Регина Корпус 2

грязно , так нельзя!!! даже толчок грязный, ужасно убираются... только в этом проблема основная.... даже после ремонта с новой мебелью не смогли убраться... это полная антисанитария... хоть бы узнало руководство - передайте пожалуйста! Жалко труд коллектива в целом... изза ужасной уборки - самый низкие оценки грязно! даже когда типо поубирались - гряз но везде! я брезговала! до сих пор в шоке ! И к вам с детьми едут - не советую категорически! так себе...

Уборка в номерах отсутствует

1. первый отель за последнии 5 лет где не было интернета нигде , ни в комнате, ни на этаже, ни на рецепшен всегда. Сразу минус 5 баллов 2. Полная антисанитария . После сделанного ремонта даже штукатурку не удосужились убрать . Заехали в номер при свежем ремонте и свежем наполнении номера электроникой и пост бельем напрочь были грязные полы, засохшие разводы на полу даже волосы на полу и известку никто не удосужился убрать. За все время проживания никто по человечески даже полы не помыл. В коридоре этажа тоже самое никто не моет полы. В лифте новом такое ощущение , что грязной половой тряпкой протирают все подряд вплоть до зеркала и стен. Туалет в немытом состоянии был. 3. Рецепшен работает через на кого попадешь , ну в целом что то на поминает совдеповский сервис. Не клиентоориентирован от слова совсем. Служба поддержки на сайте также ге смогли решить вопрлс ни с интернетом, ни с чем либо другим. Благо переехали в нормальный отель поблизости , где не было ни одной из этих проблем. Общая оценка отеля по 10 бальной шкале букинга 4 балла по рф, 2 балла по международному рынку.

При встречи на ресепшене только выдали ключи . Об отели ни чего рассказали. В номере не было кружек.