Regardal Hotel

Номер чистый. Уборка каждый день. Халат, тапочки, туалетные принадлежности, чайник есть. Хорошее расположение. Завтрак хороший, большой выбор.

ужасно холодно в номере, кондиционер поставили на тёплый обдув, однако выше 17° не греет🥶 А самая ужасная находка, это грязные полотенца,следы каких то соплей(видимо от предыдущих замерзших гостей)

Грязный отель, убитые номера, ужасное обслуживание. В ресторане липкие столы с отстатками неубранной еды, ложки и вилки грязные, диваны в дырах от сигарет. Тарелки со сколами. В душевой не развернуться, столешница треснутая, раковина грязная. Вообщем такой отстой редко встретишь.

Соотношение цена/качество нормальное. Но по фото и отзывам ожидания были выше.

Удобное расположение, рядом станции метро, автобусные остановки, до Медеу можно доехать за 1,5 часа общественным транспортом, примерно за столько же до аэропорта. Если на такси, то не более 30 минут в оба пункта. Особенно понравились кровати - удобные, широкие и достаточно длинные. У меня рост 194 см и поэтому длина кровати очень важный пункт. Качество матраса, по крайней мере в нашем номере, 10/10. Высыпались прям хорошо. Питание в столовой разнообразное, полно как мясных, так и овощных блюд. В целом, не смотря на мелкие недочёты, остались довольны проживанием

Плюсы данного отеля: 1) Удобное расположение (рядом есть метро, недалеко от аэропорта на такси, в пешей доступности Центральный стадион, ТЦ и большая часть достопримечательностей; в нашем случае, в пешей доступности находился сбор экскурсионных групп в область). 2) Вкусные завтраки, но важно отметить, что завтрак был в азиатском стиле (жареный рис, маринованные овощи). Минусы отеля: 1) Абсолютно недружелюбный и незаинтересованный персонал — на стойке ресепшена порядка 5 минут не могли найти бронь и говорили, что мы ошиблись отелем, никак информации не рассказали, только отдали помятую и приклеенную карточку от номера (одну на троих), все подробности по завтраку и наличию 3 спального места уточняли сами. Во время выселения без каких-либо комментариев передавали карту от номера то одному, то другому менеджеру и выражали свое недовольство. 2) Состояние номера и соответствие уровню отеля 4* — номер заказан на троих, что указано во всех бронях, третье спальное место принесли после второго напоминания об этом. В самом номере отходили обои, были открыты все люки в душевых, через окна невозможно что-либо рассмотреть, так как они в разводах и пыли, кран работает благодаря вырубке в зеркале, ламинат с дырками, повесть душ невозможно, так как не хватает длины шланга, на кроватях имелись пятна, в одной из ванн не было шторки, двери не закрывались в принципе. Также в номере было 2 комплекта халатов, тапочек, кружек и зубных принадлежностей, расческа и вовсе одна. Звукоизоляция также отсутствует. Чтобы переночевать одну ночь — приемлемо, но неоправданно дорого.

Понравилась кровать и расположение.

Отель отлично расположен, чистый, приятный персонал (правда, не всегда понимают по-русски).

Было очень холодно. кондиционер теплым не дул. в ванной плесень

Прекрасный, лояльный персонал, задержали самолет-администратор добродушно разрешил задержаться! Очень хорошее отношение к гостям