательно вывело из себя. Отзывы писала всегда положительные, мы туристы не сахарные. Нам всё всегда норм! Но отношение этой дамочки оставляет желать лучшего! Мы не первый раз в этом отеле, были пожелания, никто их даже не удосужился прочитать. Что касается номера, душ льет выше кабинки мыться не возможно, освежителя нет, утюга на этаже нет, надо было ходить в соседнее здание.ну дальше продолжать не буду!

Не вернули залог, хотя обещали скинуть на карту. Заселялся около часа, потому что на ресепшене никого не было. Персонал как-будто пьяный или под веществами. В туалете ужасная вонь.

В первый и второй раз столкнулись с одним и тем же, номера очень грязные, не убирают вообще, пыль повсюду, мусор на полу, даже не пропылесосили. Раскрывали кресло всё в паутине. Полотенца это вообще ужас, все в пятнах, невозможно ими пользоваться. Покрывало видимо было порвано, и чтобы не пропадать добру, его просто залатали другим куском ткани.

Шум. И чтобы вернули залог, нужно постараться. За первый заезд вобще не вернули.

абсолютное несовпадение с картинками .кровать - это издевательство.сдвоенные одинарные неустойчивые кровати,на которые уложено несколько матрасов, во сне проваливается в дыру между ними. белье, полотенца,диван все в пятнах и грязи! мы побоялись даже в душ заходить, на унитазе нас встретил клок волос!!! у отеля ещё хватает совести брать депозит 2 тр за возможный ущерб! единственный ущерб, который тут возможен -это моральные гостям отеля! отелю требуется кап ремонт! даже не суйтесь в эту грязь и антисанитарию, вы испортите себе весь отдых !!!

При заселении берут 2000₽. При выезде обещают отдать. Но забывают перевести. Если 10 раз не позвонишь. Не отдадут. 1 раз отдыхал. 3 раза напомнил. Ждал неделю. Так и не отдали. Заселился через неделю туда же посчитали старый залог за новый. Сутки прошло 2 разв заходил , 2 раза звонил. Пока никто ничего не вернул… Просто треш…