Бухта Мечты

Наше знакомство с Абхазией началось именно с этого отеля. С моей точки зрения, у него прекрасное расположение на берегу моря в районе старой Гагры, поблизости находится площадь Нартаа, откуда по расписанию ходят городские автобусы до Гагры, Пицунды, на Бзыбь. Ходили пешком в сторону гор к водопаду Жоэквара, поднимались в замок принца Ольденбургского, в шаговой доступности шикарнейший приморский парк и начало променада по набережной, в конце набережной можно посетить парк с павлинами. Что касается отеля, мы посетили его три раза: в ноябре, январе и конце марта. Хочу отметить, что в последний раз были разочарованы. На ресепшен игнорируются большинство просьб. В первый раз в туалете в холле не было мыла, оно так и не появилось в тот день. Мы 4 раза обращались по поводу отсутствия в нашем номере второго стула на балконе, за неделю отдыха, никто не решил вопрос, хотя каждый раз кивали головами, что исправят. Мелочь, но неприятно удивило отсутствие принадлежностей для чистки зубов, элементарно воды и чая при заезде в третий раз, а сейчас пишут, что и тапочки отменили. К этому надо быть готовым, обычно всегда беру, в этот раз решила не брать зубные щетки, так как были до этого наборы без проблем. Пришлось сбегать наутро в магазинчик на площадь. В третий раз мы приехали поздно уже после ужина, времени для уборки в нашем номере было предостаточно, тем не менее в номере обнаружили тарелки с едой от предыдущих постояльцев, было крайне неприятно. По питанию хотелось бы отметить следующее: вкусно, но еда далеко не диетическая, готовьте ферменты, местами жирно, часто подаётся второй и третий раз. Муж отравился бифштексом последний раз. Слишком агрессивный менеджмент в столовой, девушка в полупустой столовой у меня собрала тарелку с едой во время еды. Может быть, задумалась. Зачем убирать со столов, если люди еще не закончили. Жаль, в отеле нет пока системы завтрак плюс ужин, было бы более актуально, так как при наличии такой красоты вокруг, в отеле практически не находишься. Но в принципе на завтраках, думаю, тоже приемлемо. «Все включено» не стоит брать, так как это все выключено. Кофе из кофемашины в баре на ресепшен максимум, что можно взять по этой системе. Вино стали давать сорта Изабелла, пить его невозможно, отдыхающих со спиртным из бара во время последнего отдыха практически не было. Сам отель прекрасный новый, удобные для нас кровати, большой семейный номер, вид на море шикарный. Сауна по вечерам отличное развлечение. В январе, конечно, в бассейне купались только после сауны, поскольку нагрев был минимальный и температура не держалась. А в ноябре и марте дети днем купались, температура была приемлема. В сауну по вечерам возможны очереди, было классно, когда ее открывали чуть раньше с 17 часов, но так было не всегда. Резюмируя, отель больше рекомендовать не буду. Уровень сервиса скатился к 0, нас там не ждут обратно и не рады.

Когда уезжали, опаздывали на электричку, не было администратора на месте, чтоб отдать карточку, пришлось оставить на ресепшене.

Отель отличный ! Прекрасная территория , вид из окна - на горы - божественный . Дизайн номера и качество материалов - отличное !! Шикарная кровать кинг-сайз - спалось прекрасно. Завтраки очень вкусные , все было а наличии , шеф- повару большая благодарность !

Все хорошо. Питание на уровне пальчики оближешь, расположение 0 линия, рядом с основной частью Гагр, магазины, общественный транспорт, шикарная парковка, вежливые сотрудники в зоне ресепшн, охрана..Номера все новые и белоснежно чистые

Отличный отель, Варвара умница, всем спасибо

Все хорошо но жирный минус что спа работают с 18-20 ч всего два часа и шведский стол ужин с 18-20 ч - вот как успеть??? Просим спа с 10-22 ч и вообще б замечательно В сити парке спа с 10-22 ч работает а почему у вас ограничения?

заселение: все комфортно, быстро с улыбкой...номер: комфортабельный..Хорошие кровати, постель, просторный холодильник ( для гостиницы) тв с большим количеством каналом и Ютубом на андроиде. В номере тепло и сухо. Подтапливали сплитом, ког уходили проветривали..В ванной комнате чистая, новая сантехника, хорошее с зеркало подогревом, подсветкой и шкафчиком для личных принадлежностей..В номере был халат, зубной набор, гель,бальзам, шампунь, водичка, чай, чайник. Расположение: с одеой стороны тихо, компактно и спокойно. Ну можно перейти мостик как ряжом уже магазины, кафе, транспорт, банкомат и все блага цивилизации....Питание: достойное Все включено..

Мы уже в этом отеле второй раз, и уверен не последн й очень рекомендую

Мне понравилось все. Спал как младенец, матрас великолепный, даже перекос времени в 4 часа не повлиял на качество сна. В общем , что повторяться, присоединяюсь ко всем положительным отзывам о данном отеле. Поздравляю весь персонал Бухты Мечты с наступающим 2026 годом, желаю ЗДОРОВЬЯ, СЕМЕЙНОГО БЛАГОПОЛУЧИЯ, ПРОЦВЕТАНИЯ ВАШЕМУ ДЕЛУ. Однозначно буду рекомендовать ваш отель своим друзьям, да и сам готов посетить данный отель с удовольствием. Отдельная благодарность ресторану, великолепно приготовлено все. До новых встреч. СПАСИБО.

Отель замечательный, отдых прекрасный, особая благодарность Варваре за внимание и отношение к отдыхающим. Всем спасибо 💕