Marine Garden Sochi Hotels & Spa By ZONT Hotel Group

Отель и персонал отличные, питание хорошее, доставка в номер также оперативная, но… отель размещён на склоне горы, в конце марта электрокар (трансфер для подъема к отелю) не ходил, карабкаться приходилось чуть ли не на карачках. Люди, которые приезжали не на такси, тащили и катили свои чемоданы в гору. В апреле, пустили электрокар, вроде стало проще, но выехали и воспользоваться не успели) Далее из минусов — всего один бассейн на 2 здоровых корпуса. Народу как в банке со шпротами. Спа — отдельная грустная песня… Как уже писал, отель находится на склоне горы, бассейн находится на уровне примерно выше на 8–9 метров по высоте, да, тащиться от спа надо по дороге в гору метров 25. В самом спа есть сауна, хаммам и флоатинг. Душа или бадьи для ополаскивания — нет. В отдельном крыле находится джакузи на несколько человек. Просто стоит грустно в углу, пузырится. Платить за спа 6 тысяч, чтобы посидеть минут 10 в сауне или хаммаме, а потом идти в бесплатный бассейн — это очень странное решение.

Отель очень понравился. Шикарный номер, все новое, высокого качества, стильно и дорого. Сервис в отеле также отличный. Вежливый персонал на ресепшене, заселили по факту приезда до 14 часов. За что отдельное спасибо. В спа сервис также понравился. Ресторан на первом этаже стильный, оформлен в стилистике отеля. Дизайнеры постарались. Персонал вежливый и внимательный. Еда вкусная. Хотелось бы расширить меню, это из пожеланий. За неделю все попробовали. Уборка в номере на высоком уровне. Идеально чисто, все заправлена. Единственное, что периодически была смена горничной, которая не обновляет комплектность при уборке. Все остальные девочки умницы, но вот одна дама забирает полотенца и не кладёт чистые, капсулы для кофемашины добавляет частично, то же самое сливки и вода. У нас трёхместный номер, укомплектованный на троих. Проживали вдвоём. Все ставят 3 воды, а эта дама видит, что 1 осталась со вчерашнего дня, ставит 1. Это как вообще? Если для администрации это важно, последняя ее уборка была 10.03.26. Это единственное, что омрачило общее впечатление от отеля. Даже сирены так не смущали.

Отель хороший, въезд, заход отвратительный, если с горки пойти, побежать, то под колеса авто попадешь, так как нет даже забора, сразу с горы дорога, по которой не едут, а несутся автомобили, нет камер, и им пофиг на людей, на переходе никто не тормозит, не пропускает даже… Вот в этом огромное упущение, нужны камеры и светофор. Цены в баре, за завтрак неадекватные, мы не ели, конечно. Сделали бы дешевле раз в 5, и люди бы питались. Отопления нет в номерах, кондиционер не работает на тепло, просто гудит. Очень холодно, в отеле только в костюмах и под одеялами сидеть. Персонал при заселении даже не провожает в номера, такого даже в замшелых 3 не видела… Никаких комплиментов нет ни на ресепшен, как писали, шампанское, ни в номерах… Ни-че-го…

Обслуживание персонала , каждый день приходилось звонить на ресепшен чтобы попросить донести кондиционер для волос после уборки ! Завтраки это вообще ужас , нигде таких не видела . Отель далеко не 5 * , тройка !!! Бассейн расположен от спа очень далеко, нет прямого выхода. Ну естественно все за дополнительную плату !

Номер был с видом на море. Чистый и новый. Других рекомендаций нет .

При заселении в номере были какие-то жуки. Периодически не было горячей воды, холодная вдруг начинала лить прямо во время принятия душа. Сервис ужас. С бассейна в сауну надо идти по улице. Единственный плюс отеля — он новый.

На мой взгляд это самый переоцененный отель из всех что я видел . 5 звезд дали видимо по большей ошибке. Три звезды это максимумдля этого отеля

Приехали спонтанно, так как понравилась цена. В отеле встретили с шампанским и заселили сразу же в 10 утра! Подъём, да, очень крутой, но есть проход со стороны сада более-менее. Дали еще подарок от отеля. Сервис вообще на высоте, полотенца меняли каждый день, хорошая уборка, на все просьбы реагировали очень быстро. Шикарный отдых. Только меню в ресторане попроще и разнообразнее.

Хороший, достойный отель. Персонал замечательный, отзывчивый, дружелюбный. Отель свеж прям очень. Расположение выбиралось исходя из рабочих задач, и прям выигрышный вариант. До аэропорта 10 минут на такси.

Благодарим отель за прием, за гостеприимство в сторону нашей собаки, за вовлечение во все просьбы, за соотношение цена-качество, за добрейших сотрудников, за все ❤️ Этот отель стоит явно больше, чем сейчас есть. — игристое при заезде — пеленки, миски для собаки — балкон с видом на море того стоит 100% — вкусные завтраки — отзывчивый персонал — все новенькое, чудесное — внизу абсолютно аутентичный берег Хосты со всем колоритом. Обязательно вернемся, 10/10